Pajero Sport-Thailand ปาเจโร่สปอร์ตไทยแลนด์

วันนี้ไปศูนย์ นวมินทร์ 50 มา  ที่เขาเรียกว่าศูนย์ขั้นเทพ
สำหรับผม ศูนย์นี้ควรมีไว้เปลี่ยน นมค .อย่างเดียว ผมให้ 5 เต็ม 10 ครับ 
ผมไปเจอที่เชียงราย ดีกว่านี้อีก บอกลูกค้าตรง ๆ ไม่มีเล่นลิ้น  อันนี้เขาเลียกว่าเล่นลิ้น  ลองไปซื่อ ๆ โดนหลอกหมด

ที่ผมเจอ............
1. ผมเสียเวลาครึ่งวันกับการเปลี่ยนแค่ นมค. + น้ำมันเฟืองท้าย จับรถแขวนไว้แบบนั้น  งง  ทำอะไรกัน ........... รถว่างมี ปา 2 คัน คันผม  กับปาน้ำตาลอีกคัน
2. ปัญหาที่แจ้ง  แก้ไม่ได้สักอย่าง บอกหัวหน้าช่างไม่ว่าง สงสัยทั้งศูนย์มีช่างคนเดียว  หัวหน้าช่าง หน้าตามัน.........เป็นคนยังไงยังไม่เคยเห็นหน้าเลย  ผิดกับที่เคยเจอว่าศูนย์แย่ ๆ หัวหน้าช่างยังมาบรรยาย+อธิบาย ให้เราเข้าใจ ผิดบ้างถูกบ้างก็รู้สึกถึงการเอาใจใส่ของช่าง นี่ผมเดินไปช่างมันเดินหนีหมด กลัวอะไรกัน ผมไม่ใช่แมวนะ ถ้าผมอาละวาดว่าไปอย่าง ผมก็เดินไปคุยเฮฮาปล่อยมุขตามประสา แต่เดินหลบกันหมด ศูนย์นี้เขาห้ามช่างคุยกัยลูกค้าหรือเปล่า ให้ฝ่ายบริการมาบรรยาย...ผมว่าผมมีความรู้เรื่องช่างมากกว่าเขานะ คุณเข้าใจไหมนวมินทร์ เดี๋ยวมีอีกจะเอาให้เหี้ยนเลย 555
3. โชครั่วขึ้นเทพ มันรั่วจนยวบ จะให้ผมบรรยายเป็นภาษากฎหมายไหม เพราะภาษาช่างผมอธิบายไม่เป็น แต่เขาบอกว่าคราบจารบี (ยี้ห้อไหลเป็นน้ำ) ที่บอกว่ามันไม่รั่วเกิดจากผู้ผลิตเขาเอาจารบีทา คราบน้ำมันเกิดจากจารบี จารบีไหลเป็นน้ำ ยี้ห้อใหนอะ  ผมเริ่มออกอาการไม่พอใจ แต่ไม่ขึ้นเสียงนะ ผมใจเย็น หรือว่าผมเย็นเกินไป เขาเลยบอกว่าจะไปตรวจสอบใหม่ ทำไมไม่ตรวจสอบเลยลูกค้าก็แจ้งแล้ว
สักพักมาบอกว่าจะเคลมให้ 1 อัน  หลังขวา อีกประมาณ 2 อาทิตย์ได้ของ  และ 
อีก 2 อัน  ยังยืนยันจารบี  เอ้ายืนยันก็ยืนยัน  พวงมาลัยบอกว่ามีเสียงเหมือนพลาสติดสีกันก็ไม่ดู ประตูหลังชอบมีสัญญาณเตือนว่าเปิดประตูตอนฝนตก ก็ไม่มีเวลาดู พูดง่ายๆ ใช้คำว่าไม่มีช่างสนใจคันผมเลยก็ว่าได้
4. ผมยืนยันว่ารั่วจริง ๆ เอารูปที่ผมถ่ายให้ดู กับที่เขาเช็ดแล้วในสภาพปัจจุบัน  คราบจารบีถ้ามีต้องมีทุกตัว  จะเลือกมีตัวใดตัวหนึ่งได้ยังไง  คิดให้ดีก่อนตอบลูกค้า  (คิดในใจผมทานข้าวนะครับ)  สุดท้ายพนักงานบอกผมขอถ่ายรูปไปยังบริษัทใหญ่ให้เขาดู เอ้าเอาไงก็เอา เล่นเสียเวลามาครึ่งวันแล้วนี่
5. คอมมีเครื่องเดียวน้อยไปนะ น่าจะ 2 เครื่อง ผมเจอมามี 2 เครื่องทั้งนั้น ส่วนของว่างถ้าผมไม่หิวน้ำในนั้นไม่มีอะไรให้กิน เพราะมีแต่น้ำ ชา กาแฟ ขนมปัง + แยมโบราณ.......ไปดูที่เชียงรายไป เขามีอะไรให้กินมั่ง มีพนักงานเสริพกี่คน ไวไฟช้า เต่า หยุด ผมเลยกลับไปใช้ของทรู ของผม
เป็นประสบการณ์ส่วนตัว ที่ผมผิดหวัง 100 เปอร์เซ็น กับศูนย์เทพ 
กะว่าให้ช่างทำให้เสร็จ (เผื่อถึงเย็น ๆ จะหาข้าวกินกับป๋าแจ็คซะหน่อย) แต่เขาพูดเหมือนเอากลับไปก่อนแล้วนัดวันหลัง คนทำมาหากินนะจ๊ะหล่อน ไม่มีเวลามานั่งเฝ้าฟังข้อมูลไร้สาระ เสียเวลาเกือบทั้งวันแบบนี้

หุหุ  ศูนย์เทพ ฯ สำหรับผม  ถือว่าศูนย์เทพไม่ลงองค์แหละงานนี้
 
    ยัง ๆ มีอีก ขวดน้ำมันที่เติมไม่หมด ขวด 1 ลิตร เขาเอาไปวางที่ปลายเท้าคนนั่งข้างคนขับ โดยไม่ใส่ถุงให้เลย  มันหยดใส่กระดาษรองพื้น +พรหมกระดุม งานผมงอก เขาเข้าใจหัวอกน้อย ๆ ผมไหม
น้ำมันเครื่องเปลี่ยนที เครื่องผมเหมือนอาบน้ำมันเครื่องเลย เคยคิดจะเช็ดมันสักหน่อยไหม  อาบจนทั่งแรคพวงมาลัย ยาวมาจนจะถึงขอบล้อ แม่เจ้า
หน้าตาผมไม่ถูกระเบียบตรงใหน ถึงถูกจัดหนักขนาดนี้

    ยัง ๆ ยังไม่หมด เขาฝากรอย....ถลอกใหม่ ๆ มา 3 - 4 จุด ลากยาว เอี่ยม ๆ ผมให้เจ้าหน้าที่รับรถเขาขัดแล้ว  มันไม่ออก รอยยาวด้านประตูหลัง...ด้านคนขับ
จะให้ผมบรรยายความโกรธไหม ผมบรรยายไม่ถูกหลอก  ความโกรธมันมีมากจนจุกลึกลงข้างใน 
 
เนี่ยแหละครับ รวบรวมที่ผมโดนมาในวันนี้  ศูนย์เทพไม่ลงประทับ   

 ตกใจหมด ตกใจหมด
ขนาดศูนย์เทพนะเนี่ย

ลองมาเจอศูนย์มารแบบที่ผมเจอสิครับ
หุๆๆ

นัดผมมาแก้งานให้ผมรอตั้งแต่ 8.00-16-00
ผมตามไปหลายรอบบอกว่าทำอยู่ๆๆๆๆ
แต่พอจะปิดศูนย์บอกว่ายังไม่ได้ทำ :'( :'(

ให้มาใหม่วันพรุ่งนี้
 crying crying crying

เปลี่ยนศูนย์ทีหัวใจว้าวุ่นเลยครับ  :'( :'( :'( :'( :'(

ผมอ่านแล้วรู้สึกเสียใจแทน 0........ นวมินทร์ 50........ ในเครือวิริยะกรุ๊ปด้วย
ที่ลูกน้องท่านห่วยขึ้นทุกวัน ในฐานะที่เคยไปไช้บริการ ด้วยชื่อเสียงที่ระบือนาม

มาตราฐาน qc ไปไหนหมด หรือว่าเปิดไหม่ๆนั่นคือละครบทแรก พอเริ่มดังแล้ว
หน้ามือกลายเป็นหลังมือ ขาวเป็นดำ  อร่อยกลายเป็นเหมือนกินของบูด

เจ้าของกิจการทราบหรือไม่ที่ลูกค้าโดนแบบนี้ทั้งๆที่ไม่ควรเกิดขึ้นในงานด้านบริการ
เมื่อก่อนเคยชื่นชม แต่พอแนะนำไห้คนไปชื่นชมต่อกับตรงกันข้าม

หรือว่าควมซวย ที่เจอช่าง พนักงาน เจ้าหน้าที่ คือคำตอบ
เพราะฉะนั้นทำใจใด้เลยว่า ใครจะประทับใจที่ 0 ไหน

คำขอโทษเป็นการรับผิดชอบทางมารยาท  เพราะฉะนั้นหาอย่างอื่นมาพูดแทนคำนี้ดีก่วา

คงต้องมามองตัวเองแล้วว่า 0 ท่านดีขึ้นหรือแย่ลง....มิวซูนวมินทร์ 50

 ตกใจ ตกใจ ตกใจ

0 ท่านเข้ามาอ่านแล้ว ลองคิดดูว่าจะทำอย่างใร หรือจะไม่สนใจ ก็ไม่มีใครว่า

เรียนลูกค้าทุกท่านทราบ ทางศูนย์ไม่ได้คิดจะเข้ามาแก้ตัวแต่อย่างใด แต่รบกวนลูกค้าโปรดใช้วิจารณญาณ ในการอ่านหรือฟังข้อความต่างๆ
ทุกขั้นตอนในการบริการเราบริการด้วยความเต็มใจ แต่ปัญหาต่าง ๆ ก็ต้องมีเหตุผลในการทำงานตามขั้นตอนและเนื้องานนั้นๆ  ไม่มีอะไรถูกใจใครเสมอไป ทำดี แต่โดนว่า ว่าไม่ดีก็มีเยอะ เพราะบรรทัดฐานของแต่ละบุคคลคลไม่เท่ากัน ( สำหรับลูกค้าที่ยังให้ความประทับใจในศูนย์บริการของเราก็ต้องขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงบริการไม่เปลี่ยนแปลง มีแต่.......ที่เปลี่ยนไป) ทางศูนย์ถือว่าคำติคือปัญหาที่เราต้องแก้เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์เพื่อที่จะซื้อใจลูกค้า แต่ถ้าติในกรณีที่ไม่เป็นความจริงทางเราขอรับฟังเพื่อรู้จักมุมมองของลูกค้าแต่ละประเภท (ทำงานบริการต้องอดทน)   crying   ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ยังให้ความไว้วางใจในศูนย์บริการ นวมินทร์ 50 สาธุ

เป็นคำตอบที่ มีสมองใว้ขั้นหู เท่านั้น

ท่านอธิบาย เคสนี้ ได้แค่นี้เองหรือ เรื่องทั้งหมดเป็นความผิดของผู้ที่เข้าใช้บริการหรือ ติแบบไม่เป็นความจริง ท่านจะอธิบายยังไง  รถเป็นรอยท่านว่าเจ้าของรถโกหกหรือ งานบริการนะครับ คำขอโทษยังไม่มีหลุดออกมาเลย

เอาง่าย ๆ เลยท่าน
1. ถามพนักงานของคุณว่ารถผมเป็นรอยไหม ผมให้เขาเอาน้ำยามาขัดไหม ผมไม่ด่า  ผมนิ่ง ๆ เพราะเกินบรรยายไปแล้ว
2. น้ำมันที่คุณวางไว้หน้าเบาะด้านซ้าย ถามพนักรับรถหรือช่างคุณไหมว่าวางยังไง  หกไหม
3. น้ำมันเครื่องที่เปลี่ยน ไหลเยิ้มซะ ที่อื่นเขาเอาน้ำมาล้างให้ ที่นี่  เขาปล่อยไหลเยิ้มแบบนี้ ผมเข้าใจเป็นขั้นตอนของคุณ

มันอาจเล็กน้อยสำหรับคุณนะ
แต่ผมมองไปถึงมาตรฐานและความใส่ใจ

งานบริการ ผมเข้าใจ ลูกค้าแต่ละคนต่างกัน เพราะแต่ละคนที่เป็นลูกค้ามีพื้นฐานต่างกัน ความรู้ต่างกัน

สำหรับลุกค้าทุกท่านที่ชื่นชมบริการ  ก็อย่าเอากรณีผมเป็นเยี่ยงอย่างครับ ขอให้ท่านพบเจอแต่สิ่งที่ดี ๆ อย่าได้เจอแบบผม
และใช้วิจารณญาณอย่างที่เขาว่ามา อย่าเชื่อใคร อย่าหูเบา ใส่ตุ้มหูแบบวัยรุ่นไปเลย
อย่ามาเชื่อผม  ผมเป็นเพียงลุกค้าธรรมดา  

ผมเอาแค่นี้พอ
และจะพอแค่นี้ เพราะมันไม่มีประโยชน์อะไรต่อผมที่จะต่อความยาว สาวความยืด เซ็งจิตเปล่า ๆ ผมโดนมาพอแล้ว  
ขอบคุณในน้ำใจ ที่มาตอบ  

มาบวก 176 ให้ครับ......ไม่ขอโทษแล้วยังมาอ้างโน้นนี้อีก..............เห็นด้วย.อโหสิกรรมเถอะครับ

ตกใจ ตกใจหมด ตกใจหมด ผมไม่คิดว่าศูนย์บริการจะให้คำตอบแบบนี้ ไม่เคยชี้แจงปัญหา และการแก้ปัญหา แต่กลับมาว่า(หรือจะให้ใช้คำว่าด่า) ผู้ใช้บริการ

เรียนผู้จัดการ 0 คุณวีระยุทธ ผมต้องการรู้จักคนที่โพส กรุณาแจ้งทางโทรศัพท์ที่ให้ใว้
เราให้เกียตรกับตามตำแหน่งหน้าที่ อย่าให้ผมข้ามขั้นตอน ผมต้องหาให้เจอ

หรือถ้าบ่ายเบี่ยงหาไม่ใด้จะเข้าไปหาเองที 0 นวมินทร์ 50

ตอบได้สมกับเป็นศูนย์เทพจริงๆ โยนความรับผิดชอบให้ลูกค้ามันให้หมด ส่วนที่ศูนย์ทำเต็มที่เเล้ว despise

คุณวีระยุทธ หวังว่าคงจะไม่ยากเกินไป เพราะสิ่งที่ผมต้องการมันไม่ใช้เรื่องยาก ตามที่เราโทรคุยกัน

เรื่องนี้เรื่องเล็กครับ แต่อย่าขยายให้ใหญ่เลยมีเหตุมาจากที่ 0 คุณ ผลก็ต้องสรุปโดยคนของคุณแบบปัญญาชน

                        จะมีคำชี้แจงจาก 0 นวมินทร์ 50 ครับสมาชิก

มาคอยฟังคำแก้ตัว เฮ้ย ชี้แจงจากทาง 0 ครับ
ลุงโต้

ขอถามท่านเจ้าของกระทู้ครับว่า ลุยฝนแล้วไฟเตือนประตูขึ้นเตือนแก้ไขยังไงครับ ผมก็เป็นอยากรู้ครับหรือยังไม่ได้แก้ไขครับเป็นเหมือนกันครับ ขอบคุณครับ...

ทำให้ป๋านายของผมโกรธได้นี่...นายแน่มากๆๆๆๆๆๆๆ :D :D :D :D :D :D

ผมจะจบแค่นี้นะครับ
ตอบ 3 ข้อข้างต้นผมให้ได้  จะรู้ว่าใครจริงไม่จริง
ผมข้าราชการ ไม่มีผลได้เสียกับธุรกิจใด ๆ ผมอยู่รัฐสภา (ผมซี 7 ไม่ใช่เด็กเล่นขายของ) ให้มันจบ ๆ ไปนะ ถ้าไม่จบมันคงยาวนานเลยหละ
ตอนแรกกะให้จบ  กะไม่มาประจาน  แต่ผมเห็นคราบน้ำมันบนรถ ใต้เครื่อง และรอยที่ฝากมาให้ ผมรับไม่ได้จริง ๆ  
ผมไม่มีเวลาที่จะมาปวดหัวกับเรื่องพวกนี้ (ผมคิดว่าคงบริการให้เราแบบไม่มีข้อกังวล เลยนั่งแบบชิล ๆ พยามยามไม่ยุ่งกะใครแล้ว แต่พอสืบ ๆ ดูแล้วเขาชอบให้ลูกค้าโวย เขาถึงจะทำให้ ผมน่าจะออกแนวดุ ๆ ตามที่หลาย ๆ ท่าน AMPM มา ผมจึงได้รู้ว่า ผมไม่ได้เจ็บคนเดียว มีหลายท่านเจ็บกว่าผม แต่ที่เขาไม่โวยเพราะแต่ละท่านโวยวายเลยจบ มีการแก้ไขให้ แต่สำหรับผม...ผมไม่โวยที่นั่น ผมเล่นเลย
ถ้าจะยาวก็พร้อมที่จะยาว มาดูกันว่าใครโกหก ถ้าผมโกหกตรงใหน ผมพร้อมขอโทษ)

เคลมไม่ได้ผมไม่ว่า โชคเทพแบบนี้ ตัวละ 900 กว่าบาท โถ ๆๆๆๆ แต่ที่ไม่พอใจ คือ ทำไมต้องให้ย้ำตลอดว่ามันมีปัญหา (เดี๋ยวผมไปดูให้อีกทีครับ ต้องให้ย้ำทำไม ลูกค้าก็บอกไปแล้ว ได้ไม่ได้บอกมา หรือจะดำเนินการยังไงก็ดำเนินการไป เดินมาคุยกันได้ คนไทยด้วยกัน สงสารคนที่เขาเดินสื่อสารระหว่างคุณกับผม) ก็มันเห็นอยู่ ผมผู้ใช้ผมรู้ดีว่ามันไม่ปกติ
ช่างมันไปใหนหมด ไม่มีมาถามผมสักคน
ไปรุมอีกคัน 2 - 3 คน จะมีเดินมาคุยกับผมไหม.....ไม่มี  ผมไม่โทษพนักงานรับเรื่องนะครับ เขาเดินถามผม และเดินไปถามช่างหลายรอบ เพราะต้องการที่จะเอาใจลูกค้า   ผมเข้าใจดี แต่เขาไม่รู้ แล้วไอ้คนรู้ทำไมมันไม่เดินมาคุยกับผม คิดในใจว่ามันใหญ่แค่ใหญ่ทำไมไม่มาคุยกับเรา  ผมเห็นใจคนรับเรื่องนะครับ
      นั่งรถลองทดสอบไม่มีประโยชน์นะครับ ผมยังขำ ๆ เลย ทำไมไม่เอาช่างมานั่งกับผม จนท.รับเรื่องนั่งเสร็จต้องไปคุยกับท่านต่อใช่ไหม ท่านมาท่านอาจชี้แนะผมได้ว่าควรที่จะดูตรงใหนได้บ้าง ว่าสัญญาณประตูผมมันเตือน โอกาสมันมีตรงใหนบ้างผมจะได้ดู โอกาสหน้ามีเวลาจะได้ตรวจสอบแล้วจะได้เอามาให้ท่านผู้ใหญ่ดูอีกครัง
      หรือพี่มีเวลา  เอารถมาใหม่วันหลัง  ผมเข้าใจ เอามาใหม่  ก็คงสภาพเดิม  เพราะขนาดวันนี้ยังขนาดนี้ จากที่ดูแล้ว ถ้าคุณนายช่างใหญ่ ๆ ทั้งหลายมาคุยกับผม อธิบาย ทุกอย่างจบ  แต่ตอนนี้ คือ ไม่จบใช่ไหม......................
.........................................

แปลกแต่จริง ไม่เคยเจอในยี่ห้อไหน ซื้อรถแล้วต้องค้นคว้าหาความรู้  เจ้าของรถต้องคอยระแวงช่างจากศูนย์บริการ จุกจิกมากก้อเกรงใจ ไอ้จะไม่ทำอะไรเลยก้อไม่ได้ เห็นมั่วรถตรูแล้สรำคาญรับไม่ได้ ยิ่งอ่าน ลิงค์นี้แล้วยิ่งหดหู่ใจ http://www.siamsport.co.th/motoring/home/view.php?code=120819111434 ไปช่วยกันเม้นท์หน่อย ยังดีที่ผมไม่เคยพบเจอเหตุการณ์แนวนี้ที่ศูนย์แถวบ้าน ป๋านายแนะนำเวลาเข้าศูนย์มิตซู ให้พกปืนไปด้วย วางไว้ข้างเบาะแหล่ะ แล้วบอกช่างก่อนขึ้นรถว่า ปืนขืนลำอยู่น๊ะ อย่าไปยุ่งกับมัน เด๋วปืนลั่น

ไฟมันเปิดด้วยครับป๋า (ไฟเปิดเหมือนเราเปิดประตู)
แล้วสัญญาณเตือนดังปี๊บ ๆๆๆๆๆ  ที่หน้าปัดครับ  ของผมเป็นตอนฝนตก  เวลาออกตัว เบรค ขึ้นเนิน ลงเนิน ครับ  ถ้าอากาศแห้ง ๆ ปกติ
ตรงนี้ถ้าช่างเดินมาบอกผมสักนิด ว่าตรวจดูตรงใหนได้บ้าง  สังเกตตรงใหนก็จบ
บอกแค่ว่าว่างเอามาใหม่  ผมอาจจะจบกับคุณ  แต่ในใจผมไม่จบครับ  
เขาเอาน้ำล้างรถให้ผมแล้ว มันไม่ดัง  แต่มันดังทุกครั้งที่โดนฝน  ผมเฮี้ยนแล้วเนี่ย

ผมออกรถวันแรก 10 นาที  เจอรถแข่งกันมาปาดหน้า  เสยล้อรถผม  ยังไม่โกรธเท่านี้เลยครับป๋าชาติ  
เขาชอบคนคุยเสียงดัง ดุุ ดุ หรือเปล่า  ถึงจะสนใจ

แต่อย่าไปโกรธ คนรับเรื่องนะครับ  เขาทำหน้าที่ของเขาได้ปกติแล้ว  

 ตกใจหมด ตกใจหมด
เพิ่งเข้ามาเห็นคำตอบของศูนย์...
ช่างกล้ามากครับ
ถ้าตอบแบบนี้
ผมว่านิ่งๆใว้จะดีกว่านี้เยอะครับ...

น้ำเดือดเกิน 100 องศามาแล้วครับ
ตอนนี้ถอดปลั๊ก..นิ่ง..รอคำตอบ

ป๋านายครับ ศูนย์เชียงรายที่ว่านี่..ใช่ที่นี่ป่าวครับ (http://i1103.photobucket.com/albums/g479/kuea-anan/IMG_3952.jpg)

ป๋าตู๋จัดหนักเลย  :D :D :D :D

ใช่ครับป๋าชาติ
แต่ที่แน่ ๆ คือ ช่างคุยกับลูกค้าครับ อันนี้ผมไม่รู้จริง ๆ ครับ เดี๋ยวผมถามหัวหน้าให้ หัวหน้าไม่รู้เดี๋ยวผมหาข้อมูลมาให้  แค่นี้ผมเข้าใจ พอใจละะ เพราะเข้าใจดีศักยภาพของศูนย์มิตซู
ผมไม่ได้ยกมาเปรียบเทียบนะครับ  

เพิ่งมาเห็น ... อ่านคำตอบจากศูนย์แล้เพลีย ตอบอย่างนี้ไม่ตอบดีกว่าไหม?

ดีแตกไปแล้ว  despise

ศูนย์ไหนบริการดี ประทับใจ ก็ช่วยกันสนับสนุนครับ ถ้าศูนย์ไหนเอาแต่ดีใส่ตัว เอาชั่วให้ลูกค้าก็ช่วยกันบอกสมาชิกจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อ เพราะเสียทั้งเงิน เสียทั้งเวลา และต้องมาเสียความรู้สึกอีก รถของใคร ใครก็รัก ครับ แต่ถ้าศูนย์ไหนผิดแล้ว ยอมรับพร้อมแก้ไขและรับผิดชอบต่อการกระทำของพนักงาน ซึ่งเกิดขึ้นได้ อันนี้สุดยอดมาก ศูนย์เทพของแท้ครับ

เข้าใจอารมณ์ป๋าเลย  ถ้าไม่ตอบแบบยั่ว ๆ คงไม่เดือด  รอฟังผู้จัดการจะว่าอย่างไร  และขอบคุณที่ให้ข้อมูลศูนย์นี้
จะได้ไม่แวะเวียนเข้าไปแน่ ๆ   กลัว.....ช่างที่เข้ามาตอบมาก ๆ  

ผมขออนุญาติถามคุณเจ้าหน้าที่ที่ออกมาตอบท่านนี้ซักหน่อยนะครับ ตรงที่ผมเน้นไว้มีอยู่ 3 ประโยค ประโยคแรกนั่นคือสิ่งที่ลูกค้าท่านนี้ต้องการให้ทางคุณมาอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นกับการทำงานในครั้งนี้แต่คุณไม่ได้มาตอบตรงจุดนี้แต่กลับมาพูดถึงความลำบากใจในการดูแลลูกค้าของคุณ ถ้าลำบากใจมาก"ก็ลาออกไปไม่ต้องฝืนใจทำครับ" ประโยคที่ 2 คุณหมายถึงอะไรควรพูดมาให้ชัดเจน ไม่ใช่พูดแบบเด็กเล่นขายของอย่างงี้ ประโยคที่ 3 คุณเอาอะไรมาตัดสินว่าที่ลูกค้าพูดนั้นเป็นการโกหก การที่คุณพูดแบบนี้เหมือนคุณฆ่าตัวเองทางอาชีพของคุณเลยนะ  และที่ผมอ่านดูทั้งหมดนี่ผมไม่ได้รับคำตอบใดใดจากคุณเลย มีแต่คำพูดที่ดูเหมือนว่าลูกค้าเรื่องมาก โกหก จนคุณไม่อยากที่จะสนใจดูแล....หรือผมอ่านแล้วเข้าใจผิดไปเองครับ

 :-\ :-\ ::)

ผมพอจะรู้แล้วว่าเป็นใคร คนรับผิดชอบเรื่องตอบกระทู้มี 2 คนพอจะได้เห็นภาวะควมคิดทางงานบริการ
และทางด้านควมคิดของคนที่โพส ว่าวุฒทิภาวะอยู่ระดับใหน เหมาะกับตำแหน่งหรือไม่
แต่ทั้ง 2 คนไม่ยอมรับ ตามที่คุณวีระยุทธแจ้งมา ขั้นตอนในการลงโทษจะเป็นเช่นใร

อยู่ที่ดุลพินิจของฝ่ายบริหาร และการออกมาแสดงควมรับผิดชอบต่อไป

ผมไปใช้บริการที่ศูนย์นี้ตอนทุ่มกว่าๆ เพราะรถมีปัญหาแถวแม่สายเลยโทรไปแจ้งไว้ก่อน ทางศูนย์เค้าก็รอทั้งๆที่วันรุ่งขึ้นเป็นวันหยุดยาวในเทศกาลปีใหม่ พอไปถึงก็มีช่างเข้ามารอรับรถไปดำเนินการแก้ไข และมีเซลล์มาให้การต้อนรับพาลูกกับเมียผมขึ้นไปที่ห้องรับรองด้านบน ซึ่งผมบอกได้เลยว่าที่นี่จัดห้องรับรองลูกค้าได้สวยมาก ดีกว่าศูนย์ใน กทม.ทุกที่ที่ผมเคยไปมาเลย และรถผมได้รับการแก้ไขเสร็จในเวลาเกือบ 3 ทุ่ม โดยตลอดการแก้ไขได้มีการนำรถออกไปลองอยู่ตลอด แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจของช่างได้เป็นอย่างดี..ทำให้ผมประทับใจที่นี่มากขึ้น...เชียงราย smile.. smile.. smile.. smile..

ว่าแล้วไปเช็ค 20,000 ที่ศูนย์เชียงรายดีกั่ว  smile.. smile.. smile..

งั้นปีใหม่เจอกันครับป๋าแจ๊ค ผมก็จะไปเช็คแสนโลพอดีเลย..อิอิ smile.. smile.. smile..

ผจก.ศูนย์ มาแว้ววว

http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=10281.new

ก็ดีนะครับ ผจก ศูนย์ออกมาบอกกล่าวเอง..แต่ติดนิดเดียวเองครับ...ขึ้นประโยคแรกเท่านั้นเอง..
" เนื่องจากมีข้อความอันไม่เหมาะสม " แทบไม่อยากอ่านต่อเลย..

นั่นสิป๋า ขึ้นต้นมาเหมือนเรื่องมันจะไม่จบเนาะ  เหอๆ  ๆ แต่ก็จบ ๆ เถอะเปลื้องขมอง  เหอะ (แต่น้องปาดำนี่สิ เศร้า  crying)

อุ๊ย งานนนี้ ผบ. มาเอง

แกน่าจะหมายถึงคนโพสแก้ตัวทำให้เรื่องยาวมั้งครับพี่ :)

เรื่องนี้เกินที่ครูอังคณาจะรับไหว ส่งเรื่องให้ ผบ. แล้วค้าบบบ  smile..

รู้จริงไรจริงนะเนี่ย 
ผมโกรธหนะแค่นี้ ผบ. โกรธ  ผมขอตัวหนีไปนอนก่อนเด้อจร้า 555

ว่าแต่ใครมาตอบกระทู้แถละเนี่ย เผื่อเอารถเข้าไปเช็คจะได้หลีกเลี่ยง กลัวว่าจะเจอ :P

เสียดายที่เพิ่งชมไป ไม่น่าทำกับลูกค้าได้ขนาดนี้ รบกวนปรับปรุงแก้ไขงานบริการด้วยครับ

ป๋านายโกรธนี่ไม่ธรรมดาแล้วครับ ถึงว่าผมลงไปดูรถ ช่างหนีผมเหมือนกัน ไปถามเรื่อง Etacs กับ หัวหน้าช่าง ผมไปยืนอยู่เป็นสิบนาที มองๆ ถามก็ไม่ตอบ ผมละเซ็งต้องเดินออกมาที่ห้องรับรอง

ตอนไปผมนัด 10.00 โอเคติดธุระ ไปสาย ไปถึง 11.00 ผมถามเสร็จประมาณกี่โมง คุณปุ๊ผู้รับเรื่องบอกประมาณ ชั่วโมงครึ่ง น่าจะเสร็จประมาณบ่ายโมงครึ่ง

โอเคครับผมผิดเองมาสาย ผมก็รอๆ เอารถไปจอดไว้ เที่ยงก็แล้ว บ่ายก็แล้ว จนจะบ่ายโมงครึ่ง ผมก็งงรถจอดนิ่งๆ เลยไปถามคุณปุ๊ผู้รับเรื่อง ว่ารถผมจะเสร็จทันไหม บ่ายสองผมมีธุระ คุณปุ๊เดินออกไปดู อ้าวยังไม่ทำให้ เลยยโวยให้ถึงจะเริ่มทำ ผมละไม่เข้าใจจริงๆ

ผมละเซ็ง แต่ขอบคุณคุณปุ๊ที่ช่วยประสานงาน ดูแล ให้คำแนะนำ เรื่องคุณปุ๊รับเรื่อง ประสานงานให้ผมขอบคุณมากครับ โอเคดีเรื่องคำแนะนำ ประสานงาน ไม่ติครับ ชมด้วยซ้ำ ตอนที่พนักงานโทรมาสอบถามการให้บริการ

แต่ช่างไม่สบหน้า สบตาผมเลยครับ ผมเข้าไปถามก็ไม่ตอบ ไม่มอง หนี ผมละงง เพิ่งเคยเจอ ไปทุกๆที่ มีแต่แนะนำ

ขอให้ปฎิบัติงานบริการ ดีขึ้นเรื่อยๆครับ ไม่ใช่ลดลงเรื่อยๆ คนที่ทำดีขอให้ทำดียิ่งๆขึ้นไป ส่วนสำหรับคนที่รู้ตัวว่าทำผิดขอให้ออกมาขอโทษครับ

------------------------------------

ป๋านายครับ เรื่องประตูหลัง ป๋านายได้ปรับส่วนของลูกยางที่รองไหมครับ ที่ทำให้ปิดประตูง่ายอ่ะครับ ผมสงสัยตรงนี้นิดนึง ป๋านายลองปรับให้มันขึ้นมาอีกอ่ะครับ อยากรู้ว่าหายมั้ย เป็นไปได้ไหมที่มันไม่ดันประตูครับ ผิดถูกขออภัยครับป๋านาย

แต่ลองดูนะครับผม :D

ศูนย์บริการ หากทำหน้าที่ได้ดีย่อมมีผู้เข้าใช้บริการมากและย่อมมีคำชื่นชมตามมา
สำหรับกรณีป๋านาย ป๋าต๋อง ป๋าดรีม และป๋าอื่นๆ ผมว่าป๋าเหล่านั้นไม่ปลื้ม ศูนย์เปิดใหม่ทุกศูนย์ก็เป็นแบบนี้
พอเริ่มมีชื่อก็ตีตัวว่าดัง เป็นศูนย์เทพ กล้าปะทะกับลูกค้าที่ประจำคลับ อย่ามองแค่ปาเจโร
มิตซูบิชิ มีทั้ง ไททัน มิราจ อีเอ็กซ์ พวกเราเป็นพี่น้องกัน ข่าวที่แพร่ในคลับอาจกระทบต่อศูนย์เทพๆได้
โดยเฉพาะคลับนี้มีสมาชิกและบุคคลทั่วไปเข้าดูมากกว่า 1000 คนต่อวัน ซึ่งยังไม่รวมคลับอื่นๆของมิตซูฯ
ผมยังไม่เคยใช้บริการที่ศูนย์เทพ และตั้งใจจะเข้าใช้บริการในวันที่ 7 กย. แต่ตอนนี้คงไม่ไปอีกแล้ว
ต่อให้ประเทศไทยมีศูนย์นี้เพียงศูนย์เดียว ผมก็จะขอเข้าอู่ทั่วไป
ขอแนะนำว่า ถ้าอยากได้ลูกค้าก็อย่าทะเลาะกับสมาชิกคลับไม่ว่าคลับใดๆก็ตาม
ปล.ถ้ามีเวลาผมจะช่วยดันกระทู้ให้เพื่อนสมาชิกได้รับรู้ข้อมูลบริการที่แท้จริง
และเพื่อไม่ให้คุณ MITSU NAWAMIN เคลียดกับลูกค้าจนเกินไป เลยเอารูปแหวน Angrybird มาให้ดู ไม่เคืองใช่มั้ย
(http://i1059.photobucket.com/albums/t434/TheSuriya2011/angrybird.jpg)

ไหนว่าศูนย์เทพไง ผมดูประกาศผลการแข่งขันศูนย์บริการของมิตซูบิชิ ไม่เห็นมีชื่อศูนย์หรือชื่อพนักงานในองค์กรเลยอะ  smile..
http://www.siamsport.co.th/motoring/home/view.php?code=120821222427

ขอบคุครับป๋าดรีม
ปัญหานี้ ป๋านะ อาจารย์ใหญ่ บอกผมแล้วครับ  ตอนแรก ๆ มันหาย ไปพักใหญ่ เมื่อ 2 - 3 วันนี้ โดนฝนมันก็มาอีกครับ 

ดูจากหลังคารถแล้วเหมือนกับว่าเค้าใช้น้องปาเป็นหนูทดลองในการทดสอบเนอะ..
แต่ทำไม่ ไม่ทดสอบแก้อาการหอน หรืออื่นๆที่ น้องปาเราๆท่านๆ มีอาการประจำกันเนอะ

จริงอย่างที่ป๋าชิว่ามาเลยครับ 0 เทพ แต่ไม่มีอะไรที่สื่อใด้เหมือนนิยาม 0 เลย
เป็นเพียงไฟไหม้ฟาง เหมือนอบไก่ ลูน้องห่วยๆทำไห้องค์กรเสื่อม

ไม่มีประสิทธิภาพพอที่จะอยู่ส่วนบริการ ลูกค้าที่ติแทนที่จะเอากระจก
มาสะท้อนตัวเองกลับใช้วาจาสื่อความหมาย ความดีใส่ตัว ความชั่วให้คนอื่น

แล้วองค์กรจะสะดุ้งบ้างมั้ยเนี่ย ที่มีคนพันนี่อยู่ที่ 0 ท่าน

มีแค่ 2 คน แต่คนที่มีหน้าที่สูงกว่ากลับหาความจริงมาชี้แจงไม่ใด้ นี่เหละที่เขาเรียกว่า...วิสัยทัศน์ผู้นำองค์กร....

ผมใช้ศูนย์มิตซูมาร่วม 20 ปี ตั้งแต่ L200 แลนเซอร์ ปาเจโร ไม่เคยคาดหวังกับการบริการของศูนย์ ไม่ต้องเอาใจ น้ำชา กาแฟ เครื่องดื่ม ไอศครีม นสพ.
ทีวี เคเบิ้ล wifi ไม่ต้องการเลยจริงๆ ขอแค่เข้าไปดูรถอย่างใกล้ชิดพอ
เคยเจอศูนย์นึง เจ้าหน้าที่รับรถเก่งมาก เวลารับรถดูทุกอย่าง เลขไมล์ สีรถรอบคัน ไฟหน้า-หลัง เบรค ถอย ตรวจของมีค่าในรถตกหล่น
จัดคิวงานได้ตรง นัดรับตรงเวลา ดุช่างได้ตรงๆ รู้เรื่องรถดีจัดเวลาเยี่ยมมาก แต่ศูนย์นั้นเจ๊งไปแล้ว

หลานน่ารักได้อีกอะ  smile.. smile.. smile.. smile..

 โอ๊ยมึน โอ๊ยมึน โอ๊ยมึน
ศูนย์ดีอยู่ไม่ได้ ...

อีกอย่างนะ ผมว่าช่างหรือพนักงานที่ศูนย์เนี่ย พอเห็นรถมีสติกเกอร์คลับ
พวกเขาก็ต้องท่ากันได้แล้วปั้นหน้ายักษ์เข้าใส่ คงคิดว่าพวกนี้มันรู้มาก ถามโน่นถามนี่เยอะ

อะ...จ๊ากกกกกกกกกกกกกกกกกกก  หลานให้ควมรัก เป็นรางวัล ว่า 0 ที่นี่ ที่ 1 เลย

 โอ๊ยมึน โอ๊ยมึน

ดูจากรูปนี้แล้วตกใจครับป๋าซี น้องน่ารักมากเลยครับ แต่....ต ต แต่

(http://i1059.photobucket.com/albums/t434/TheSuriya2011/angrybird.jpg)

กล่องนมลอยได้ เหวอออออ ... ตกใจ

กล่องนมลอยได้จริง ๆ ด้วยครับ  smile..

โอม มะรึก กึ๊ก กึ๋ย .......มะรึก กึ๊ก กึ๋ย....... มะรึ๊กึ๊ก กึ๋ย .......... ยอดเยี่ยมเพี้ยง

หรือว่านี่คือ กลยุทธ ในการรีโมท  เอ้ย....โปรโมท 0 แม้ได้ผลจริงๆ

ต้องให้พนักงานคนนี้ย้ายไปเป็นประชาสัมพันธ์แทน ตำแหน่งเดิม   ลูกค้า(ไม่อยาก)สัมพันธ์....แฮ่ แฮ่ แฮ่ eie

ชอบแหวนหลานจังครับ น่าจะซูมเข้ามาอีกซักนิดจะได้เห็นชัดๆ :D :D :D :D :D :D :D

ถ้าให้มีใบประเมินทุกครั้งหลังรับบริการน่าจะดี ส่งตรงถึงMMTH scorn

หลานมาบอกป๋าชาติว่า แ yehมนยู เอ้ย...ริเวอร์พูล ที่ ...1... ฤดูกาลนี้แน่นอนคะคุณตาชาติ yeh

MMTH จะไปทำอะไร๊ ... ง้อดีลเลอร์จะตาย  despise

พี่ต้าโชว์แหวน ซะพ่อหงายท้องเลย  5555 5555 5555

คริคริ...ป๋าตู๋คร๊าบ ผมก็นึกว่าหลานจะโชว์แหวน ที่แท้ก็จะบอกว่า...นายแน่มากเอาที่ 1 ไปเลยจร้าๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ;) ;) ;) ;) ;)

กร๊ากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
ลุงโต้

ลุงโต้เห็นแหวนหลานไม่ชัดเหรอครับ คริก คริก คริก คริก

โดนใจเลยอาจารย์ซี เอา like+322 ต้องเอาไปตั้งหน้าโชว์รูมดีไหมครับ  5555 แทนคำว่า โกรธ แต่พูดไม่ออก

ว่าจะขอเป็นลูกสะใภ้อยู่เนี่ยท่าทางเอาตัวเล็กผมอยู่แน่ๆ 5555
ลุงโต้

เมื่อวานนั่ง DIY หิวก็หิว ร้อนก็ร้อน ยุงก็เยอะ พอเข้าบ้านในนามบุคคลทั่วไป เพื่อตามหากำลังใจ มาเจอกระทู้นี้ของป๋านาย ขึ้นเลย ผมนั่งนับสมาชิกที่เข้ามาพร้อมกัน 20 กว่าคน บุคคลทั่วไปอีกเป็น 10
นายเจ็บ เราก็เจ็บ ใครจะเข้าก็เข้านะครับ แต่ผมบ๊ายบาย.....

เป็นประเด็นร้อนครับ อาจารย์ซี ดูสมช.ดิ
Fuddy, ninui54, van_caravan, bukinnet, leejoe, ukritb, BLUEJEANS, AnuwatM, NonReturneR No.412, Spj_BMW, noon202, thana, Woods Cat, littleguy และ 5 บุคคลทั่วไป

ตกใจหมด ตกใจหมด ตกใจหมด ตกใจหมด

คือปฏิกิริยาชนิดหนึ่ง ของการแสดงว่า " โกรธ จน พูด ไม่ ออก "   5555

โอ้ป๋านาย เกิดไรขึ้นเดี่ยวอ่านก่อน  ตกใจหมด

ขอบคุณสำหรับการชี้แจง   
แต่เท่าที่ฟิวลิ่งของลูกค้า(ป๋านาย)ออกอาการ complain มาอย่างหนักทุก Issue นี้   คงไม่ใช่เพราะลูกค้ามีอคติอะไรกับศูนย์ของคุณหรอกนะครับ   โดยปกติการ complain หรือการใส่ร้ายการบริการให้คนเข้าใจผิดนั้นคงไม่มากมายถึงขนาดนี้(หากมี)   แต่สิ่งหนึ่งที่คุณควรระลึกถึงเสมอก็คือเรื่องของ service mind มากกว่าความสามารถหรือทักษะช่างเทคนิค   ซึ่งผมบอกได้เลยว่าไม่งานบริการที่ใดให้การบริการลูกค้าได้เต็ม 100% ตามความคาดหวัง   ฉะนั้นเรื่องของ service mind จะมีส่วนเติมเต็มให้การบริการคุณนั้นเท่ากับ 100% มากที่สุด   

ความคาดหวังของลูกค้ากับงานบริการคือการได้รับบริการ โดยที่เขาไม่จำเป็นต้องอ้างว่าเขาเป็นใครมาจากไหน  ขอแค่การบริการขั้นพื้นฐานและมาตรฐานของผู้ให้บริการกับเขาแค่นั้นพอ ที่จะเป็นตัววัดความพึงพอใจของลูกค้า  มากกว่าการสั่งหรือกำชับพิเศษในลูกค้ารายนั้นๆ    ฉะนั้นเมื่อลูกค้าคาดหวังการบริการ 100%  แต่คุณทำได้  80 % ลูกค้าก็แค่ “พอใจ”   ในกรณีเดียวกันหากคุณทำได้ตรงความต้องการหรือแก้ปัญหาถูกจุดจน 100 % ลูกค้าก็ให้คะแนนแค่ ”พอใจมาก”    อย่างที่เคยได้ยินกันว่างานบริการมีแต่ถูกด่ากับเสมอตัว 

Service Mind ถือเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการ คนที่ทำงานบริการจะต้องให้บริการแก่ลูกค้าด้วยจิตใจที่รักงานบริการอย่างเต็มเปี่ยม 

Service mind ช่วยอะไร ?  เช่น ลูกค้าคาดหวัง 100%   คุณให้บริการด้วยทักษะช่างเพียง 70%    แต่คุณมี service mide มากถึง  40-50%  รวมแล้วลูกค้าได้รับไป = 110 -120 %    แบบนี้ลูกค้าออกปากชมทันทีว่า  “เยี่ยม”   “บริการดี”  แต่ดีอย่างไรลองให้ลูกค้าคนนั้นอธิบายซิ  ผมบอกได้เลยเขาอธิบายไม่ถูกหรอกว่าดีอย่างไร  แต่รู้ว่าดี    ทั้งที่ปัญหาที่มีอยู่อาจไม่ได้รับการแก้ไขก็ได้    หวังว่าผมยกตัวอย่างแบบนี้น่าจะเข้าใจได้ง่ายขึ้นนะครับ

คราวนี้มาว่ากันต่อกับเหตุการณืที่เกิดขึ้น  คุณมองเห็นหรือยังว่าคุณบกพร่องตรงไหน   และหากมีการออกมาขอโทษกับการกระทำที่เกิดขึ้นจะจากตัวพวกคุณเองหรอตัว ผจก.ศูนย์  หวังว่าคงไม่ใช่แค่  “ ผมขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น  ผมจะไม่ให้เกิดปัญหาลักษณะนี้อีก   ผมจะดูแลลูกน้องทุกคนให้ดีกว่านี้ “ นั้นยิ่งแสดงให้เห็นว่า  คุณไม่ได้ตั้งใจหรือใส่ใจคิดวางแผนกับเหตุการณ์พวกนี้เลย  การปล่อยให้เหตุการณ์พวกนี้เกิดขึ้น  ก็มักมาจากการที่ขาดวินัย  ขาดความรับผิดชอบ   ขาดการเตรียมตัวที่ดี   ต่อคำว่า ศูนย์บริการที่ดี    แล้วแบบนี้ยังจะใช้คำว่า  “ สูญเทพ “ อีกหรือป่าวครับ

นี้คือความเห็นในมุมของลูกค้าและเพื่อประโยชน์ของเพื่อนสมาชิก   บังเอิญศูนย์นี้เป็นศูนย์เก่าของเชฟโลเล็ต  ที่ผมออกรถจากที่นี่และมีคดี ที่ไม่น่าให้อภัย   ผมไม่แน่ใจว่าเปลี่ยนยี้ห้อการให้บริการแต่ทีมงานชุดเดิมหรือป่าว      ผมเคยมีปัญหาตั้งแต่ออกรถ  ดาวน์เยอะมากกว่า 500,000 บาท  เอารถออกมาขับ  หลังจากนั้นเกิดเหตุเฉี่ยวชนจนผมเรียกประกันแต่ทราบว่ารถที่ผมขับไม่ได้ถูกจำหน่ายออกจากศูนย์และโดนกล่าวหาว่าผมต่างๆนาๆ    พอกลับไปเคลีย์กับพบว่าได้มีการจำหน่ายรถแล้วแต่ด้วยเงินดาวน์  120,000 บาท   จนกว่าเรื่องจะจบและสั่งจ่ายเช็คพร้อมดอกเบี้ยล่วงหน้า 4 ปีคืนผม     และยังมีเรื่องช่างในศูนย์อีกนะ   แต่ถ้าไม่ใช่ชุดเดิมผมขออภัย ณ. ที่นี้ด้วยครับ (สำหรับเรื่องย่อหน้านี้เท่านั้น)

ผมเข้าใจอารมณ์ป๋านายทุกอย่าง  ถ้าเป็นผมผมคงเล่นหนักกว่านี้แน่นอนครับ   

ส่วนเพื่อนสมาชิกจะตัดสินใจอย่างไรนั้น  ดูจากการตอบคำถามของเขาแล้วกันครับ

ส่วนผมไม่เข้าแล้ว เจอแบบนี้  น่ากลัวววววว
 ตกใจหมด

ว่าว ๆ อาจารย์ใหญ่ผมมา 555
 smile.. smile.. smile.. smile..

ผมเป็นเจ้าหน้าที่สัม พา กลอน มาขอพบท่านพี่ ณ เดช ครับ
ผมมาขอเก็บค่าโฆษนาแฝง 0 นวมินทร์ 50 ครับ คริก คริก คริก คริก

ขอเสนอคำว่า ความดีไม่ปรากฏ ความชั่วหมดจด ปรากฏให้เห็น พี่น้องครับ

สวัสดีป๋า  มาช้าไปหลายหน้าเลย  อิ  อิ

อย่าเรียกแพงนะครับ  เดี๋ยวเบี้ยวไม่จ่าน 555

เล็บใจ  กินลึก เลยครับป๋าสำหรับสำนวนนี้  ชอบมาก 

จริง แล้วกระทู้นี้ไม่น่าจะลากยาว ผมคิดแบบคนบ้านนอกน๊ะ ศูนย์ต่างจังหวัดบริการดีกว่าศูนย์ในกรุงเทพเยอะ เพราะต่างจังหวัดคนที่จะซื้อรถพวกนี้มีน้อย มีฐานะหน่อย มีอิทธิพลนิสนุง  :-\ :-\ :-\ :-\ :-\ ::) ::) ::) ::) ::) ::)

ปาผมก็มีปัญหาคล้ายๆ ป๋านาย และอยากหาศูนย์เทพๆ ไว้พึ่งพา สลดเลยครับเจอแบบนี้
(ใจบริการมันต้องมีทุกคนไม่ใช่ผู้จัดการศูนย์คนเดียว)

คนบ้านนอก อาจจะพูดจาไม่เข้าหูบ้าง  ไม่หวานไพเราะแต่ไม่มีพิษภัยและเสแสร้งแกล้งไม่รู้ไปวันๆ  ผมชอบคนบ้านนอก  จริงใจชัดเจนดีครับ

งั้นป๋าก็ต้องชอบผมนะ เพราะผมเด็กบ้านนอก :D :D

555 ชอบคำป๋า  ผมก็ลูกหลานชาวนาเลยฟังภาษาเดียวกันออก ง่ายๆครับ   สาธุ oop 

บทบาทของโลกออนใลด์ ไม่ใด้แค่มีใว้เพื่อการอำนวยควมสะดวกเรื่องการสื่อสารเพียงอย่างเดียว
มันคืออุปกรณ์อำนวยควมสะดวกมาให้คนทั้งโลกใด้ใช้สื่อสารทั้งในด้านบวก และลบ

การค้า การขาย ไม่พึ่งพาโลกออนไลน์ก็ใด้ แต่เราจะรู้ใด้อย่างไรว่าคู่แข่งใช้กลยุทธไหนในการทำศึก
การประชาสัมพันธ์เลยมาช่วยในทางอ้อมทั้งๆที่หลายๆธุรกิจการค้าใช้เส้นทางนี้เป็นกลยุทธทางหลัก

การจะเด่นจะดัง มันไปใด้ทั่วโลกไม่ว่าจะอยู่มุมไหน หรือในซอกหลืบ
มีดีใด้และมีดับใด้ ไม่มากก็น้อยในชั่วพริบตา

ที่ไหนมีดีมีเด่นก็เล่าขาลกันเต็มโลกไซเบอร์  ที่ไหนหมองมัวพากันแก้ตัวไม่หวาด ไม่ไหว
นีคืออุปกรณ์ที่คนเรียกว่า ไฮเทค มีคมอยู่ 2 ด้าน พลาดไม่ใด้แม้แต่ด้านเดียว

อยู่ที่จะเอาดาบนี้มาออกศึกรบ หรือจะเอาดาบนี้มาฆ่าตัวตายในสนามรบ

เมื่อวาน 22 สค. เวลา 4:10:47pm นาย/นาง  MITSU NAWAMIN ก็มาเดินเล่นในบ้านอีกครั้ง แต่ไม่รู้ว่าผ่านมากระทู้นี้บ้างไหม ไม่เห็นมาคุยอะไรเลย  5555

ไม่ได้เข้ามาห้องนี้เเค่วัน-สองวัน เข้ามาอีกที อื้อหืออ ... หอมกลิ่นมาม่าจริงๆครับ

จากที่เคยถามไถ่ เจ้าหน้าที่ของมิตซูนวมินทร์ ที่ดูเเลด้านการตลาด จะใช้เเอคเค๊าท์เดียวกัน เเต่ผลัดกันโพส ในนามของศูนย์
เท่าที่อ่านดูเเล้ว เจ้าหน้าที่คนนี้ เหมือนกับเค้าไม่มีความเข้าใจในเรื่องงานบริการเเละการเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าเลยเเม้เเต่น้อย

ถ้าจะเข้ามาสื่อสารให้ความกระจ่างกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จะไม่รู้สึกทุเรศทุรังมากขนาดนี้ ...
เเทนที่จะพูดในส่วนของศูนย์ฯ กลับมีการกระทบกระเทียบ กระเเทกเเดกดันลูกค้า
อ่านดูเเล้วจับสาระ ใจความไม่ได้เลยว่าต้องการจะบอกอะไร นอกเหนือจากการเเสดงออกให้เข้าใจว่า ชั้นไม่ผิด สิ่งที่ลูกค้าเล่ามาไม่ใช่ความจริง

ส่วนไอ้เรื่องทำงานบริการเเล้วก็คงต้องทำใจเพราะเป็นการทำดีเสมอตัว ดูเเลความรู้สึกได้ไม่ครบทุกคน ... จริงๆแล้วไม่ต้องพูด ลูกค้าก็เข้าใจนะ
ผมไม่ได้โง่ ... แค่อยากได้คำชี้เเจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ไม่ใช่หลักวิชาการ หรือความเห็นจากประสบการณ์ชีวิตคุณ
ถ้าผมเป็นเจ้าของกรณีเองนะ คงได้เเต่บอกว่า "คำพูดสวยหรู ไม่ได้ทำให้ความรู้สึกกูดีขึ้นเลย"

คุณทำให้ผมผิดหวังมากนะ มากจริงๆ ที่เอาสิ่งดีๆ ของคุณไปเเนะนำ บอกต่อ กับเพื่อนสมาชิก
เเล้วพอเค้าเลือกที่จะเชื่อ นำรถมาใช้บริการ กลับพบว่ามันไม่เป็นจริงตามคำบอกเล่า
ทำได้ไม่เท่ากับระดับการบริการที่คาดหวังไม่พอ กลับซ้ำเติมความรู้สึกของลูกค้าด้วยสื่อประชาสัมพันธ์ที่สักเเต่พิมพ์ออกมาโดยไม่รู้จักกลั่นกรองเลยเเม้เเต่น้อย

ถ้าคุณใช้สมอง เเละหัวจิตหัวใจของการบริการ ประมวลผลก่อนบ้าง คุณก็น่าจะมีคำพูดที่ดีกว่านี้ตอบกลับมา
รอวันใดวันนึงคุณมีรถ เเล้วเจอเเบบนี้บ้างละกัน คุณน่าจะเข้าใจ ...
หรือบางทีคุณอาจจะไม่เข้าใจก็ได้ ... เพราะคุณคงรู้อยู่เเล้วว่าการบริการหลังการขายของรถยี่ห้อนี้มันหาดีได้ยาก เลยหันไปใช้ยี่ห้ออื่นเเทน!!


เเต่ยังไง ครบสองหมื่น ผมก็จะไปนะ รอเจอกันได้นะครับ ปา-น้ำเงิน เจ้าเดิม ...
จะไปลองด้วยตัวเองสักหน่อยว่าจะเปลี่ยนไปมากน้อยเพียงใด หรือเป็นเเค่ความผิดพลาดจากปลาเน่าไม่กี่ตัว
อยากรู้เหมือนกันว่าถ้าเจอกับตัวเองเเล้วจะเป็นยังไง จะให้ ผบ. เป็นทัพหน้า ... มีอะไรขึ้นมา เดี๋ยวให้เมียเปิด ๕๕๕

จัด  like 8 ให้ป๋าป่านครับ

เคสของป๋านายคงสาหัสกว่าของผมอะ ของผมเดินหนีหมดไม่ตอบข้อข้องใจผมเลยอะ crying
http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=6382.0

เช็คระยะคงไม่ได้พิสูจน์อะไรมาก ป๋าป่านรีบขย่มโช้คให้รั่วแล้วไปทดสอบบริการดีกว่า  :D

ดูทรงแล้ว พอมีอะไรขึ้นมาให้เมียเปิด พอเมียหันมาป๋าป่านอยู่หน้าศูนย์แล้ว  5555 5555 5555

ป๋าป่าน เชียร์ร้านนี้อยู่(ประกาศในลายเซ็น) ร้านนี้ก็ต้องดูแลอย่างดี (ขอโทษที่เรียกว่าร้าน)
แต่สำหรับผมยังไม่เคยไปใช้บริการ ว่าจะไป แต่ตอนนี้ผมเข้าศูนย์อื่นดีกว่า

ป๋าเเจ๊คครับ ตอนนี้ผมว่ามันใกล้เเล้วล่ะ มีเเววยวบๆ อยู่เหมือนกัน มีหวังได้เคลมอีกรอบ
ผมยินดีเป็นช้างเท่าหลัง ให้เมียนำทุกสถานการณ์คร๊าบบบบ

ลายเซ็นนี่ผมเเค่เเปะเพื่อเข้าลิ้งค์ตัวเองง่ายๆ เท่านั้นเองนะป๋า ไม่ได้สื่ออะไรขนาดน๊านนนน
แต่ถ้าจะตีความว่าเป็นการประชาสัมพันธ์นั้น ถ้าเเต่ก่อนอาจจะใช่ครับ เพราะเห็นว่าดีจริง วิน-วิน ทั้งสองฝ่าย
ศูนย์ก็ได้ลูกค้า ผู้ใช้รถก็ได้การบริการที่ประทับใจ แบบที่ผมไปใช้เเล้วได้รับ

เเต่พอมีเหตุการณ์เเบบนี้ขึ้น ผมเองก็รู้สึกผิดไม่น้อย
รู้สึกว่าตัวเองมีส่วนในการที่จะต้องรับผิดชอบจากการเป็นส่วนหนึ่งที่ประชาสัมพันธ์ให้เพื่อนสมาชิกไปใช้บริการ
ทำให้เสียเวลา ความรู้สึก รวมไปถึงความบอบช้ำที่เกิดขึ้นกับเจ้าปาอ้วน

และที่สำคัญ ผมก็ไม่อยากให้เข้าใจกันไปว่า เพราะผมรีวิว ศูนย์บริการเจ้านี้ เเล้วผมจะได้รับสิทธิพิเศษเหนือกว่าผู้อื่น ...
ทำดีผมก็ชมครับ ทำไม่ดีเหอะ รับรองผมด่าเช็ดเลย ... เเต่เผอิญว่าผมยังไม่เจอเหตุการณ์กับตัวเอง ก็เท่านั้น

ด้วยความสัตย์จริง ผมอยากให้ทุกคนเข้าไปใช้ เเล้วเเฮปปี้
ได้รับการบริการที่ดีเหมือนกันหมดนะครับ ไม่ได้ต้องการที่จะได้รับการดูเเลเป็นพิเศษจากใครทั้งนั้น
ผมจะรู้สึกดีมั่กๆๆๆๆๆๆๆ ถ้าทุกคนเข้าไป ออกมาเเล้วบอกว่า
เออ เค้าดีจริงเหมือนที่ป๋าๆ เเนะนำกันเลย
เเต่พอเป็นเเบบนี้ ผมก็อดที่จะหดหู่ไม่ได้จริงๆ

ขออ้างอิงจากลิ้งค์นี้ http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=10281.15 (http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=10281.15) ขอตัดมาบางส่วนละกันนะครับ

สุดท้ายนี้ อยากให้ทางคุณวีรยุทธ ช่วยดำเนินการทั้งในเคสของการเคลมโช๊คของป๋านาย ยูสเซอร์ GUNT@NERY
และเฟืองท้ายของป๋า Fuddy ให้เรียบร้อย
(ผมทราบเรื่องเเค่ของป๋าสองท่านนี้เท่านั้น ถ้ามีรายอื่น รบกวนช่วยดำเนินการตามความเหมาะสมด้วยครับ)
เพื่อเป็นการพิสูจน์ความจริงใจที่ศูนย์ มีความจริงใจที่จะบริการลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมกันด้วยครับ
ต่อให้ใครเขียนชมสักเท่าไหร่ ก็คงเชียร์ไม่ขึ้นหรอกครับ ... ถ้ายังไม่ ยอมรับ เเก้ไข และปรับปรุงข้อผิดพลาดของตัวเอง


ผมบริสุทธิ์ใจ จริงๆ นา ... ถึงตัวจะไม่เหลือความบริสุทธิ์เเล้วก็เหอะ ๕๕๕

                                        ยินดีต้อนรับ มิซูบิชิ วิริยะกรุ๊ป
                ที่เข้ามาสังเกตการณ์ครับ สิ่งที่ท่านเห็นเป็นผลดีต่อท่านในอนาคต

มือสไนเปอร์หรอ กัปตันธีระ  ตกใจหมด เด๋วได้เป็นข่าวหรอก eie
(http://image.free.in.th/z/in/29index.jpg) (http://pic.free.in.th/id/ba9323f8276440fcaa5c77183e63f813)

 ตกใจหมด ตกใจหมด ตกใจ ตกใจ

ป๋าป่านจะให้ดูป่าวคับ  smile.. smile..

สวัสดีป๋าป่าน

สิ่งที่ป๋าทำและแนะนำเป็นสิ่งที่น่าชื่นชมและขอขอบคุณครับและขอให้ทำต่อไปไม่ว่าจะเป็นร้านคา สินค้า หรือบริการอะไรก็ตามที่ประทับใจ
ผมเชื่อว่าคนเราเมื่อได้รับสิ่งดี  รับการบริการที่ดี ก็อยากจะบอกเล่าเรื่องราวให้เพื่อนหรือผู้อื่นฟังเป็นเรื่องปกติของคนที่คิดดีเช่นป๋า   และก็
อยากให้เพื่อนสมาชิกมาลองใช้ดูบ้าง   ด้วยความบริสุทธิ์ใจซึ่งผมก็มีแนะนำไป ลักษณะนั้นๆ เช่นกัน

ส่วนกรณี ความผิดผลาดที่เกิดขึ้นนั้น เป็นความผิดผลาดด้วยเหตุสุดวิสัยที่ป้องกันมาเป็นอย่างดีแล้ว  เรายินดีรับฟังและพร้อมร่วมหาแนวทางแก้ไขกัน
เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอีกในครั้งต่อๆไป หรือให้เกิดความผิดผลาดน้อยที่สุดแต่ทั้งนี้ต้องขึ้นอยู่กับการแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์นั้นๆ  แบบเร่งด่วนด้วย

หากผู้ขายหรือเจ้าของผลิตภัณฑ์รายใด  ยอมรับยอมฟังความคิดเห็นแล้วนำไปปรับปรุงการบริการของเขา  นั้นต่างหากที่เรียกว่าการพัฒนาเพื่อประโยช์นของลูกค้าอย่างแท้จริง
หาใช่การออกมาปฎิเสธและโยนผิดให้กับการสื่อสารที่เหมือนลูกค้าคุยไม่รู้เรื่องมากว่า   หน้าที่ของศูนย์ต้องเรียนรู้วิธีเข้าหาหรือวิธีให้บริการกับลูกค้าหลากหลายประเภท
ไม่ใช่เลือกลูกค้า    แบบนี้ซิเรียกว่ามืออาชีพ

สำหรับเรื่องที่ป๋ากังวลนั้น  ได้โปรดเข้าใจใหม่อีกครั้งว่ามันไม่ใช่อย่างที่ป๋าเข้าใจครับ  คิดดี ทำดี  เชื่อว่าหลายท่าน พิจารณาจากสิ่งที่เกิดขึ้นและมองกันออก ครับ

ป๋าสบายใจได้เลย

ขอบคุณครับ
 smile.. smile..

พรุ้งนี้ผมจะไปศูนย์แห่งหนึ่งครับ
เพื่อแก้ไขปัญหา  รถยวบ ๆ นี้ให้ได้
ให้เขาเชคว่ามันเป็นจากสาเหตุอะไร ขอให้ช่างเอารถไปขับเถอะ จะได้เข้าใจ  smile.. smile..
ความรู้สึกคนขับรถทุกวันรู้ว่ามันต่างกัน  มันยวบ ๆ เวลาโค้งซ้าย  ยิ่งลงจากลานจอดรถ 9 ชั้น ที่ผมจอด ละเห็นชัดผิดกับเมื่อก่อน ขนาดลงช้าอยู่แล้วเพราะรถใหม่  เห่ออยู่ ยังเป็นเลย
เมื่อก่อน  เจอหลุมยังปึก ๆ ตอนนี้ยวบเลย  ตกใจ ตกใจ ตกใจ

เห็น Mitsubishi Viriyah Groupเข้ามาดูอยู่เลยขอดันหน่อยนะครับ เดี๋ยวกระทู้ตก เชอะ
ใครเพิ่งมาดูให้อ่านตั้งแต่ต้นครับ

เรียนคุณ GUNT@NERY

ทางมิตซูบิชิวิริยะกรุ๊ปต้องขอขอบพระคุณอย่างยิ่งที่ท่านมอบความไว้วางใจและเลือกใช้บริการกับทางมิตซูบิชิวิริยะกรุ๊ปในครั้งนี้ และขอขอบพระคุณสำหรับคำแนะนำติชมที่ท่านมีให้กับทางมิตซูบิชิวิริยะกรุ๊ป ทั้งนี้ทางบริษัทมิได้นิ่งนอนใจกับปัญหาของท่าน ซึ่งท่านสามารถส่งรายละเอียดและอีเมลเข้ามาที่ [email protected]  ทางเราจะยื่นเรื่องให้ทางทีมงานผู้บริหาร เพื่อปรับปรุงและพัฒนาสาขานวมินทร์ให้ดียิ่งขึ้นค่ะ ขอบคุณค่ะ
 

                                                                                                                                                              จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ
                                                                                                                                                                 ขอแสดงความนับถือ
                                                                                                                                                                   มนัสนันท์ รูปทรง
                                                                                                                                                 หัวหน้าแผนกลูกค้าสัมพันธ์มิตซูบิชิวิริยะกรุ๊ป

:-\ ดูตั้งนาน ตอบแค่เนี๊ยะ โอ้ แม่เจ้า โอ๊ยมึน

ถ้าเนื้อหาสาระที่ผมใด้แจ้งให้ทราบมีประโยช์ต่อองค์กรของท่านก็จงนำไปพิจรณาและแก้ใข
ตามที่เห็นสมควร ผมเป็นเพียงคนใช้รถมิซูที่มาสะกิดท่านให้รับรู้บ้างว่า
ผู้ใต้บังคับบัญชาทำสิ่งที่ถูก ที่ควรหรือไม่

ทหารจากอโยธยาเตรียมพร้อม ขุนศึกนายจะไปเช็คการทรงตัว อย่าลืม ยาหอม ยาดม ละ เด๋วจะหาว่า ต๋อง มิได้บอก 5555

ป๋าซี น้องสาวป๋าน่าร๊ากมากกกกกกกกกกก เห็นเเล้วอยากมีลูกสาวเลยอ่ะครับ

ป๋าเเจ๊คก็ ... เเหม กองหน้ามันต้องปรับตัวหน่อยสิคร๊าบบบ นี่ก็ยิงตลอดนะ เเค่ไม่เป็นประตูเท่าน๊านเอง เศร้าง่ะ 555

ขอบคุณครับป๋านะ ป๋ากิตติ ที่เข้าใจเจตนา
และยิ่งดีใจที่เห็นป๋าๆ ทุกท่านร่วมด้วยช่วยกันเป็นหัวเรี่ยว หัวเเรง ต่อสู้เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของเหล่าเพื่อนสมาชิกด้วยกันครับ
เห็นเเล้วชื่นใจมาก บ้านนี้มีรักของจริงเลย like like

ป๋านายหายเซ็งยังเอ่ยยยย

เจ๊เค้าโดนบังคับให้มาตอบกระทู้ครับ ดูจากกระทู้มีแค่ 1
และคาดว่าคงจะไม่เข้ามาอีกเพราะนายสั่งแค่ให้มากล่าวขอโทษ impatient

ที่ผมหมายถึง ป๋าป่านน้อยหนะ ไม่ใช่เด็กหรือลูกนะ ... ฮิฮิ

ด้วยความเคารพ แต่บาดแผลมันต้องอาศัยเวลายวเยียวยาขอรับ แล้วเคสก่อนไม่เห็นออกมาชี้แจงละครับ เจ็บนี้อีกนาน  เจ็บนี้ไม่ลืม crying

เรียน เพื่อนสมาชิกทุกท่านค่ะ
       
        ขออนุญาติแนะนำตัวเองก่อนนะคะ มนัสนันท์ (อ้อ) หัวหน้าแผนกลูกค้าสัมพันธ์ วิริยะกรุ๊ป มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับการตอบที่ดีในการเข้ารับบริการ
และต้องขอขอบคุณสำหรับข้อแนะนำติชมของเพื่อนๆ สมาชิก จากเหตุการณ์ดังกล่าวบริษัทฯมิได้นิ่งนอนใจ เลยค่ะ ซึ่งปัญหาของคุณGUNT@NERY
อ้อ จะขอดำเนินการตรวจสอบข้อมูลก่อน เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาร่วมกัน แต่อ้อรบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรถ เช่น ทะเบียน ชือเจ้าของรถ
เพื่อดำเนินการตรวจสอบกับทางสาขา ซึ่งสามารถส่งข้อมูลมาได้ที่ [email protected] หรือโทร 084-088-7032
หรือ เพื่อนๆ สมาชิกท่านอื่นมีปัญหาในการเข้ารับบริการก็สามารถติดต่อ อ้อโดยตรงได้ตาม อีเมล์หรือเบอร์โทร ดังกล่าวได้เลยค่ะ
วันนี้ได้เป็นสมาชิกวันแรก ดีใจมากๆนะคะ ที่ได้รู้จักเพื่อนๆ สมาชิกทุกคน ยังไงก็ขอฝากเนื้อฝากตัวด้วยนะคะ
ถ้ามีสิ่งไหนให้ทาง วิริยะกรุ๊ป ปรับปรุงแก้ไข ทางบริษัทฯ ยินดีรับฟัง เพื่อพัฒนางานการให้บริการที่ดีต่อไปคะ

 ขอบคุณค่ะ
    อ้อ
       

เหมาะมากสำหรีบตำแหน่งนี้ มีวาทะศิลป์ที่ดี ผมก็ขอรายงานตัวเป็นทางการครับคุณ อ้อ ผม ภชน์วรรณ ครับที่โทรไปหาตอนบ่าย
ยินดีที่เริ่มจะใด้เห็นการแก้ใขที่เป็นรูปธรรม ผมว่าทุกท่านที่อยู่ในบ้านนี้คงจะไม่ใจร้ายกับคุณ อ้อ หรอกครับที่จะมาฝากเนื้อฝากตัว และหัวใจใว้ในบ้านนี้

ยินดีค่ะ ไม่ทราบว่าทางคลับมีกิจกรรมมีตติ้งหรือกิจกรรมการกุศลกันบ้างรึยังคะ ถ้ามีและหากอยากให้ทางวิริยะกรุ๊ปมีส่วนร่วมสามารถแจ้งความประสงค์มาได้นะคะ

จะนำมิตภาพที่ดีนี้ไปบอกกล่าวกับสมาชิกให้ทราบครับคุณ อ้อ

ผมส่งรายละเอียดไปแล้วนะครับ
และให้กำลังใจครับ อย่าให้ท่านอื่นเจอแบบผมครับ 

คิดดีทำดี เอาใจช่วยครับ และอย่าเป็นอย่างนี้อีกนะครับ ถ้าเป็นกับลูกค้าที่เขาไม่ได้อยู่ในคลับ น่าสงสารเขายิ่งขึ้นครับ  สาธุ

ถ้าคุณอ้อได้อ่านครบทุก post ก็น่าจะได้ข้อมูลสำหรับกรพัฒนาปรับปรุงงานบริการของคุณ  และคุณในฐานะตัวแทนที่ต้องแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ทั้งที่คุณเองอาจจะไม่ใช่คนต้นเรื่องด้วยอีกต่างหาก

เอาเป็นว่าเราให้โอกาสคุณปรับแก้ในจุดที่ complain ไป   หวังว่าคำพูดที่พิมพ์ลงมานี้คงไม่ใช่ " ยาหอม "  ให้คนอ่านได้ชื่นใจอย่างเดียวนะครับ    ขอให้นวดคลายเส้นให้ตรงจุดด้วย   ถึงจะเรียกว่ามีการปรับปรุง

สำหรับกิจกรรม หรืองบที่จะสนับสนุนพวกเรานั้น   หากผันกลับไปเป็นต้นทุนหรือแรงกระตุ้นในการพัฒนาบริการของพนักงานคุณ   น่าจะส่งผลโดยตรงกับลูกค้าที่ไปรับการบริการมากกว่าครับ    ฝากพิจารณาอีกครั้ง

feedback จากลูกค้าที่คุณอาจจะลำบากใจในการชี้แจงหน่อยนะครับ(เพราะมาช้ากว่าอารมณ์ของลูกค้าที่ไม่พอใจ)

ขอบคุณครับสำหรับการชี้แจงให้.......เพื่อโปรดทราบ

เกือบไปนะเนี่ย..ขอบคุณ ผบ.ที่ห้ามปรามไว้ตอนที่ครบ 10000 โลอยากจะไปศูนย์นี้ยิกๆ ดูเป็นเทพล่องลอยอยู่บนฟ้าอยากไปสัมผัส
ผบ.กระตุกทำไมต้องไปด้วย ถ้าซื้อรถแล้ววิ่งลง กทม.ตลอดขายทิ้งไปเลย ๕๕ มีเลศนัยหรือเปล่าอยากไปจังกรุงเทพฯว่าไปโน้น
พอดี ป๋านาย แห่งอั๊ยยะทีมโดนเซ่นสังเวย จากศูนย์เทพลืมตัว..ก็เลยรอดไป กลับเนื้อกลับตัวทันเราจะช่วยกันบอกต่อๆสิ่งดีกันไปแต่ ยังเหมือนเดิม
เราจะช่วยกระจายสิ่งแย่ๆออกไป...ลองนึกดูอันไหนจะเร็วกว่ากัน

สวัสดีครับ คุณ อ้อ พอดีอยากฝากข้อความด้านล่างนี้ ให้คุณอ้อด้วย หลังจากฝากถึง คุณ วีรยุทธแล้ว

เป็นกำลังใจให้นะครับ

ขอแสดงความนับถือครับ 

ขอบคุณคุณอ้อ ที่โทรมาประสานขอโทษขอโพย  คนไทยด้วยกัน ให้อภัยกันได้ครับ  smile.. smile.. smile.. 
แม้จะช้าไปหน่อย  แต่ก็ยังดีที่มีให้ และไม่ซ้ำเติมผมอีกเหมือนคนในเครือข่ายทาน
ผมอยากเอาสิ่งที่คนของคุณอ้อทิ้งไว้ให้ไปให้ดูครับ ผมเครืยงานก่อน วันที่ 1 ผมจะไป แต่ไม่ใช่ศูนย์เทพนี้ แต่เป็นสาขาอื่นครับ  crying crying crying
 despise despise despise
 

เทพนะ ใช่เทพ เทียนชัย อะป่าว ป๋านาย 5555

555

 good good good good good

เป็นธรรมดาของศูนย์บริการเปิดใหม่ที่ตั้งใจบริการเต็มความสามารถจนได้เป็นศูนย์เทพ ดังที่ป๋าๆเจเจ้หลายๆท่านได้ใช้บริการเห็นตรงกันแต่เมื่อชื่อเสียงเป็นที่รู้จักแล้ว และตีตัวว่าดังเพียงพอแล้ว ย่อมมีงานบริการที่เหมือนกันกับศูนย์บริการอื่นๆทั่วๆไป ตามกลยุทธ์ของตัวเองที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่ต้น

การเข้าใช้บริการของสมาชิก(ป๋านาย)เพื่อเคลมสินค้าตามสิทธิ์ของระยะประกันกลับถูกปฏิเสธ(แต่ศูนย์อื่นเคลมให้เรียบร้อยแล้วบางส่วน) หนำซ้ำกลับถูกตัวแทนศูนย์(A) ตอบกลับมาว่าพูดไม่ตรงกับความเป็นจริงดังกระทู้ลำดับที่ #6 เมื่อทุกอย่างปรากฏก็มีการกล่าวขอโทษออกมาจาก(B) เพียงกระทู้เดียว
http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=10281.0
และไม่ได้กล่าวโทษถึงบุคคลที่เกี่ยวข้องเลยดูเหมือนกับปกป้องบุคลากรของตนเอง ทำให้เรื่องยังไม่จบเพราะมีป๋าๆตามไปกระแทกต่อ จนกระทั่ง(C)ได้ออกมาแสดงความรับผิดชอบดังกระทู้ลำดับที่ #102 โดยให้กลับไปใช้บริการใหม่(ป๋านายทำที่ศูนย์อื่นแล้ว) และจากกระทู้เหมือนเอากิจกรรม มาเกี่ยวข้องดังกระทู้ลำดับที่ #113 หลายคนอาจปลื้ม แต่สำหรับผมไม่ปลื้มดูเหมือนรักลูกไม่เท่ากัน ยังมีไททัน มิราจ อีเอ็กซ์ คลับ ฯลฯ ซึ่งเป็นพี่น้องของผมเช่นกัน ที่ไม่ได้รับผลประโยชน์ตรงนี้

สำหรับผมเองยังไม่เคยใช้บริการของศูนย์เทพแห่งนี้ กำลังจะไปแต่มาเกิดเรื่องนี้ก่อนและจะไม่ไปศูนย์นี้เลยไม่ว่าจะจำเป็นมากน้อยแค่ไหน ถึงแม้ว่าได้แก้ไขปัญหาต่างๆแล้วก็ตาม แต่ผมว่าพฤติกรรม/สามัญสำนึก ยังติดกรอบเดิมๆอาจทำไปแบบไม่เต็มใจ เมื่อลูกของผมหกล้มไม่สามารถเดินได้ปกติ ผมจะพาไปหาหมอในโรงพยาบาล อยากพบหมอเพื่อปรึกษาวิธีรักษา/วิธีดูแล และอยากให้หายเป็นปกติโดยเร็ว เช่นเดียวกับรถของผมก็เสมือนลูกของผม ผมใช้งานเขามาก วันนึงเขาไม่สบายก็อยากพาไปรักษาที่ดีๆ กลับพบว่าผลวินิจฉัยให้เช็ดเลือดแล้วกลับบ้านได้ ผมก็คงไม่สบายใจ ถ้ามองในมุมกลับกัน ผมเป็นศูนย์บริการ ทั้ง A , B และ C นำรถของตัวเองที่อุปกรณ์ชำรุดมาให้แก้ไข แล้วผมปฏิเสธ จะรู้สึกอย่างไร

โลกสมัยนี้ต่างกับสมัยก่อนมากที่มีพื้นที่ให้แสดงความคิดเห็นมากมาย ทำให้ศูนย์บริการค่ายอื่นๆได้ปรับตัวเพื่อให้สิ่งที่ดีที่สุดกับลูกค้า แต่ยังมีศูนย์บริการของรถยนต์บางค่ายเท่านั้นที่ยังให้บริการแบบเดิมๆ อย่ามองว่ารถปาเจโรขายดีไม่จำเป็นต้องง้อเพราะไม่ได้ประโยชน์จากงานซ่อมบำรุง ตอนนี้รถปาเจโรที่วิ่งบนท้องถนนมากกว่า 90 % ยังอยู่ในระยะประกันรอซักปีกว่าๆงานชุกแน่ๆ

จุดมุ่งหมายของกระทู้ที่ตอบไปนี้ อยากบอกให้ศูนย์ทุกศูนย์ ของทุกๆค่ายได้พิจารณาเกี่ยวกับการบริการ ทบทวนนโยบายด้านบริการ กลยุทธ์ของศูนย์ให้ชัดเจน อย่าได้บริการแบบตบหัวแล้วลูบหลัง(ปฏิเสธแล้วเรียกกลับแถมสนับสนุนกิจกรรมของคลับ) ลูกค้าบางรายอาจไม่นิ่งเฉย ส่วนลูกค้า/ผู้ใช้บริการเองก็อย่าหลงไปกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ศูนย์ยื่นให้ อยากให้ดูแลรถอย่างใกล้ชิด ผมเคยได้ยินข่าวเกี่ยวกับช่างนำอะหลั่ยภายนอกมาสับเปลี่ยนของเราที่ใหม่กว่าแล้วเก็บอะหลั่ยของเราขายต่อกับลูกค้าท่านอื่นไม่ผ่านศูนย์บริการ และข่าวเกี่ยวกับช่างอ้างว่าพาลูกค้าไปลองรถแต่กลับวิ่งหาอะหลั่ยภายนอกซึ่งราคาถูกกว่ามาให้ ผมจึงอยากบอกให้ลูกค้าทั้งหลายหาพื้นที่มองรถของเราให้มาก อย่าหลงระเริงกับความสบายในศูนย์บริการแล้วออกมาประกาศว่าเทพ

สำหรับผมเองไม่ต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกใดๆจากศูนย์บริการที่หยิบยื่นให้ ผมหาจากร้านสะดวกซื้อได้แม้กระทั่งถุงยางอนามัยที่ศูนย์บริการยังหาให้ผมไม่ได้เลย ผมขอแค่พื้นที่ขนาด 1 ตรม.ข้างๆรถก็พอ ส่วนเก้าอี้ผมก็หามาเอง ผมก็แค่คนใช้รถคนหนึ่ง ไม่ได้อะไรกับการบริการมากมาย อยากให้ดูแลรถมากกว่า แต่ขอบอกว่าศูนย์บริการนี้ผมไม่ขอเข้าไปเด็ดขาด ผมต้องการหาที่ดูแลรถผมดีๆแค่นั้น ป๋าๆเจเจ้ทั้งหลาย เราจะไม่ได้คุยกันที่นี่แน่นอนครับ
ปล.ป๋านาย กับป๋าๆอื่นๆก็เป็นเพื่อนผม ถ้าลูกของเพื่อนผมไม่สบาย ผมจะนั่งมองดูลูกๆของเพื่อนผมไม่ได้ ป๋าๆท่านใดอยากคุยกับผมตัวเป็นๆพบกันที่ศูนย์มีนบุรี ศูนย์มีนบุรีอาจไม่ใช่ศูนย์เทพ..... แต่ศูนย์นี้อาจมองรถผมเป็นรถเทพ
ศูนย์เทพ = สูญเทพ

like+ อาจารย์ซีครับ โดนใจมาก วันนี้ขอเสนอคำว่า "เพื่อน ไม่ เคย ทิ้ง กัน และ เป็นเพื่อนกันตลอดไป"

 like like ให้ป๋าซีเลยคับ สาธุ

 ขอบคุณอาจารย์ป๋าซีครับ
โทรมาสอบถามเป็นห่วงเป็นใยตลอด ขอบคุณจริง ๆ ครับ

 like like like like
โดนใจมากครับป๋าซี  heart  heart heart heart

ตื้นตันใจแทน 0.. a b c d e f g เลย

ถ้าจะเข้าศูนย์เทพคงต้องหาอะไรแปะทับปิดสติกเกอร์ไว้ เดี๋ยวช่างมันรู้มันจะวางยาพิษแบบไม่ตายทันที แต่ใช้ไปสักพักชักแหง่กเลย
ผมจะเข้า1000โลแล้วสงสัยต้องหิ้วส่วยไปฝากช่างด้วยดีกว่า สาธุ

ถ้าป๋าอยู่ในพื้นที่ๆ เขาจัดไว้ให้ ทุกอย่างจะราบรื่นครับ
อย่าออกนอกพื้นที่
และผมขอฟังข่าวดีครับ

555 ตอนออกนอกพื้นที่ต้องขอดูภาพจากกล้องวงจรปิดทันที หลังเข้าพื้นที่ ไม่งั้นโดนลบภาพ  5555 ;)

like  like like สุดยอดเลยป๋าซี

แล้วตกลงเค้าไล่ช่างออกไปรึยังครับ งานบริการ=service mind=customer satisfaction ถ้าทำได้ลูกค้าเข้าเยอะครับ heart

ทุกอย่างปกติ  ครับ
และผมก็ไม่กล้าเข้าไปที่นั่นแล้ว
ป๋าเข้าใกล้ ๆ บ้าน หรือที่ทำงานก้ได้ครับ   แล้วเราสามารถเดินไปดูรถเราได้ครับ  

สวัสดีเพื่อนฝูง
ยังต้องเข้าใช้บริการในเครืออีกหรือ
ชั่งกล้าดีเนอะ
ใครจะเข้าก็เข้าไปเถอะ แต่ขอบอกว่าอย่าคาดหวังอะไรมาก

                           เจ็บนี้อีกนาน......เจ็บนี้ไม่ลืม
                                          พงษ์พัฒน์  ก็ไม่ไปแล้วจ๊ะ

คุณอ้อ  เขาขอร้องครับ อยากทำสีตรงที่เขาทิ้งร่องรอยไว้ครับ  มองทีไรใจสล่าย  smile.. smile.. smile..  ใจจริงผมอยากเอาไว้เคลมสี  แต่ใหน ๆ ก็ใหน ๆ มองแล้วไม่สบายใจครับ ผมสีดำด้วย  เลยอยากไปขัดสีใหม่ครับ 
ต้องลองครับป๋าอาจารย์ซี  เดี๋ยวจะมารายงานครับ เขาอยากแก้ไขในสิ่งที่ผิดพลาดครับ     

คนดีชอบแก้ไข คนอะไรชอบแก้ต้ววันนี้ผมไปเปลี่ยนหอยตัวใหม่ที่0สาทร ช่างพูดกวนทีนมาก ถามไรก็ไม่ตอบ เลย้ดินไปถามรองผจก.ฝ่ายบริหารหลังการจำหน่าย คุณวัชรพงษ์  ไขข้องสงสัยผมได้เยอะ มีการอธิบาย ดีนะนับ1-1000 แว้วพูดว่าวุฒิภาวะและคุณวุฒิมีมากกว่าเยอะ อภัยให้นะ

ป๋าต๋อง ไม่เอากระดาษกาวคาดทับชื่อเวปเราก่อนเข้าศูนย์ล่ะ ช่างอาจบริการหรือตอบคำถามดีขึ้นก้อได้น๊ะ

อืมสงสัยจะจริง นี่ขนาดอัดเอ็ม150ให้ไป2ขวด ดีนะห้ามใจได้ไม่เอาเอ็ม79พกไว้ที่เป้าออกมาถล่มอะ :D เด๋วพรุ่งนี้จะเอาหอยใหม่มาโชว์ ต้องลองใช้สักพักดูดิช่างกวนโอ๊ยวางยาไหม 5555

ป๋าอัดไปสองขวดยังไม่เชื่องครับ ต้องอาหารแมวด้วย :D
ช่างอาจคิดว่าบริการด้วยใจเดี๋ยวคนบอกต่อแล้วจะเข้าเยอะ เลยบริการกากๆคนไปลือแล้วรถเข้าน้อยจะได้ไม่เหนื่อยมาก ฝ่ายขายอยากขายก็ขายไป ได้ยอดไม่เห็นมาแบ่ง ฝ่ายศูนย์บริการรถเข้าเยอะเข้าน้อยก็ได้เท่าเดิม hi

ศูนย์บริการจะทำเล่น ๆ เหมือนเดิมไม่ได้แล้วครับ  เพราะตอนนี้ ปาติดตลาดแล้ว  วิ่งกันเพียบ  หากผิดพลาดมาเจอผู้บริโภครุมแน่ ๆ ครับ  ทำดี  ต้องชมเชย  ทำไม่ได้ต้องเอามาเล่าต่อ  ครับ

กทม.ยังดีนะครับ ไม่ชอบศูนย์นั้นหนีไปศูนย์อื่นได้
ผมอยู่ตจว.ไม่มีทางเลือกเลย  smile..

เช็ค 40,000 โล รอบนี้ผมจะไปศูนย์เทพแถวไหนดีเนี่ย!
หนีเทพารักษ์ มาปะ นวมินทร์ รอบนี้สงสัยต้องเปลี่ยน นมค. ตามปั้มซะแล้วมั้ง

สงสัยต้องเอาแปะจริงๆๆแล้วไม่งันโคงจะโดนแน่ๆเลย

สวัสดีครับป๋านาย เป็นอย่างไรบ้างเป็นอย่างไรบ้าง เราเป็นห่วงนายนะ ก้าวเท้าขวาออกจากบ้านหละกัน

ถ้าเป็นผมนะอาจารย์ซี ผมจะกลับไปให้เขาแก้ไข แต่เป็นสาขาอื่น เราให้โอกาสเขานะ แต่มิใช่ที่ 50  ครับ

ฮะป๋าต๋อง ได้ข่าวว่าไปในเครือเพื่อซ่อมสี ส่วน 50 คงไม่มีใครกล้าเข้า ใครไปก็ไปเถอะ ผมไม่ไปเด็ดขาด

ผมคงต้องไปคับป๋าชิ...ไปถอนสำมะNO KITCHEN คับจะใด้ไม่ต้องไปเหยียบอีกเลย eie

ดูเหมือนว่า A , B , C ไม่มาเยี่ยมกันเลยน่าจะเข้ามาคุยในกระทู้บ้าง เข้ามาบ้านนี้ล่าสุด 24 ส.ค.2555

ต้องติดตามกันต่อไปครับ ศูนย์พัฒนาการ มีการติดป้ายว่า  หากลูกค้าต้องการออกไปดูรถ ให้แจ้งเจ้าหน้าที่  ไม่รู้เกิดมากจากเคสผมหรือเปล่า 
ก็ขอเอาใจช่วยครับ หากคิดที่จะพัฒนา  อย่าให้ใครเจอแบบผม  ผมว่างจะเอารถไปให้ทำสีครับ และเคลมคล้อคสปริงครับ   impatient

ที่ศูนย์สาทร ก็ติดครับ แต่ด้วยมารยาทผมก็ขออนุญาตครับ

5 5 5 ที่ศูนย์มีนฯไม่ติดเลย ผมถามคุณโหน่งฝ่ายต้อนรับ บอกว่าเข้าไปดูเลยครับ
แต่ผมเห็นผนังกระจกบานใหญ่แล้ว ตัดสินใจนั่งจิบกาแฟในห้องรับรองดูผ่านกระจกดีกว่า
การบริการดี / งานซ่อมเยี่ยม มันมีเทคกานิค .... 5 5 5

ต้องหาโอกาสไปหาเทคกานิคแบบที่อาจารย์ซีว่า ชอบทดลองด้วยตนเอง อิอิ  smile..

หิ้วของกิน เครื่องดื่ม ซักสองถุงรับรอง ทุกอย่างเหนือกว่าลูกค้าคนอื่นๆ smile..

A =  :_gg%20(25): 24 สค.
B =  :_gg%20(25): 24 สค.
C =  กันยายน 04, 2012, 10:12:39 am

 ตกใจหมด คงเข้ามาดูผลงาน(ของลูกน้อง) และการตอบรับ  rage คะแนนเสียง shame . แล้วก็จากไป  :_gg%20(25):

กำลังว่าจะไปเช็คระยะที่ศูนย์นี้พอดี เห็นแบบนี้สะอึกเลยครับ  ตกใจหมด

เหมือนเดิม
A =  :_gg%20(25): 24 สค.
B =  :_gg%20(25): 24 สค.
C =  กันยายน 04, 2012, 10:12:39 am กับ 3 กระทู้
 smile..
ปล.อยากตั้งกระทู้ลงชื่อศูนย์บริการที่ปฏิเสธการเคลมสินค้า เผื่อเพื่อนๆจะได้ไม่ต้องเสียเวลาแวะไปให้เปลืองค่าน้ำมัน  eie

ผมกำลังรอหนังสือรับรองให้เข้าไปเคลมสีฟรี  จากร่องรอยที่เขาทิ้งไว้ให้คิดถึง  ยังรออยู่นะคุณอ้อ   ตอนแรกก้ไม่อยากได้  ถ้ารับปากว่าจะออกให้ผมก็จะรอนะครับ 

รอ ต่อไปนะ ป๋านาย
http://www.youtube.com/watch?v=_s2HFX6NIRY

อ่อ  ได้รับแล้วครับ วันนี้ 12 ก.ย. 2555 ณ เวลา 11.00 น.  ขอบคุณมากนะครับ เห็นแจ้งว่าส่งตั้งแต่วันที่ 3 ก.ย. แต่ยังไงก็ได้รับแล้ว ขอบคุณอีกครั้งครับ ว่างวันเสาร์  ผมจะเข้าไปที่พัฒนาการนะครับ 
 :D

ต้องการเอาใครไปเป็นเพื่อนมั้ย  eie
ถ่ายรูปไว้เยอะๆนะครับ smile..

ขอบคุณมากครับป๋าอาจารย์ซี ไว้เสร็จธุระเรื่องแม่  จะเข้าไปทำสีครับ
ยังไงก็ขอบคุณมากครับ
ไม่เป็นไรครับ  เกรงใจ ป๋าอาจารย์ซี ข้าง ๆ มีร้านนวด ฝั่งเข็มด้วยครับ  อิอิ   smile.. smile.. 

เค้าฝังเข็มให้เรา หรือเราฝังเข็มให้เค้า  smile..

อุ๊ยยยย  คุณพระ 555 

ฝากป๋านายถามทางสูญเทพหน่อยว่า โช๊คผมเยิ้มน้อยกว่าของป๋านาย ทางสูญเทพเคลมให้ผมได้มั้ย บอกเค้าว่าสองต้นหลัง 5 5 5
ไม่อยากเช็ด ผ้าขี้ริ้วมันแพง eie

หวัดดีครับป๋าซี

ถ้า 2 ต้นหลังส่วนมากช่างเขาจะเช็ดก่อนครับ  ถ้าเล้กน้อย  ผมว่าปกติรับได้  แต่ถ้าเยิ้มขนาดผม  และย้วยเลย  คงรับไม่ได้ละครับ  (ผมยังมีโชคหลังอีกตัว  เยิ้มเหมือนกัน  แต่เล็กน้อย ยังพอทำใจได้อยู่ครับ  อนาคตอาจมีเยอะกว่านี้ โช้คนิ่ม หนึบดีครับ  ขอชม  แต่เป็นโชคใจเสาะครับ ไม่กี่วาระ/อึดใจก็แตก ซะแล้ว)
ยังไงมีโอกาสให้ช่างเขาดูก่อนนะครับอาจารย์  เราใช้ไปเรื่อย ๆ มันโดนฝุ่น  เยิ้มก็คือเยิ้มครับ  ยังไงก็ไหลออกมา  คงไม่มีจารบีเทพครับ

แวะมาดูซะกะหน่อย ใด้ยินแว่วๆ เรื่อง เช็ดๆ เยิ่มไม่เยิ้ม ใครฝังใคร อะไรทำนองนั้น...มีอะไรเกิดขึ้น

คุณหวง และท่านเจ้าคุณ แจ้งกะป้มหัวหมู่ทลวงตับ ด้วยละจะใด้ ไปกินตับ ตับ ตับ ตับ ตับ  eie

คิดถึง A , B , C  eie

สองมาตรฐาน ป๋านาย ป๋าเก่ง โช๊คเยิ้มมีรูปแสดงชัดเจนมาก แต่ไม่เคลมให้
ป๋า SuperDaddy เคลมได้ พิจารณาจากตรงไหนกันเนี่ย ไม่เห็นมีใครมาแถลงให้ฟังเลย

อาจจะเป็นเพราะ ป๋า SuperDaddy  มิได้ติดLOGO CLUP ก็ได้นะครับ อาจารย์ซี smile..

ถ้าศูนย์บริการ ตัดการเคลมสินค้าจาก logo club ผมว่ากระทบต่อศูนย์นั้นๆโดยตรง ก็ลองดูกันต่อไป แต่ผมจำเป็นต้องดันกระทู้เพื่อรอคำตอบ

ติดจ้า 988 แปะท้ายรถเลยอ่ะครับพี่ ไว้นัดกันไปไหมครับ ยินดีให้อ้างอิงให้มันเป็นมาตรฐานในการเคลมครับผม :)

ยินดีกับป๋าด้วยที่ได้การดูแลเป็นอย่างดี ส่วนเคสของผมมันคนละประเด็นกับของป๋า เคสเดียวกับป๋า คือ ป๋านาย กะ ป๋ากุ้ง ส่วนเคสผมมันตั้งแต่วันที่5/5/55 ไม่ได้รับคำตอบครับ แสดงว่าทาง0ยังหาวิธีแถไม่ได้

รับทราบเลยครับพี่ น่าเห็นใจจริงๆครับเคสนี้ ของป๋านายกะป๋ากุ้ง ผมว่าเค้าก็น่าจะเคลมได้นะ เห็นตอนเสร็จงานเค้ามีใบราคาให้ผมเซ็นต์ ค่าอะไหล่ไม่กี่ร้อย ค่าแรงที่ศูนย์ไปเก็บต่อตั้งสองพัน เงินสบายๆไปเรียกเก็บ Mitsu. เอา ไม่น่ามาโยเยให้เสียชื่อเลยจริงๆ

ของผมเองว่าจะไปให้เค้าดูอีกรอบ เพราะล่าสุดเห็นว่าเหมือนจะรั่วอีกแล้วสำหรับคู่หลังอ่ะครับ นัดกันไปได้นะครับป๋าๆผมกลับจากทริป 3ตุลา เสาร์ที่6 ว่าจะไปให้เค้าทำเรื่องสั่งอะไหล่
ไปกันหลานๆคันน่าจะดี :)

เฮ้อ  อ่านเเละเศร้าจัยเเทน   นี่พวกเราผิดเองมั้ง  ที่ซื้อรถ ปาเจโร่

ด้วยความเคารพป๋า ไม่ผิดครับที่ซื้อรถ แต่ผิดตรงที่0บริการไร้จรรยาบรรณ เอาเด็กรับรถมาตอบคำถามทางช่างเทคนิค โดยเฉพาะ นวม.50 ขอเน้นซักกะนิด เพราะว่าโดนมาแว้ว :-\

ลูบหลัง หมายถึง มีกิจกรรมมีตติ้งหรือกิจกรรมการกุศลกันบ้างรึยังคะ
การร่วมกิจกรรมมีตติ้งหรือกิจกรรมการกุศล ต้องใช้เงิน ใช้งบประมาณ ใช้สิ่งของ
สำหรับบ้านนี้ ยังไม่รวมงานกุศลแค่เรื่องมีตติ้ง ถ้าสมาชิกทุกภาคฯ เฉลี่ยคงสัปดาห์ละครั้ง ทางศูนย์อาจต้องใช้งบสูง ทางที่ดีเอางบส่วนนั้นเคลมสินค้าดีกว่า โช็คต้นไม่ถึงพัน

ตอบได้เจ็บปวดดีเเท้ ป๋าซี  like like

http://www.youtube.com/watch?v=UEcLw9jyhkg
เจ็บนี้อีกนาน เจ็บนี้ไม่ลืม
และขอนำเสนอ การแถของ นวม.50
http://www.youtube.com/watch?v=arH9Q5-8jio

              cry1.....เทพ ไม่อยู่แล้วที่ 0 นี้..... cry1

UP  smile..

วิริยะกรุ๊ปเขาใหญ่จริงๆ ดูการบริการของเบนซ์ธนบุรี ราชดำเนิน ดูแลเอาใจใส่ลูกค้า ผิดกับอีกแบรนด์หนึ่ง ตีหัวแล้วลูบหลังไปวันๆหรือยังหาคนแถมาไม่ได้พร้อมแถเมื่อไรเด๋วจัดสื่อให้ชอบออกทีวีก็ไม่บอก

ส่วนมากศูนย์บริการ อาจดูงานทางด้านบริการตามความสามารถมากน้อยกันไปก็พอยอมรับได้
แต่ศูนย์ที่มีปัญหากับงานด้านการเคลมสินค้า ผมอยากให้สมาชิกทั้งเต็มตัวและบุคคลทั่วไปอย่าเข้าใช้บริการ
ผมว่าไม่นานศูนย์พวกนี้ก็จะอยู่ไม่ได้แล้วปิดตัวลง คงเหลือแต่ศูนย์ดีๆมาตรฐานสูงแน่นอน ถ้าหากพวกเราได้ร่วมมือกัน
ส่วนผมแน่นอน นวม50 , ไทยยานยนต์สุขุมวิท , รามคำแหง ชีวิตนี้ผมไม่ไปแน่นอนแล้ว แต่ถ้าสมาชิกยังเข้าไปแล้วไม่ประทับใจก็ช่วยไม่ได้นะครับ

ช่วยเสริมข้อมูลครับ   สืบเนื่องจากคลิปของผมที่ป๋า Fuddy นำมาโพส   สำหรับท่านที่ยังไม่ทราบข่าว ว่าเป็นมายังไง

รับไม่ได้จริงๆครับ   ขนาดนี้ยังไม่ยอมรับว่าโช๊ครั่ว  

(http://upic.me/i/w5/zoom1.jpg) (http://upic.me/show/39611857)

(http://upic.me/i/9w/zoom2.jpg) (http://upic.me/show/39315261)

http://www.youtube.com/watch?v=arH9Q5-8jio

สวัสดีครับทุกท่าน ผมเป็นสมาชิกใหม่ที่กำลังเล็งจะซื้อ ปา สักคัน เลยเข้ามาหาข้อมูลใน club นี้ ส่วนตัวไม่เคยรู้จัก O ที่กำลังเป็นประเด็นอยู่
แต่ความรู้สึกส่วนตัวที่ได้อ่านก็รู้สึกไม่ค่อยดีกับการบริการแบบนี้ แต่ก็รู้สึกว่าใน club นี้อาจจะเล่นแรงไปหน่อยนะครับ
การนำ Clip ที่ถ่ายหน้า พนง O มาลงผมว่ามันน่าจะไม่ค่อยเหมาะสมนะครับ สว่นตัวรู้สึกว่าค่อนข้างละเมิดสิทธิ่สวนบุคคลของเขา
ซึ่งแยกกันคนละประเด็นกับการปฏิบัติงานของเขา ส่วนตัวมองว่าเขาเป็นแค่ พนง เล็กๆคนนึง มองว่าแค่ถอดคำพูดเขามาโพสก็น่าจะเพียงพอแล้วนะครับ
ไม่ทราบว่าท่านอื่นเห็นว่าเป็นอย่างไร

ผมว่า ไม่แรงนะ และเหมาะสม ความคิดส่วนตัวไม่ละเมิดครับ ถ้าคิดว่าละเมิดมีสิทธิ์เรียกร้องได้ตามกฏหมาย ในเมื่อพนง.กล้าพูด และคิดว่าคำพูดของเขาถูกต้อง แล้วจะกลัวอะไรครับ การจะเข้าถึงหลักความเป็นจริง เราต้องมีหลักฐาน หรือพยานบุคคล ในการเรียกร้องสิทธิ์ มิเช่นนั้นจะเป็นการปรักปรำอีกฝ่ายหนึ่ง ถ้าเขาคิดว่าคำพูดของเขาคือความถูกต้อง ต้องมีสิทธิ์โต้แย้งได้ เว็บนี้เป็นของสาธารณะ และผมยินดีเป็นพยานให้คนที่นำคลิปมาเผยแพร่ ผมไม่ได้รู้จักกับคนที่เผยแพร่คลิปเป็นการส่วนตัว ที่ผมยอมเป็นพยานเพราะเป็นพื้นฐานความถูกต้อง ซึ่งจะถูกหรือไม่ ให้ศาลเป็นผู้ตัดสิน ด้วยความเคารพ
อ้างอิงนิด
กฎหมายเกี่ยวกับการละเมิด

บุคคลใดได้รับความเสียหายจากการกระทำโดยผิดกฎหมาย มีสิทธิเรียกค่าเสียหายตามกฎหมายไทยได้  ก็ต่อเมื่อบุคคลนั้นสามารถพิสูจน์ได้ว่า ได้รับความเสียหายและมีหลักฐานเพียงพอที่จะพิสูจน์และดำเนินการตามขั้นตอนกระบวนการพิจารณาของศาล ส่วนใหญ่สิทธิของประชาชนที่จะสามารถเรียกค่าเสียหายเนื่องจากการกระทำละเมิด  จะครอบคลุมถึงประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์มาตรา 420 และ มาตรา423

มาตรา 420 บัญญัติว่า ผู้ใดจงใจหรือประมาทเลินเล่อ ทำต่อบุคคลอื่นโดยผิดกฎหมายให้เขาเสียหายถึงแก่ชีวิตก็ดี แก่ร่างกายก็ดี แก่อนามัยก็ดี แก่เสรีภาพก็ดี ทรัพย์สินหรือสิทธิอย่างหนึ่งอย่างใดก็ดี ท่านว่าผู้นั้นทำละเมิด จำต้องใช้ค่าสินไหมทดแทนเพื่อการนั้น

มาตรา 423 บัญญัติว่า ผู้ใดกล่าวหรือไขข่าวแพร่หลายซึ่งข้อความอันฝ่าฝืนต่อความจริง เป็นที่เสียหายแก่ชื่อเสียงหรือเกียรติคุณของบุคคลอื่นก็ดี หรือเป็นที่เสียหายแก่ทางทำมาหาได้หรือทางเจริญของเขาโดยประการอื่นก็ดี ท่านว่าผู้นั้นจะต้องใช้ค่าสินไหมทดแทนให้แก่เขาเพื่อความเสียหายอย่างใด ๆ อันเกิดแต่การนั้น แม้ทั้งเมื่อตนมิได้รู้ว่าข้อความนั้นไม่จริง แต่หากควรจะรู้ได้ ผู้ใดส่งข่าวสาส์นอันตนมิได้รู้ว่าเป็นความไม่จริง หากว่าตนเองหรือผู้รับข่าวสาส์นนั้นมีทางได้เสียโดยชอบในการนั้นด้วยแล้ว ท่านว่าเพียงที่ส่งข่าวสาส์นเช่นนั้นหาทำให้ผู้นั้นต้องรับผิดใช้ค่าสินไหมทดแทนไม่

นอกจากประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์แล้ว ยังมีกฎหมายอื่นที่จะคุ้มครองสิทธิแก่บุคคลที่ถูกกระทำในทางละเมิด เช่น ประมวลกฎหมายอาญา กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และพระราชบัญญัติทรัพย์สินทางปัญญา ในการพิจารณาว่าค่าสินไหมทดแทนจะพึงใช้โดยสถานใดเพียงใดนั้น ศาลจะเป็นผู้วินิจฉัยตามสมควรแก่พฤติการณ์และความร้ายแรงแห่งละเมิด

ถ้าสินค้าชำรุดเสียหายจากการใช้งานในช่วงเวลาของการประกัน ทางตัวแทนจำหน่าย/ผู้จำหน่าย ก็ควรเคลมให้ตามที่ระบุแจ้งให้กับลูกค้า
โดยเฉพาะอะหลั่ยที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย แต่ไม่ใช่ปฏิเสธที่ขาดหลักความจริง อุปกรณ์ชิ้นนี้เกี่ยวกับช่วงล่างไม่ปลอดภัยกับการขับขี่ในทางโค้ง ถนนลื่น ซึ่งอาจนำมาถึงชีวิตของผู้ขับขี่


ถ้าจะพูดว่าเล่นแรง ก็ไม่แรงนะครับ เราพูดตามความเป็นจริง สมช ซึ่งทุกคนคือเพื่อนผม เขามีชีวิต มีครอบครัว หากเขาเป็นอะไรไปที่เกิดจากสินค้าไม่มีคุณภาพ จะมีใครออกมารับผิดชอบบ้าง สิ่งที่เรียกร้องขณะนี้คือเรียกร้องตามสิทธิของการประกัน ไม่ใช่ขอเปลี่ยนสินค้า

ส่วนการนำคลิป อันนี้มันเป็นหลักฐานที่ลูกค้าใช้เพื่อยืนยันในการใช้บริการ ต้องทบทวนดูครับว่า ถ้าทางศูนย์ได้เคลมสินค้าตามหลักประกันสินค้า ผมเชื่อว่าคลิบนี้ไม่เกิดแน่นอน

สมช อาจมองว่าเรื่องเล็กน้อย ถ้าโช็คเยิ้ม พวงมาลัยล็อก มีใครกล้าขับขี่หรือไม่ แค่โช็คเยิ้มซักต้นนึง กล้าขับขึ้น-ลง เชียงใหม่หน้าฝนไหม ก็แค่สินค้าราคาไม่กี่ร้อยบาท ศูนย์ก็ส่งไป MMTH เพื่อเคลมต่อกับ supplier

ทีนี้มาลองพิจารณาหลังหมดระยะประกันแล้ว จากโช็คยี่ห้อเดิมเมื่อเกิดคราบน้ำมัน(ไม่เยิ้ม) แค่มีคราบน้ำมันเฉยๆ เมื่อเข้าศูนย์ ทางศูนย์จะพูดว่าโช็คหมดสภาพลูกค้าต้องเปลี่ยนเพราะเกี่ยวข้องกับความปลอดภัย หากเปลี่ยนต้นเดียวจะขาดความสมดุลย์ลูกค้าต้องเปลี่ยนทั้งสี่ต้น ซึ่ง สมช ลองดูได้เลยอนาคตอันใกล้นี้ได้เจอแน่นอน

ได้ข่าวมาว่า เหงามาก ขนาดช่วงวันหยุดที่ลูกค้าควรเข้าใช้บริการกันมาก eie

คุณsamantood ไว้คุณได้ซื้อ หรือเป็นเจ้าของ MITSUBISHI PAJEROSPORT ก่อน คุณใช้ไปสักพัก แล้วค่อยกลับมาอ่านที่คุณโพสต์ไว้ ผมยินดีต้อนรับครับ สาธุ

มาจากไหนล่ะครับเนี่ย  มีคนเดือดร้อนแทนด้วย

1. เล่นแรง ?  ผมไ่ม่ได้เล่นครับ ผมเอาจริง  เป็นสิ่งที่ผู้บริโภคต้องรักษาสิทธิ์ เพราะมันหมายถึงชีวิตของพวกเรา หลายศูนย์ไม่ให้เคลมโช๊ค มันหมายความว่าอย่างไร จะเคลมของแต่ละอย่าง แทบต้องกราบกราน พูดจาดีๆ หาเหตุผลดีๆ  แทบจะต้องคลานเข่าเข้าไปพบเจ้าหน้าที่ศูนย์ ประเดี๋ยวเจ้าหน้าที่ศูนย์ไม่พอใจ จะไม่ให้เคลม  เห็นเราเป็นตัวอะไรครับ

2. ผมไม่ได้แอบถ่าย ผมยกโทรศัพย์ขึ้นมาถ่ายจ่อๆ เห็นๆ เลย  จึงไม่เป็นการละเมิดสิทธิ์ส่วนบุคคลตรงไหน  ถ้าเขาไม่ให้ถ่าย เขาก็บอกได้

3.  การลงคลิปเต็มๆ ไม่มีการตัดต่อ เป็นผลดีมากกว่า หากถอดคำพูดมาโพส  คนก็จะไม่เชื่ออีกว่าเขาพูดอย่างนั้นจริงหรือเปล่า  สมัยนี้ต้องเล่นด้วยหลักฐานครับ

4. พนักงานคนนี้ ต้องรับผิดชอบในสิ่งที่ตัวเองกระทำ ซึ่งสิ่งนี้เป็นหลักฐานยืนยันคำพูดที่เขาชี้แจงต่อลูกค้า   ถ้าเขาไม่รู้ข้อมูลที่แท้จริง อย่ามาพูดดีกว่า  ไปไล่เบี้ยกับทีมช่างในศูนย์เอาเอง  ไม่ใช่เรื่องของลูกค้า

หากลูกค้าเป็นเพียงผู้หญิงตัวเล็กๆ  เพิ่งมีรถคันแรก  ไม่มีความรู้เรื่องรถเลย  ดันทุรังใช้รถที่ชำรุด  ซึ่งศูนย์บริการ "โกหก" บอกว่าปกติ  แล้วเกิดอุบัติเหตุรถคว่ำตายพร้อมลูกน้อย   คุณยังจะเข้าข้างศูนย์อีกหรือไม่

น่าแปลกเคสนี้  แทนที่จะเข้าข้างผู้บริโภค  กลับดันไปเห็นใจฝั่งผู้ประกอบการ

ผมยังไม่พบปัญหาเรื่องโช๊ค กับเพลา เหมือนกับป๋าเก่ง
ที่พบมีควันดำ กระตุกในรอบต่ำ กับ clockspring ซึ่งศูนย์มีนบุรี ดูแลให้หมดแล้ว แต่ที่ออกมาโวยวาย เพราะ สมช ทุกท่านที่เป็นเพื่อนผม เค้าเดือดร้อน
โดยเฉพาะเรื่องโช๊ค มันอันตรายถึงชีวิตได้ แต่ศูนย์ส่วนใหญ่ปฏิเสธ ผมเลยต้องกระทุ้ง ให้ทุกคนได้รับรู้ ผมถือว่าเป็นภาระกิจอย่างหนึ่งที่ต้องทำร่วมกับป๋าต๋อง(fuddy)

สวัสดีครับทุกท่านที่ช่วยนำความคิดเห็นส่วนตัวผมมาถก ผมเรียนว่าไม่ได้เข้าข้างผู้ประกอบการและไม่ได้เข้าข้างพนักงานคนนั้น ผมแค่มองถึง สิทธิพื้นฐานความเป็นคนเท่านั้นหาได้มีเรื่องอื่นแอบแฝงนะครับ

แล้วไม่ทราบว่า แล้วเขาเสียสิทธิ์ความเป็นคน ตรงไหน ครับ ท่านสมช.ก็มิได้กล่าวว่าวาจาไม่สุภาพ ท่านสมัครเข้ามา ผมรู้......วันที่สมัครสมาชิก:

กันยายน 26, 2012, 02:47:18 am วันเวลาใกล้เคียงกับท่านสมช.ผู้ทรงเกียรติโพสต์เรื่องการเคลมโช๊ค อะอะ >:D แค่สงสัยนะ แต่ไม่ยืนยัน วันเดียวโพสต์แค่2 เหมือนน้องพลับ ขอสอง อิอิ 5555
กราบและเรียน เด็กรับรถ นวม.50 ถ้าท่านเสียสิทธิ์ความเป็นคน ท่านเข้ามาแถลงเลยครับ ยินดีรับฟัง :D

เรามาวิพาก และวิจารณ์ ในฐานะผู้ที่โดนกระทำจากผู้ให้บริการ ควมหนักหน่วงหรือ คำว่าเล่นแรง
สำหรับผมๆว่ามันเบาไปซะอีกสำหรับ 0 บริการที่ไม่มีจิตสำนึก

 นี่แค่พอหอมปากหอมคอ ถ้าหนักมันจะยิ่งกั่วนี้หลายเท่า

        asleep.....สำหรับผมนี่แค่การวิจานณ์...แบบน้ำจิ้มไก่ เท่านั้นครับ.... asleep.

ครับอาจาย์ซี เรามิใช่ผู้พิทักษ์กฏแต่เราเรียกร้องสิทธิ์พึงมีพึงได้จากผู้ประกอบการ
เห็นด้วยตามที่ท่านกล่าวมาครับ กัปตันธีระ heart

งงกับ "สิทธิพื้นฐานความเป็นคน...."     อะไรหว่า... สงสัยผมต้องกลับไปเรียนใหม่

หรือว่า...สิทธิที่จะพูดโกหกลูกค้าได้  ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จว่ารถปกติ  ทั้งที่โช๊ครั่วอาจมีอันตรายถึงชีวิต   แต่ลูกค้าคนหนึ่งดันหัวหมอ ได้ศึกษาข้อมูลมาอย่างดี จึงได้ทำการเก็บหลักฐานคำอธิบาย (คำโกหก) อย่างละเอียดเป็นภาพพร้อมเสียงชัดเจน จะได้ไร้ข้อครหาว่าศูนย์พูดอย่างนี้จริงหรือเปล่า และทำเรื่องส่งฟ้องไปยังหน่วยงานที่ระดับสูงกว่า คือ MMTH  พร้อมทั้งนำมาเตือนเพื่อนๆ สมาชิกไม่ให้ตกเป็นเหยี่อศูนย์บริการไร้ความรับผิดชอบอย่างนี้อีก........   เขาจะเสียสิทธิพื้นฐานความเป็นคนตรงไหน ในเมื่อเขายืนยันว่าเขาพูดความจริง ย้ำว่าโช๊คไม่รั่ว  ถ้าผมเอาเรื่องไม่จริงมาโพสสิค่อยว่ากัน   โอ๊ยมึน

เรียน ทุกท่าน

ผมต้องขออภัยที่ทำให้ท่านทั้งหลายรู้สึกไม่ชอบใจ ผมเรียนว่าผมเห็นด้วยกับท่านในประเด็นที่จะต้องเรียกร้องความเป็นธรรม และสิทธิผู้บริโภค
แต่สิ่งที่ผมไม่เห็นด้วยคือการเอารูปหน้าเค้ามาโพส แค่นั้นครับ ผมอาจจะคิดต่างจากท่านที่เข้ามาตอบผม แต่เรียนตรงๆว่า ผมไม่ได้มีเจตนาอื่นแอบแฝง
ผมแค่คิดว่า ถ้าเป็นตัวเราเอง หลายๆท่านก็มีหน้าที่การงาน หากวันใดวันนึงเราไปทำให้ คนที่เราติดต่อประสานงานหรือให้บริการ เกิดไม่พอใจ
แล้วเราไปถ่ายรูปเค้ามาโพส ตาม Webสาธารณะ ท่านจะรู้สึก ยินดีไหม?
ส่วนตัวตั้งแต่สมัครเข้า Web นี้มาไม่กี่วัน ก็เห็นเนื้อหาและประโยชน์ขอ web นี้แต่ที่ผมไม่เข้าใจคือผมคิดไม่เหมือนท่าน ผมก็ถูกเหมารวมว่าผมเป็นของ O นี่หรือ
web board แสดงความเห็นสาธารณะ ผมไม่มี Pajero ขับเหมือนท่านผมอาจจะไม่รู้สึกมีอารมร่วมเหมือนกับท่านที่เจอปัญหามากับตนเอง
แต่ผมเรียนว่าขอให้แยกประเด็นการ เรียกร้อง และประเด็น การเอารูปถ่ายคน อื่นมาโพส

ด้วยความเคารพครับ   ผมขอชี้แจง และโต้ตอบกับคุณ samantood เป็นครั้งสุดท้ายนะครับ  คนที่ยังไม่เคยโดน พูดไปก็ต่อความยาว สาวความยืดเปล่าๆครับ

1. ผมบอกไปแล้วว่า ผมไม่ได้แอบถ่าย  ผมขอถ่ายแล้วยกโทรศัพท์ขึ้นมาถ่ายอย่างชัดเจน   และพนักงานก็ยืนยันว่าพูดความจริง  ดังนั้นจะไปกลัวอะไร  จะมีผลกระทบต่อหน้าที่การงานอย่างไร  ถ้ามั่นใจว่าพูดความจริง ก็ต้องรู้สึกยินดีสิครับ ว่าเขาชี้แจงลูกค้าได้เยี่ยมยอดมาก ปฏิบัติหน้าที่ได้สุดยอด  ยกเว้นแต่เขาโกหกนั่นแหละครับ  ถึงต้องเดือดร้อน

สมมติถ้าเป็นผมนะครับ  ผมจะรีบติดต่อลูกค้าแล้วครับ ขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้น และรายงานผู้จัดการศูนย์ ให้ ผจก.รับรู้ด้วย (ถ้าวันๆ มัวนั่งอยู่แต่ในห้องแอร์ หรือเดินสายประชุม)  และเรียกลูกค้ากลับเข้าไปตรวจสอบอย่างละเอียดอีกครั้ง  แค่นี้ผมก็จะลบกระทู้ทั้งหมด และแสดงความชื่นชมด้วยครับ

แต่นี่อะไรครับ ผมส่งรูปถ่ายโช๊ครั่วน้ำมันไหล พร้อมคลิปที่พนักงานอธิบายว่าไม่รั่วนี้  ไปให้ MMTH แล้ว   ทาง MMTH ก็แจ้งว่าติดต่อกับศูนย์แล้ว แต่ศูนย์ก็เฉย ยังไม่มีการติดต่อกลับ ศูนย์เทพสมคำร่ำลือจริงๆ ไม่กลัวกระทั่งสำนักงานแม่

2. เห็นต่างได้ครับ  ไ่่ม่มีเรื่องใดที่คนจะคิดเห็นเหมือนกันทุกเรื่อง 100%  แต่จังหวะที่คุณสมัครเข้ามา มันพอดีกับที่ผมกำลังร้องเรียนเรื่องนี้ พร้อมกับแสดงความเห็นอกเห็นใจศูนย์ ซึ่งเป็นคนเดียวเลยที่คิดแบบนี้  คนอื่นที่ไปโดนกันมา เขาเกลียดศูนย์นี้ จนไม่อยากแม้แต่จะขับผ่านครับ   เลยอาจคิดว่าเป็นพวกเดียวกันได้   หากคุณไม่ใช่พวกเดียวกัน ก็ชี้แจงได้ครับ  และเรื่องนี้ทาง Web ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง เป็นเรื่องของผมกับศูนย์เท่านั้นครับ  อ่าน Web นี้บ่อยๆ แล้วคุณจะรู้เท่าทันศูนย์ ไ่ม่โดนหลอกด้วยมุขตื้นๆ ครับ  ยังมีเรื่องดีๆอีกเยอะให้คุณอ่าน  ถ้าคุณไม่ชอบใจผม  ผ่านผมไปเลยก็ได้ครับ

3. นี่แหละครับประเด็นใหญ่  คุณยังไม่โดนไงครับ   ผมอยากให้คุณซื้อ Pajero เร็วๆ และรีบไปใช้บริการ ที่ศูนย์บริการนะครับ  เราจะได้คุยกันรู้เรื่องมากขึ้น   อยากรู้เหมือนกันว่าคุณจะรู้สึกอย่างไร เมื่อโดนพนักงานโกหกคำโตต่อหน้า ทำเหมือนกับเราเป็นเด็กอมมือซะอย่างนั้น  นี่เป็นเรื่องของความปลอดภัยในชีวิตนะครับ   ชีวิตของเราและครอบครัวมีค่าแค่ไหน เราก็จะโกรธมากขึ้นแค่นั้นครับ 

เอาตัวอย่างเบาๆไปก่อนครับ ที่คุณต้องเจอแน่นอน   จ่ายเงินไปแล้ว 1.3 ล้านบาท  ออกรถได้ 6 เดือน   โ่ช๊ครั่ว พวงมาลัยล็อค เพลากลางสั่น เฟืองท้ายหอน ประตูเปิดเอง แอร์ดัง กระจกไม่ลง กันขโมยไม่ทำงาน  พอคุณเอาเข้าศูนย์  แล้วศูนย์ให้พนักงานมานั่งพูดลอยหน้าลอยตาว่า "รถคุณปกติครับ กลับบ้านได้"   คุณจะรู้สึกยังไง   ผมจะรอวันนั้นครับ

4. การเอา Clip มาโพส เป็นส่วนหนึงของการร้องเรียนครับ เป็นหลักฐานรูปถ่ายพร้อมเสียงชัดเจน ดังที่ได้กล่าวไปแล้วในข้างต้น  การที่จะให้ตัดแค่คำพูดมาพิมพ์ให้อ่าน   หลายท่านอาจเกิดความสงสัยว่า "พนักงานพูดอย่างนี้จริงรึเปล่า"   "เป็นไปได้ยังไง"   หรือร้ายที่สุด เมื่อเรื่องไปถึงสำนักงานใหญ่แล้ว พนักงานอาจจะอ้างดื้อๆเลยว่า "ผมไม่ได้พูด"   นี่คือหลักฐานชัดเจนครับ   ถ้าเขากล้าทำ เขาก็ต้องกล้ารับ  ถ้าทีมช่างสั่งมาให้พูด   เขาก็ต้องไปไล่เบี้ยกับทีมช่าง  ว่าหางานเข้ามาให้เพื่อนแล้วไง และรีบชี้แจงสิ่งที่ถูกต้องสิครับ  คนไทยลืมง่าย ให้อภัยง่ายครับ

ขอเท่านี้ก่อนแ้ล้วกันครับ     ด้วยความเคารพอย่างสูง    สาธุ

คุณ samantood ผมว่าคุณน่ะกลับไปบอร์ดธรรมะ ธรรมโม ของคุณเถอะครับ
ไปบอร์ดจับพลังติดต่อมนุษย์ต่างดาวอะไรที่คุณชอบดีกว่านะครับ

อิอิ คุ้นๆนะครับแนวทางปกป้องความเป็นคน เหมือนๆในระดับชาติเลยครับ.คนค้ายาบ้าทำลายชีวิตคนเป็นหลายๆร้อย
พอโดนจับ เหอๆเขามีสิทธิ์ความเป็นคนห้ามตัดตอน กรรมการสิทธิมนุษยชนเขาบอกมา ต้องดูแลอย่างดีแล้วข่าวๆที่ออกมา
เหอๆๆไปสร้างอาณาจักรในคุกแทนที่จะเข็ดหลาบ ก็เพราะสิทธิมนุษยชน แต่เขามีสิทธิเต็มที่ในการจำหน่าย จ่ายแจกโดยไม่เห็นต้องถาม
กรรมการสิทธิมนุษยชนสักครั้ง..ฉันใดก็ฉันนั้นเมื่อศูนย์ละเมิดเอาของห่วยๆมาส่งมอบเราเป็นผู้บริโภคจะออกมาปกป้องสิทธิ์กลายเป็นว่า
ละเมิดสิทธิ์ศูนย์ ที่องค์ประกอบคลิปเพื่อยืนยันว่าเราถูกกระทำจริงๆ ไม่ใช่พูดลอยๆ...แนะนำไปสมัครกรรมการสิทธิมนุษยชน น่าจะถูกจริต

คุณsamantood ผมคิดว่าคุณควรหยุดโพสต์ได้แล้วนะ ถ้าคุณมิใช่คนในศูนย์นั้น ก็หยุดซะ พฤติกรรมมันฟ้องครับ เพราะคำพูดของคุณที่แสดงมา มันเข้าข่าย แต่อาจจะไม่ใช่ก็ได้ ส่วนกรณีท่านสมช.ที่โพสต์เขาเรียกร้องสิทธิ์พึงมีพึงได้ และวิธีการเรียกร้องก็เป็นสิทธิ์ของแต่ละบุคคล ก็กระทำได้ตามซึ่งภายใต้กฏหมายกำหนด ไว้คุณมีรถแบบผมหรือเพื่อนสมช.แล้วถูกกระทำเช่นนี้ และควรมาบอกว่าต้องแยกแยะตามที่คุณพูดนะครับ และใคร่ขอเสนอคุณอีกนิดครับ อย่ากินปูน ร้อนท้อง ถ้าคิดว่าละเมิด เรียนเชิญทำได้เต็มที่ตามที่กฏหมายกำหนด บอกตรงๆผมพร้อมครับ ส่วนคำว่า ผมเรียนว่าผมเห็นด้วยกับท่านในประเด็นที่จะต้องเรียกร้องความเป็นธรรม  ขอบคุณครับ แต่ทางที่ดีคุณเก็บไว้ไปเป็นพยานให้เด็กรับรถ นวม.50 ดีกว่าครับ

เรียนทุกท่าน

ผมอภัยที่ทำให้ท่านทั้งหลายรู้สึกไม่พอใจ ผมคิดว่ายิ่งผมโพสไปก็ยิ่งจะทำให้เพิ่มความไม่พอใจให้บางท่าน ผมขอหยุดโพสไว้เพียงเท่านี้

http://www.youtube.com/watch?v=VUmB5pwJi3w

พยากรณ์อากาศวันนี้ อาจมีอากาศเสียเป็นหย่อม ความกดดันจากคนใช้รถเร่ิ่มทวีกำลังแรงขึ้น รถเล็กควรงดออกจากบ้าน

เข้าใจในมุมมองของท่าน แต่ต้องมีมุมมองของผู้เดือดร้อนที่ต้องเสี่ยงถึงชีวิตเช่นกัน
ประเด็นเรื่องคลิปอย่างที่บอก  ถ้า นวม50 ให้สิทธิในการเคลมสินค้าตามระบบประกันสินค้า ผมเชื่อ 100% ว่าไม่มีคลิปนี้แน่นอน
ถ้าศูนย์มีระบบการเคลมสินค้าตามสิทธิที่ดี ผมจะดันกระทู้ให้ปักหมุดแนะนำ(ดูตัวอย่างกวงไถ่เลียบทางด่วน ที่ผมเป็นผู้ขอให้ MOD ปักหมุดให้)
แต่หากศูนย์ไหนบริการได้ย่ำแย่ ผมต้องขออภัยที่ต้องขจัดออกไปจากสังคม

ป๋าทำถูกแล้วครับ

     เพราะผมดูแล้ว กรณีโพสดังกล่าว ไม่เข้าข่าย ปอ. มาตรา 326 "ผู้ใดใส่ความผู้อื่นต่อบุคคลที่สาม โดยประการที่น่าจะทำให้ผู้อื่นนั้นเสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่น หรือถูกเกลียดชัง ผู้นั้นกระทำความผิดฐานหมิ่นประมาท ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินหนึ่งปี หรือปรับไม่เกินสองหมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ"
      "การพิจารณาข้อความที่เป็นการหมิ่นประมาทในทางอาญานั้น อาจเป็นความจริง หรือเท็จก็ได้ดังที่เคยมีคำกล่าวว่า "ยิ่งจริงยิ่งผิด" เพราะกฏหมาย มุ่งพิจารณาแต่เพียงว่าถ้ามีการกล่าวถึงบุคคลอื่น ในด้านที่ไม่ดีแล้ว ย่อมจะทำให้สังคมไม่สงบสุข ไม่ว่าข้อความนั้นจะเป็นจริงหรือไม่" ดังนั้น จะเป็นเรื่องนี้ได้ หากพุดจริงไม่จริง ยังไงก็ตาม ถ้าเขาถูกดูหมิ่นหรือถูกเกลียตชัง ก็ผิด ดูเจตนาเป็นหลัก

     จากข้อเท็จจริง พิเคราะห์แล้วเห็นว่า จากกระทู้ที่โพสเป็นการแสดงความรู้สึกที่ได้รับจากการบริการ มิได้จงใจ (ขาดเจตนา) ที่จะทำให้ศูนย์ หรือท่านที่ถูกโพส ถูกดูหมิ่นหรือถูกเกียจชังแต่อย่างใด (ในทางการค้าที่ต้องรับผิดละเมิด ปพพ. มาตรา 433 ไม่ต้องพูดถึง เพราะมันต้องผ่านมาตรา 326 ,328 และ 329 ให้ได้ก่อน และดูจาก มาตรา 326 เป็นหลัก)
     เป็นการแสดงออกให้เห็นว่าถูกกระทำอย่างไรบ้าง  ตามสิทธิของผู้รับบริการ  ไม่ได้ใส่ความ ไม่มีการตัดต่อ แต่อย่างใด (วิญญูชนบุคคลทั่วไปเข้าใจได้) บุคคลที่อยู่ในคลิบ ปฏิบัติหน้าที่ในศูนย์ หาได้ใส่ชุดทั่วไป จึงเป็นการทำงานตามหน้าที่ บุคคลดังกล่าวไม่ได้ถูกถ่ายภาพในฐานะส่วนตัว การกระทำตามหน้าที่ของพนักงาน จึงเป็นการกระทำในนามบริษัทที่สังกัดครับ ท่านดังกล่าวนี้ จึงไม่ถูกกระทบสิทธิแต่อย่างใด (ในฐานะทั่วไปท่านก็ยังเป็นที่น่ารัก เป็นที่น่าเชื่อถือของเพื่อน ๆ และครอบครับ แต่ในฐานะที่ท่านได้รับมอบหมายจากบริษัทเท่านั้นที่ถูกนำเสนอครับ) กรณีเดียวกันหากท่านใส่ชุดทั่วไปเดินจูงมือกับคนรักอยู่  แล้วถูกโพสข้อความในลักษณะเดียวกัน  กรณีนี้จึงถือว่าทำในนามส่วนตัว  อันนี้กระทบสิทธิท่านครับ
     การกระทำของผู้ใช้บริการ แสดงออกให้เห็นลักษณะนี้ เป็นสิทธิที่พึงทำได้ครับ  แม้จะกระทบต่อความน่าเชื่อถือต่อการเข้ารับบริการ แต่ก็เป็นการเล่าขานถึงนโยบายของ MMTH ที่มีต่อลูกค้า และผู้รับบริการเท่านั้นครับ มิได้เจตนาดูหมิ่นหรือทำให้เสียหายแต่อย่างใด .  จบการพิจารณาของศาลไคฟง....*-*

     ท่านจบดีแล้วครับ  ผมเห็นด้วย  กะจะไม่โพสแล้วเชียว  ยกเว้นมีอะไรมากระทบผมเท่านั้น จะได้ขนอะไรออกมาอีก  แต่เมื่อไม่กระทบ  ผมก็อ่าน ๆ แล้วดูป๋า ๆ แสดงออกซึ่งความคิดเห็น ความอัดอั้นตันใจที่ประทุออกมา ครับ

     ที่ควรจำนะครับ
    ทาง 
     แพ่ง นิ่ง ถือว่ายอมรับ  อาญานิ่งถือว่าปฏิเสธ  
     ถ้าหน่วยงานของท่าน  พร้อมที่จะชี้แจงให้ลูกค้าเข้าใจ ตามจริง ตามนโยบาย ถึงขั้นตอน มาตรการในการให้บริการ  เราก็พร้อมที่จะให้กำลังใจครับ *-*  และรอดูความเปลี่ยนแปลง  
     ทุกอย่างแก้ไขได้เสมอ ถ้ายอมรับมัน  และตั้งใจแก้ไขครับ *-*
  

สิทธิควนสงวนใว้ให้คนที่ดี ดีกั่วมาสงวนให้คนที่แสดงเหตุผลแบบมั่วซั่ว
 ตอบในสิ่งที่ไม่ใช่ ทั้งๆที่รู้ หรือจะเรียกอีกอย่าง 1 ว่า

...แก้ตัว เพื่อเอาควมดีใส่ตัว เพื่อคนที่รู้น้อยกั่วจะใด้คล้อยตาม
ในสิ่งที่ตัวเองอธบาย จริงๆแล้วใครมันจะมารู้ดีเท่านเจ้าของรถ เท่าคนที่ขับรถ

ผมก็ขับรถให้พ่อ แม่นั่ง ให้ลูกเมียนั่ง
ผมจะมาทำเป็นทองไม่รู้ร้อนใด้ไง ไม่มีเวลามาสงวนสิทธิพื้นฐานป้าปอ คอแตกอย่างนี้ดอก

ลำพังแค่ตามควมรับผิดชอบเรื่องเดิมก็ใล่ตามพวกปลิ้นไปวันๆไม่ทันเล้ว พ่อคู้นนนนนนนน พ่อเจ้าปะคุณลุนช่อง

........โรงเรียนนี้ผมจะไม่ส่งไห้ลูก หลานไปเรียนเลย เพราะกลัวจบมาแล้ว
จะโดนคนอื่นที่เค้าจบสถาบันอื่นตำหนิเอาว่า....จบมาใด้งัยจ๊ะ

ป๋าตู๋ไม่เข้าใจเหรอครับ มันเป็นจารบีครับ สมัยเรียนผมก็ชักไม่แน่ใจเเล้วว่ามันมีจารบีในโช๊คด้วยเหรอ แต่สงสัยมันจะเป็นจารบีจริงๆๆ ;) ;) ;) ;) ;)

ผมยอมกลับบ้านไถนาดีกว่าครับป่า

ขอบคุณท่านประทานศาลฎีกา ประจำเกาะกง เอ้ย ไคฟง ถือว่าสิ้นสุดกระบวนทางกฎหมายครับ แต่เอ้สามารถอุทรณ์ได้ป่าวครับ หวังเฉา ม่าฮั้น รับเรื่องหน่อย 5555 5555

วันนี้ปิดศาล ฉลองวันจารบี  เอ้ย วันเกิดครับ

(http://1883.img.pp.sohu.com.cn/images/blog/2010/11/27/15/20/u83503469_12d4344cb3dg213.jpg)

ควมตั้งใจสูง ควมมุ่งมันยาว ไม่ไปวิเคราะห์กระทู้อื่นๆบ้างละพ่อคู้นนนนนนนนนนนน ทูลหัว

เข้ามารักษาสิทธิโดยเฉพาะ  แม้ มีควมตั้งใจสูง ขับก็ไม่ขับ ซื้อก็ไม่ซื้อ บ๊ะ พับผ่าซิ

เหตุการณ์ฟ้องถึงความเป็นจริงแล้วยังสามารถอ้างถึงระบบระเบียบได้อีก

Mitsubishi ผลิตรถดีดีออกมาขาย. แต่ขายยากเพราะกลัวบริการขั้นเทพอย่างงี้.

วันนี้เราเจอกับตัวเองเหมือนกันเข้าข้างรพสินแพทย์
เข้าไปแก้อาการอืดและซดมากมาย. รออยู่5ชั่วโมง ผจก0 มาบอกว่ารถเป็นปกติ.
 ทำงัยต่อดีละทีนี้ 0. ไม่ยอมทำอะไรให้อะ

ขอบคุณป๋าทุกท่านในกระทู้นี้นะครับ    ผมรบกวนพื้นที่ของป๋า GUNT@NERY มาหลายหน้าทีเดียว   

อ่านที่ป๋า Soontorn กล่าวไว้   ก็นึกถึงกรณีโจรใต้ขึ้นมาทันทีเลยครับ   โจรใต้ฆ่าประชาชน ยิงทหารตายเป็นว่าเล่น ไม่มีใครหน้าไหนโผล่หัวออกมาปกป้องทหาร   แต่พอโจรได้ถูกยิงตายสักคน  พวกกรรมการสิทธิฯ, NGO ออกมาปกป้องกันใหญ่เชียว ช่วยรักษาสิทธิืให้โจร ว่าทำไมต้องฆ่าเขา ถึงเป็นโจร แต่ก็มีสิทธิที่จะขึ้นศาลไต่สวนตามขั้นตอน เพื่อให้โอกาสคืนคนดีแก่สังคม  บลาๆๆ   ผมว่าคนพวกนี้แปลกๆครับ

จากข้อความที่ป๋า GUNT@NERY โพส  ขอบคุณมากนะครับที่ช่วยขยายความเรื่องข้อกฎหมายให้ทุกท่านได้ทราบกัน    ผมไม่ได้มีเจตนาที่จะให้ใครดูหมิ่นเกลียดชังพนักงานคนนี้แม้แต่นิดเดียว   เพียงแต่ต้องการนำเสนอว่า "ผมถูกปฏิเสธการให้บริการอย่างไร"  ซึ่งที่ผ่านมา เพื่อนสมาชิกเราโดนศูนย์บริการส่วนใหญ่ ใช้ข้ออ้างนี้ปฏิเสธลูกค้าในการเคลมสินค้า โดยที่ไม่ตรวจสอบก่อน  แต่ทั้งหมดล้วนมีเพียงการพิมพ์ข้อความลอยๆ  อาจจะมีคนแย้งได้ว่า "ไม่จริงมั๊ง"  "เป็นไปได้หรือ"  "ศูนย์พูดอย่างนี้จริงอ่ะ"   ผมจึงต้องโพสคลิปให้เห็นๆเลย ว่าเขาพูดกันยังไง   ซึ่งเขาทำหน้าที่่อยู่ภายใต้หมวกของมิตซูบิชิ มิได้อยู่ในฐานะส่วนตัว   ดังที่ป๋า GUNT@NERY กล่าวไว้ทุกประการครับ

พรุ่งนี้ ผมจะเอาโช๊คเจ้าปัญหาคู่นี้  ไปถวายแด่ศูนย์ไทยเอ็นจิ้น มีนบุรี ให้ตรวจสอบครับ   ผจก.ศูนย์นั้นได้โทรมาคุยแล้ว  ในเบื้องต้นคุยค่อนข้างรู้เรื่อง มี รี-แอ๊คชั่นดีมาก โทรมาตั้งแต่ไก่โห่   เขาว่าพิจารณาจากรูปถ่ายที่ผมโพสแล้ว คิดว่ารั่วจริง แต่ขอตรวจสอบตามขั้นตอนที่ทาง MMTH กำหนดก่อน    ซึ่งผมก็ OK. ครับ  ผมให้โอกาส  ในเืมื่่อเป็นขั้นตอนที่ทาง MMTH กำหนด  ผมไม่โทษศูนย์หรอก    ดังที่ผมโพสบอกไว้ในกระทู้แนะนำศูนย์ของเค้า  จะเทพจริงหรือมารจำแลง ต้องลองดูครับ

หากได้เรื่องอย่างไร  จะมารายงานให้ทราบอีกทีนะครับ

ขอขอบคุณทุกท่านอีกครั้งครับ   สาธุ

จากวันที่5/5/55 จนถึงวันที่5/10/55 ระยะเวลา 5 เดือน ทั้ง A,B,C กะลังนั่งทางในหาคำ แถ... ยังไม่ได้ จากเดิมเป็นค่ายเชฟ มาเป็น มิตซู ต่อไป คงเป็นค่ายรถมือสองจากวิริยะประกันภัย ที่ซื้อซากรถมาจากผู้เอาประกัน

ดูนโยบายที่ MMTH มอบให้ศูนย์พิการ แต่ไงมันแตกต่างกัน หรือว่า นวม.50 จะเปลี่ยนไปขาย KUBOTA แต่ผู้ใช้บริการเป็นเกษตรกรยังไงก็คิดว่าข้าวที่คุณกิน เกษตรกรเป็นคนผลิต นึกไว้เยอะๆแล้วกัน
http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?board=40.0

ตื่นได้แล้วครับ คุณ A , B , C ลูกค้าไปที่อื่นหมดแล้ว ป๋านาย ป๋าเก่ง เคลมผ่านหมดแล้ว
ดูเคสของป๋าเก่งนะครับ
http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=11802.0

ราคาโช๊คต้นละไม่กี่บาทที่ลูกค้าต้องบากหน้าไป ทั้งๆที่ MMTH ก็ต้องเคลมกับ supplier
http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=11802.msg367255#msg367255
ดูให้เห็นชัดๆนะครับ 330.00บาท(สามร้อยสามสิบบาทถ้วน)ไม่รวมภาษี
ถามว่าน้ำใจนะมีไหม?
ดีนะที่ไม่ได้ไปบอกเพื่อนใน ไตตัน มิราจ อีเอ็กซ์ ก็ยังพอมีงานให้ทำบ้าง

    like like like +1  heart heart heart

เห็นด้วยกับอาจารย์ like like like :o

อยากพาพี่เค้าไปกินเหล้าด้วยครับ แล้วก็.. electric shock electric shock electric shock..ขอโทษครับพี่....ผมเมา electric shock electric shock

แล้วถ้าพี่เขาตอบว่า บอย ไม่ดื่ม คะ   5555

อาจจะใช่ป๋าต๋อง เพราะดูคลิปแล้ว บอยไม่ดื่ม บอยชอบดำน้ำฮ่ะ พาลูกค้าออกทะเลไปไกลเลย

น้ำเอย....น้ำใจ

รายการต่อไป ปลดพนักงาน เนื่องจาก ไม่มีรถเข้ามารับบริการ  5555

ยังครับป๋าต๋อง ยังปลดไม่ได้เพราะ
1. ยังไม่ได้รับคำตอบเลยเรื่องเฟืองท้ายของป๋าต๋องเลย
2. ป๋านาย ก็ยังไม่จบ
3. KUBOTA กำลังทำตลาด เห็นโฆษณาบอกว่าต้องอัดจารบี และเตรียมอะหลั่ยไว้รองรับการใช้งาน ตรงกับนโยบายเลย

อย่าปลดพวกพี่เค้าเลยครับป๋าต๋อง เดี๋ยวเค้าไปสิงที่อื่น เดี๋ยวศูนย์อื่นจะเดือดร้อน ให้เกษียนคา นวม50 ไปเล้ย

พนักงาน และ ช่าง  ที่ไม่มีความรู้ความสามารถเพียงพอ  ไม่ควรมาทำงานที่เสี่ยงกับความปลอดภัยของบุคคลอื่น

ควรออกไปทำอะไรก็ได้ที่ไม่ต้องทำหน้าที่บริการคนอื่น  O0

ช่วงเปิดใหม่บริการดี ได้รับคำชม วิ่งเข้าบ้านนี้บ่อยมาก
ช่วงนี้หายหน้าไปเลย เจ๊งแ้ล้วหรือครับ หว้า....เสียดายจัง

       5555 5555 5555 + 1  like คลับ นี้ดีจริงๆ ยังกลัวครอบครัวพนักงาน และช่างเดือดร้อน 5555 5555 5555

KUBOTA 5555

เป็นรถการเกษตรที่ดีครับ  คูโบตา 

โช๊คต้นละ 330 บาท สองต้น 660 บาท(หกร้อยหกสิบบาทถ้วน) หากรวมภาษีแล้วเป็นเงิน 706.20 บาท(เจ็ดร้อยหกบาทยี่สิบสตางค์)
ซึ่งทางศูนย์ก็ต้องส่งเคลมต่อที่ MMTH แต่การปฏิเสธลูกค้าไปนั้น ลูกค้าสามารถไปเคลมที่อื่นได้ ทำให้ลูกค้าท่านอื่นๆก็อาจไปใช้บริการที่อื่นเช่นกัน
แล้วเราก็จะไม่เรียกศูนย์เทพนั้นว่าศูนย์บริการ เราเรียกว่าร้านขายรถ และรับเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง
อะไรเอ่ย เค็มกว่าเกลือ?
..............

 5555 5555 5555