Fuddy
Full Member
like: 55
 ออฟไลน์
เพศ: 
กระทู้: 1245
|
 |
« ตอบ #15 เมื่อ: สิงหาคม 06, 2012, 09:00:26 am » |
|
เรียน ผจก. มีปัญหาให้ท่านช่วยดูนิด มีคราบน้ำมันบริเวณเทอร์โบ ช่วยให้หัวหน้าช่างดูให้นิด เผื่อนัดหมายเข้ารับบริการ นับถือ  ***จากการสอบผู้มีประสบการณ์ สาเหตุน่าจะมาจากการประกอบไม่ดี และจากเมื่อร้อนเทอร์โบอัดด้วยแรงดันสูง เกิดไอน้ำมันเครื่องเล็ดลอดออกมา จากการประกอบผลิตภัณฑ์ไม่ดี |
|
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: สิงหาคม 06, 2012, 01:35:22 pm โดย Fuddy »
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
MITSU กวงไถ่มอเตอร์ กรุ๊ป (สาขา เลียบทางด่วน รามอินทรา)
Newbie
like: 6
ออฟไลน์
กระทู้: 185
|
|
« ตอบ #16 เมื่อ: สิงหาคม 07, 2012, 03:02:30 pm » |
|
เรียน ผจก. มีปัญหาให้ท่านช่วยดูนิด มีคราบน้ำมันบริเวณเทอร์โบ ช่วยให้หัวหน้าช่างดูให้นิด เผื่อนัดหมายเข้ารับบริการ นับถือ ***จากการสอบผู้มีประสบการณ์ สาเหตุน่าจะมาจากการประกอบไม่ดี และจากเมื่อร้อนเทอร์โบอัดด้วยแรงดันสูง เกิดไอน้ำมันเครื่องเล็ดลอดออกมา จากการประกอบผลิตภัณฑ์ไม่ดีสำหรับอาการนี้นะครับ ผมขออธิบาย ดังนี้ครับ 1. น๊อตของ turbo มีการคายตัว จึงทำให้มีรอยซึมของน้ำมันออกมาดังรูปครับ 2. ประเก็น turbo มีการรั่วครับ ทั้งนี้ถ้าเป็นไปได้อยาก รบกวนให้นำรถเข้ามารับการตรวจเช็คโดยละเอียดอีกครั้งหนึ่งดีกว่าครับ (ต้องขออภัยด้วยนะครับที่เข้ามาตอบช้า เพราะช่วงนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่ ศูนย์บริการอยู่นะครับ ไม่ว่าจะเป็นศูนย์บริการ หรือ ห้องพักรับรองลูกค้า และ ฝ่ายขายนะครับ)  |
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|
|
Osaoka
Full Member
like: 21
ออฟไลน์
เพศ:
กระทู้: 1154
|
|
« ตอบ #18 เมื่อ: สิงหาคม 10, 2012, 09:30:20 pm » |
|
เรียน ผจก. มีปัญหาให้ท่านช่วยดูนิด มีคราบน้ำมันบริเวณเทอร์โบ ช่วยให้หัวหน้าช่างดูให้นิด เผื่อนัดหมายเข้ารับบริการ นับถือ ***จากการสอบผู้มีประสบการณ์ สาเหตุน่าจะมาจากการประกอบไม่ดี และจากเมื่อร้อนเทอร์โบอัดด้วยแรงดันสูง เกิดไอน้ำมันเครื่องเล็ดลอดออกมา จากการประกอบผลิตภัณฑ์ไม่ดีสำหรับอาการนี้นะครับ ผมขออธิบาย ดังนี้ครับ 1. น๊อตของ turbo มีการคายตัว จึงทำให้มีรอยซึมของน้ำมันออกมาดังรูปครับ 2. ประเก็น turbo มีการรั่วครับ ทั้งนี้ถ้าเป็นไปได้อยาก รบกวนให้นำรถเข้ามารับการตรวจเช็คโดยละเอียดอีกครั้งหนึ่งดีกว่าครับ (ต้องขออภัยด้วยนะครับที่เข้ามาตอบช้า เพราะช่วงนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่ ศูนย์บริการอยู่นะครับ ไม่ว่าจะเป็นศูนย์บริการ หรือ ห้องพักรับรองลูกค้า และ ฝ่ายขายนะครับ) เข้ามาตอบก็ โอเคร แล้วคับ เดี๋ยวผมคงต้องเข้าไปใช้บริการบ้าง แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รถ |
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
บางทีสิ่งที่เราได้มาอาจจะไม่ดีที่สุด แต่ถ้ามันดีและเหมาะสมสำหรับเรา นั่นก็คงเพียงพอแล้ว
|
|
|
MITSU กวงไถ่มอเตอร์ กรุ๊ป (สาขา เลียบทางด่วน รามอินทรา)
Newbie
like: 6
ออฟไลน์
กระทู้: 185
|
|
« ตอบ #19 เมื่อ: สิงหาคม 13, 2012, 11:49:48 am » |
|
เรียน ผจก. มีปัญหาให้ท่านช่วยดูนิด มีคราบน้ำมันบริเวณเทอร์โบ ช่วยให้หัวหน้าช่างดูให้นิด เผื่อนัดหมายเข้ารับบริการ นับถือ ***จากการสอบผู้มีประสบการณ์ สาเหตุน่าจะมาจากการประกอบไม่ดี และจากเมื่อร้อนเทอร์โบอัดด้วยแรงดันสูง เกิดไอน้ำมันเครื่องเล็ดลอดออกมา จากการประกอบผลิตภัณฑ์ไม่ดีสำหรับอาการนี้นะครับ ผมขออธิบาย ดังนี้ครับ 1. น๊อตของ turbo มีการคายตัว จึงทำให้มีรอยซึมของน้ำมันออกมาดังรูปครับ 2. ประเก็น turbo มีการรั่วครับ ทั้งนี้ถ้าเป็นไปได้อยาก รบกวนให้นำรถเข้ามารับการตรวจเช็คโดยละเอียดอีกครั้งหนึ่งดีกว่าครับ (ต้องขออภัยด้วยนะครับที่เข้ามาตอบช้า เพราะช่วงนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่ ศูนย์บริการอยู่นะครับ ไม่ว่าจะเป็นศูนย์บริการ หรือ ห้องพักรับรองลูกค้า และ ฝ่ายขายนะครับ) เข้ามาตอบก็ โอเคร แล้วคับ เดี๋ยวผมคงต้องเข้าไปใช้บริการบ้าง แต่ตอนนี้ยังไม่ได้รถ ยินดีมากครับ |
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
NEXT
Newbie
like: 0
ออฟไลน์
กระทู้: 6
|
|
« ตอบ #20 เมื่อ: สิงหาคม 21, 2012, 04:22:20 pm » |
|
เช็ค 40,000โล. เปลี่ยนอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่ครับ อยากทราบรายละเอียด
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
NEXT
Newbie
like: 0
ออฟไลน์
กระทู้: 6
|
|
« ตอบ #21 เมื่อ: สิงหาคม 22, 2012, 10:38:41 am » |
|
GT 2500 2WD. นะครับ
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Fuddy
Full Member
like: 55
ออฟไลน์
เพศ:
กระทู้: 1245
|
|
« ตอบ #22 เมื่อ: สิงหาคม 23, 2012, 02:56:30 pm » |
|
เรียน ท่าน ผจก. มีเคสนี้ให้ดู และพยายามอย่าเลือกปฏิบัตินะครับ ควรใช้หลักปฏิบัติแก่ทุกท่านที่ใช้ MITSUBISHI มิใช่ให้แต่โลโก้คลับนี้ครับ ฝากไว้เรื่องหนึ่งครับ คิดจะเปลี่ยนแปลงควรทำให้เสมอภาคกัน นับถือ http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=10248.0 |
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
MITSU กวงไถ่มอเตอร์ กรุ๊ป (สาขา เลียบทางด่วน รามอินทรา)
Newbie
like: 6
ออฟไลน์
กระทู้: 185
|
|
« ตอบ #23 เมื่อ: สิงหาคม 23, 2012, 05:55:43 pm » |
|
เช็ค 40,000โล. เปลี่ยนอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่ครับ อยากทราบรายละเอียด
ต้องขออภัยด้วยนะครับที่เข้ามาตอบ ช้านะครับ นานๆ ผมจึงมีเวลาเข้ามานะครับ ไม่ค่อยได้อยู่ที่ศูนย์นะครับ เช็ค 40,000 กม. คือ เปลี่ยนของเหลวทั้งหมดนะครับ รายละเอียด ดังนี้ครับ 1.น้ำมันเครื่อง สังเคราะห์ 7 ลิตร 2.กรองน้ำมันเครื่อง 3.แหวนน็อตถ่าย 4.น้ำกลั่น 5.กรองอากาศ 6.กรองดีเซล 7.น้ำยาหม้อน้ำ 8.น้ำมันเกียร์ AUTO 9.น้ำมันเฟืองท้าย 10.น้ำมันเบรค 11.กรองแอร์ ราคา 6,650 บาท (โดยประมาณนะครับ) |
|
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: สิงหาคม 23, 2012, 06:34:09 pm โดย tgvj0606 »
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
MITSU กวงไถ่มอเตอร์ กรุ๊ป (สาขา เลียบทางด่วน รามอินทรา)
Newbie
like: 6
ออฟไลน์
กระทู้: 185
|
|
« ตอบ #24 เมื่อ: สิงหาคม 23, 2012, 06:04:16 pm » |
|
สำหรับคำแนะนำ ครับ ถูกคต้องครับ ทางเราต้องปฏิบัติกับลูกค้าทุกท่าน เป็นมาตรฐานเดี๋ยวกันอยู่แล้วครับ เพราะทุกท่านที่เลือกเขารับบริการกับทางศูนย์ทุกท่าน คือ ลูกค้าของ กวงไถ่ ครับ สิ่งเดี๋ยวที่จะได้รับ และ สัมผัสได้ คือ การบริการที่เหนือความขาดหมาย และ เป็นมืออาชีพครับ และท่านจะมีรอยยิ้ม และความประทับใจในการบริการครับ |
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
MITSU กวงไถ่มอเตอร์ กรุ๊ป (สาขา เลียบทางด่วน รามอินทรา)
Newbie
like: 6
ออฟไลน์
กระทู้: 185
|
|
« ตอบ #25 เมื่อ: สิงหาคม 23, 2012, 06:21:43 pm » |
|
แจ้งท่านสมาชิคคลับ ทุกท่านครับ
มีข่าวแจ้งเพื่อทราบโดยทั่วๆกันนะครับ ช่วง 2-3 เดือนนี้ ทางศูนย์ กวงไถ่ สาขา รามอินทรา จะมีการปรับปรุงศูนย์บริการใหม่นะครับ เช่น
1.โชว์รูมฝ่ายขาย
2. ศูนย์บริการ
3. ห้องพักรับรองสำหรับลูกค้า
4. อาหาร และ เครื่องดื่ม สำหรับลูกค้า
5. มุม INTERNET
6. มีบริการ รับส่ง ลูกค้าที่ต้องเดินเล่น เพื่อรอรถ SERVICE ที่ โลตัส CDC ฟรี เป็นต้น
และจะมีพนักงาน สาว สวย มาคอยบริการท่าน ทั้งชั้น 1 และ ชั้น 2 ครับ (ถ้าท่านใดมีคนรู้จักอยากมาทำงานที่ศูนย์เชิญแนะนำเข้ามาได้เลยนะครับ ผมรับสมัครอยู่ครับ มีมาสมัครมากพอสมควรครับ คัดที่ดีที่สุด และ ต้องเข้าใจในงานบริการด้วยครับ ผมต้องการ 4 คนครับ) จบใหม่ได้นะครับ เรื่องวุฒิไม่มีปัญหาครับ เดี๋ยวทางผมมีแผนอบรม และขั้นตอน เบื้องต้น สำหรับ ลูกค้าสัมพันธ์ อยู่แล้วครับ
และถ้ามีความคืบหน้าอย่างไรจะมาแจ้งข่าวอีกครั้งนะครับ
ขอบคุณทุกท่านครับ
|
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
Fuddy
Full Member
like: 55
ออฟไลน์
เพศ:
กระทู้: 1245
|
|
« ตอบ #26 เมื่อ: สิงหาคม 23, 2012, 07:40:44 pm » |
|
สำหรับคำแนะนำ ครับ ถูกคต้องครับ ทางเราต้องปฏิบัติกับลูกค้าทุกท่าน เป็นมาตรฐานเดี๋ยวกันอยู่แล้วครับ เพราะทุกท่านที่เลือกเขารับบริการกับทางศูนย์ทุกท่าน คือ ลูกค้าของ กวงไถ่ ครับ สิ่งเดี๋ยวที่จะได้รับ และ สัมผัสได้ คือ การบริการที่เหนือความขาดหมาย และ เป็นมืออาชีพครับ และท่านจะมีรอยยิ้ม และความประทับใจในการบริการครับ ขอบคุณครับท่าน ผจก.บริหารงานด้านบริการแล้ว อย่าลืมดูงานด้านเทคนิคด้วยละครับ เพราะเคสของิพื่อนสมช.คลับนี้เหตุเกิดจากการสะเพร่าของช่างจนลามบานปลายไปถึงแผนกสัมพันธ์ที่กล่าวหาว่าลูกค้ากล่าวเท็จ เอาดีเข้าใส่ตนครับท่าน |
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
MITSU กวงไถ่มอเตอร์ กรุ๊ป (สาขา เลียบทางด่วน รามอินทรา)
Newbie
like: 6
ออฟไลน์
กระทู้: 185
|
|
« ตอบ #27 เมื่อ: สิงหาคม 24, 2012, 11:18:59 am » |
|
สำหรับคำแนะนำ ครับ ถูกคต้องครับ ทางเราต้องปฏิบัติกับลูกค้าทุกท่าน เป็นมาตรฐานเดี๋ยวกันอยู่แล้วครับ เพราะทุกท่านที่เลือกเขารับบริการกับทางศูนย์ทุกท่าน คือ ลูกค้าของ กวงไถ่ ครับ สิ่งเดี๋ยวที่จะได้รับ และ สัมผัสได้ คือ การบริการที่เหนือความขาดหมาย และ เป็นมืออาชีพครับ และท่านจะมีรอยยิ้ม และความประทับใจในการบริการครับ ขอบคุณครับท่าน ผจก.บริหารงานด้านบริการแล้ว อย่าลืมดูงานด้านเทคนิคด้วยละครับ เพราะเคสของิพื่อนสมช.คลับนี้เหตุเกิดจากการสะเพร่าของช่างจนลามบานปลายไปถึงแผนกสัมพันธ์ที่กล่าวหาว่าลูกค้ากล่าวเท็จ เอาดีเข้าใส่ตนครับท่าน ยินดีครับ สำหรับข้อมูลครับ ทางผมจะต้องกำชับกำฝ่าย SERVICE ให้ระวัง และ เอาใจใส่ให้มากกว่านี้ครับ |
|
|
|
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
TiNgRy_HaHa
Newbie
like: 1
ออฟไลน์
เพศ:
กระทู้: 261
|
|
« ตอบ #28 เมื่อ: สิงหาคม 24, 2012, 09:33:45 pm » |
|
ป๋าแบงค์คับถ้าพรุ่งนี้จะเอารถไปเช็ค10,000โลวันนี้ยังนัดทันไม่คับ
ถ้าไม่ทันไม่เป็นไรคับเดี่ยวโทรไปนัดอีกที่และกันคับ
|
|
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: สิงหาคม 24, 2012, 09:48:51 pm โดย TiNgRy_HaHa »
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
MITSU กวงไถ่มอเตอร์ กรุ๊ป (สาขา เลียบทางด่วน รามอินทรา)
Newbie
like: 6
ออฟไลน์
กระทู้: 185
|
|
« ตอบ #29 เมื่อ: สิงหาคม 28, 2012, 09:57:48 am » |
|
ป๋าแบงค์คับถ้าพรุ่งนี้จะเอารถไปเช็ค10,000โลวันนี้ยังนัดทันไม่คับ
ถ้าไม่ทันไม่เป็นไรคับเดี่ยวโทรไปนัดอีกที่และกันคับ
ขออภัยด้วยนะครับ ที่เข้ามาตอบช้า อีกแล้วครับ ใช่ที่เราได้คุยกันแล้ว ใช่ปะครับ สะดวกช่วงไหนโทรบอกได้เลยนะครับ ตามนั้นนะครับ |
|
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: สิงหาคม 28, 2012, 10:00:12 am โดย tgvj0606 »
|
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|
