สำนักงานใหญ่และศูนย์มิตซูบิชิมีนบุรี ยอดแย่ที่ขาดจิตสำนึกในการบริหารงานลูกค้า

3/1/55
ช่วงบ่ายได้ติดต่อเข้าไปที่ศูนย์ฯ มิตซูฯ มอเตอร์ ก็แจ้งเรื่องที่ศูนย์ฯ ราชบุรีตรวจเช็ครถแล้วไม่สามารถหาสาเหตุของรถที่เสียได้ และแจ้งเรื่องที่ลูกเจ้าของศูนย์ฯ ราชบุรีพูดจาไม่ดี รวมทั้งถามถึงทางศูนย์ฯ ว่าไม่มีตัวที่ตรวจสอบ ecu เลยเหรอ ทาง call center บอกว่ามี แล้วทำไมยังหาสาเหตุไม่เจอ ทาง call center บอกว่าจะประสานงานกับศูนย์ฯ ราชบุรีอีกครั้ง แล้วจะโทรมานัด

และได้แจ้งทาง call center เพิ่มว่ารถตอนนี้รอบเครื่องเริ่มไม่นิ่ง และมีควันดำด้วย ในช่วงเครื่องเย็นเวลารอบเครื่องตกแล้วกดคันเร่งจะมีควันดำออกมา ทาง call center ก็รับทราบเฉยๆ จะประสานงานให้แล้วก็หายไปเลย

เวลาก็ผ่านไปเกือบอาทิตย์แล้วคับ ยังไม่มีใครโทรมาแจ้งความคืบหน้าอะไรเลย ผมว่าพรุ่งนี้จะโทรเข้าไปสอบถามดู ทั้งศูนย์ฯ และมิตซูฯ สนง.ใหญ่ต่างก็ไม่มีความรับผิดชอบด้วยกันทั้งคู่เลยคับ เหนื่อยใจจิงๆ แต่ยังดีที่มีพี่น้องในคลับคอยให้กำลังใจคับ ผมนั่งคิดมาตั้งแต่ปีใหม่ว่าที่พี่น้องจะรวมตัวแสดงพลังเพื่อสังคมส่วนรวม ผมว่าน่าจะเป็นช่วงมอเตอร์โชว์รอบสื่อมวลชนดีมั๊ยคับ อย่างที่รู้กันว่าพวกเราก็แค่ประชาชนตัวเล็กๆ คงไม่สามารถทำอะไรเค้าได้ ต้องใช้สื่อช่วย ขอปรึกษาพี่น้องในคลับหน่อยคับ ถ้าทุกคนเห็นด้วยเราอาจจะลงชื่อนัดรวมตัวกัน

	ผู้เขียน	หัวข้อ: สำนักงานใหญ่และศูนย์มิตซูบิชิมีนบุรี ยอดแย่ที่ขาดจิตสำนึกในการบริหารงานลูกค้า (อ่าน 41287 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้