หัวข้อ: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ ตุลาคม 04, 2012, 07:01:29 pm
วันนี้ (4 ต.ค. 55) เวลา 13.00 น.
ผมได้นำโช๊คเจ้าปัญหา ดังกระทู้เดิม http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=11230.0 ซึ่งศูนย์ นวม.50 ไม่ยอมตรวจสอบ และไม่ยอมให้เคลม ดังเรื่องเดิมที่เราทราบแล้วนั้น
วันนี้ฤกษ์งามยามดี ผมได้ไปเยี่ยมเยียนที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น ศูนย์เปิดใหม่ย่านมีนบุรี-สุวินทวงศ์ ดังคำเชิญชวนของพนักงานที่มาโพสแนะนำในบอร์ดนี้ จึงต้องการไปลองของว่า มีดีดังคำโฆษณาจริงรึเปล่า เพราะถ้าไม่ดีจริงแล้วกล้ามาโพสโฆษณาในนี้ มีหวังโดนถล่มเละทะแน่นอน
เมื่อไปถึง รปภ. และพนักงานรับรถ ได้ให้การต้อนรับดี สอบถามว่ามาติดต่อเรื่องใด พอผมบอกว่าจะเอาโช๊ครั่วมาเคลม ถอดมาแล้ว พนักงานก็รีบพาไปพบผู้จัดการทันที (สงสัยผมจะดังแฮะ pleasantsuprise) คุณพลสิทธิ์ฯ ผู้จัดการศูนย์ ได้ให้การต้อนรับเป็นอย่างดี ผมได้มอบโช๊คทั้งคู่ให้ตรวจสอบ ทาง ผจก. ได้รับไว้และแจ้งว่า ติดตามเรื่องของผมจากในเว็บไซต์หมดแล้ว (ทำการบ้านมาดี) ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องตรวจสอบตามขั้นตอนแรกอีก และรับจะทำเรื่องเคลมให้เลย หากทาง MMTH ไม่อนุมัติให้เคลม ทางศูนย์จะช่วยไฟต์ให้ จะรักษาผลประโยชน์ให้ลูกค้าให้มากที่สุด ซึ่งไม่น่าจะมีปัญหาอะไร เพราะโดนส่วนตัวแล้ว ผจก.ก็เห็นว่ามันรั่ว
ดังนั้นเมื่อเรื่องโช๊คจบไป ผมจึงขอให้ช่วยตรวจสอบเพลากลาง ซึ่งมีอาการสั่นสะท้านที่ความเร็ว 100-120 ก.ม./ช.ม. ดังที่ผมเคยเรียนปรึกษาเพื่อนสมาชิกไว้ในกระทู้นี้ http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=11549.msg366857#msg366857
ผจก.ไม่รอช้า สั่งหัวหน้าช่าง ให้ไปลองรถลูกค้าทันที โดยมีผมนั่งไปด้วย ใช้เส้นทางมีนบุรี-ฉะเชิงเทรา หัวหน้าช่างหันมาขออนุญาต ขอขับแรงหน่อยนะครับ จะได้ทราบอาการ (ผมก็โอเคครับ มีการขออนุญาตก่อน จัดเต็มได้เต็มที่) เมื่อเร่งความเร็วถึง 110-120 ช่างถึงกับอุทาน "โอ้ ชัดเจนครับ สั่นทั้งคันอย่างนี้ สั่นแรงมากด้วย"
จากนั้นก็กลับเข้าศูนย์ ช่างได้ขออนุญาตทำการสับเปลี่ยนเพลากลางกับรถอีกคันที่เป็นรถของศูนย์ เพื่อทดสอบให้แน่ชัดว่าสาเหตุมาจากเพลากลางแน่นอนหรือเปล่า ใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที แล้วออกไปลองวิ่งอีกครั้ง ปรากฎว่าช่วงความเร็ว 80-120 +- รถวิ่งได้นิ่งสนิท จึงสรุปได้ว่า เป็นที่เพลากลางแน่นอน ช่างบอกว่า เคลมได้แน่นอนครับ เพราะลองเปลี่ยนแล้วหาย ทางศูนย์ใหญ่ต้องให้เคลม แล้วก็สลับเอาเพลาเดิมของผมใส่ไปก่อน
จากนั้นพนักงานก็ทำเรื่องเคลม ให้เซ็นต์เอกสาร 2-3 แผ่น แล้วบอกว่ารอการติดต่อกลับไม่เกิน 1 อาทิตย์ จะแจ้งให้ทราบว่าอะไหล่จะมาเมื่อไหร่ ให้นัดวันมาเปลี่ยนอะไหล่อีกที เสร็จภารกิจ 15.30 น.
ง่าย ชัดเจน ไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อน ไม่เห็นจะต้องดราม่าเหมือนศูนย์ นวม.50 หรืออีกหลายๆ ศูนย์ที่เพื่อนสมาชิกโดนมา
วิจารณ์โดยรวม
1. เป็นศูนย์เปิดใหม่ สะอาด โอ่โถง ห้องรับรองเงียบสงบ อาจเพราะลูกค้ายังไม่เยอะ ถ้าบริการดีอย่างนี้ ลูกค้าก็จะตามมาเองครับขอให้รักษามาตรฐานดีๆ อย่างนี้ไว้ตลอดไป
2. ผจก.ศูนย์ฯ เป็นคนรุ่นใหม่ เติบโตมาจากสายช่างโดยตรง ไต่เต้ามาจากตำแหน่งช่างประจำศูนย์มิตซู จึงมีความรู้เชิงช่าง คุยกับลูกค้าให้คำอธิบายได้รู้เรื่องมาก และรู้การทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ เพราะตนเองเคยเป็นมาก่อน ข้อนี้ดีครับ ถือว่าเป็นจุดเด่น ไม่เหมือนหัวหน้างานบางคน ที่ไม่เคยหยิบแตะอะไรเลย ไม่เคยทำงานติดดินมาก่อน ขออย่างเดียวว่า เมื่อวันเวลาผ่านไปนานๆ อย่าได้นิสัยเปลี่ยนไปก็แล้วกัน เคยเห็นมาเยอะอยู่ครับ ผู้บริหารบางคนไฟแรง ทำงานดี แต่พออยู่ไปนานๆ เริ่มหมดไฟ เริ่มเป็นผู้บริหารอาชีพแล้ว คือ ทำตัวสูง เข้าพบยาก เอาแต่ใจ ประชุมเก่ง งานไม่ทำ องค์กรไม่ดูแล ฯลฯ อย่างนี้เป็นต้น
3. ได้พูดคุยกับ ผจก. สักพัก เรื่องสัพเพเหระ อัธยาศรัยดีมาก เป็นคนหนุ่มไฟแรง ผมเห็นประกายในตัวเขา แต่ผมเป็นห่วงจริงๆ กลัววันเวลาจะทำให้เขาเปลี่ยนไป กลายเป็นนักบริหารระดับสูงเต็มตัว แล้วพฤติกรรมจะไม่เหมือนเดิม
4. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก ชอบที่มีสนามเด็กเล่น ลูกผมได้มีที่คลานเล่นเลยไม่งอแงเมื่อต้องรอนานๆ แต่ติอย่างเดียวที่ไม่มีอาหารว่างบริการเลย มีแต่กาแฟ และน้ำหวาน เท่านั้น การนั่งรอรถ 2-3 ชั่วโมง ควรมีอะไรให้ลูกค้าทานเล่น ไม่ใช่ว่าอยากกิน แต่เป็นการฆ่าเวลาเพลินๆ ศูนย์ฯอื่นเค้ามี ขนมปังปิ้ง โจ๊กคัพ มาม่าคัพ ขนม ฯลฯ ไว้บริการ ไม่ต้องให้เหมือนเขาก็ได้นะครับ เอาให้ดีกว่าเขา เลี้ยงหูฉลาม รังนก ก็ได้ครับ
5. ให้บริการรวดเร็ว รับคำสั่ง ทำทันที แจ้งผลทันที ไม่เหมือนบางศูนย์ เอารถขึ้นไปแขวนไว้เป็นชั่วโมงๆ แต่ช่างออกไปกินข้าว หรือช่างไม่พอ ข้อนี้ก็น่าเป็นห่วงครับ ช่วงนี้รถยังน้อย เลยมีเวลาทำให้ได้เร็ว แต่ถ้าอนาคตรถแน่นศูนย์ จะมีวิธีบริหารจัดการอย่างไร ต้องคิดไว้ล่วงหน้าแล้วครับ ไม่งั้นมาตรฐานจะเสีย (หลังจากนี้ คิดว่าชาว Pajero ได้ไปลองใช้บริการอีกเยอะแน่ เตรียมรับมือได้เลยครับ)
6. ชอบที่มีการขออนุญาตก่อน บอกลูกค้าก่อนที่จะทำอะไรกับรถเรา ผมเคยไปใช้บริการมา 3 ศูนย์ ไม่เคยขออนุญาตครับ
โดยรวม ณ วันนี้ ทั้งด้านบริการตรวจเช็คของทีมช่าง (มีแอ็คชั่นดี ตื่นเต้นสนใจดี ผมชอบครับ ไม่เหมือนบางศูนย์ ช่างเหนื่อยๆ เฉี่อยๆ ง่วงๆ เหมือนเด็กดมกาว) การบริการของพนักงานรับรถ และตัวผู้จัดการเอง ให้คะแนน 9/10 ครับ เน้นย้ำเฉพาะวันนี้นะครับ (อาจเป็นเพราะทำการบ้านมาดี หรือรู้ล่วงหน้าว่าผมตั้งใจจะไปมีเรื่องแน่นอน pleasantsuprise )
ผมไม่ได้รับประกันกับเพื่อนสมาชิกว่าจะดีตลอดไปนะครับ ต่อไปนี้อยู่ที่ตัวศูนย์ฯเองแล้วล่ะครับ ที่จะพิสูจน์ฝีมือในระยะยาว เหมือนแม่ช้อย นางรำ หรือเชลล์ ชวนชิม ถ้ามาตรฐานตก เขาก็ยึดป้ายคืนครับ
ผมได้นำโช๊คเจ้าปัญหา ดังกระทู้เดิม http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=11230.0 ซึ่งศูนย์ นวม.50 ไม่ยอมตรวจสอบ และไม่ยอมให้เคลม ดังเรื่องเดิมที่เราทราบแล้วนั้น
วันนี้ฤกษ์งามยามดี ผมได้ไปเยี่ยมเยียนที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น ศูนย์เปิดใหม่ย่านมีนบุรี-สุวินทวงศ์ ดังคำเชิญชวนของพนักงานที่มาโพสแนะนำในบอร์ดนี้ จึงต้องการไปลองของว่า มีดีดังคำโฆษณาจริงรึเปล่า เพราะถ้าไม่ดีจริงแล้วกล้ามาโพสโฆษณาในนี้ มีหวังโดนถล่มเละทะแน่นอน
เมื่อไปถึง รปภ. และพนักงานรับรถ ได้ให้การต้อนรับดี สอบถามว่ามาติดต่อเรื่องใด พอผมบอกว่าจะเอาโช๊ครั่วมาเคลม ถอดมาแล้ว พนักงานก็รีบพาไปพบผู้จัดการทันที (สงสัยผมจะดังแฮะ pleasantsuprise) คุณพลสิทธิ์ฯ ผู้จัดการศูนย์ ได้ให้การต้อนรับเป็นอย่างดี ผมได้มอบโช๊คทั้งคู่ให้ตรวจสอบ ทาง ผจก. ได้รับไว้และแจ้งว่า ติดตามเรื่องของผมจากในเว็บไซต์หมดแล้ว (ทำการบ้านมาดี) ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องตรวจสอบตามขั้นตอนแรกอีก และรับจะทำเรื่องเคลมให้เลย หากทาง MMTH ไม่อนุมัติให้เคลม ทางศูนย์จะช่วยไฟต์ให้ จะรักษาผลประโยชน์ให้ลูกค้าให้มากที่สุด ซึ่งไม่น่าจะมีปัญหาอะไร เพราะโดนส่วนตัวแล้ว ผจก.ก็เห็นว่ามันรั่ว
ดังนั้นเมื่อเรื่องโช๊คจบไป ผมจึงขอให้ช่วยตรวจสอบเพลากลาง ซึ่งมีอาการสั่นสะท้านที่ความเร็ว 100-120 ก.ม./ช.ม. ดังที่ผมเคยเรียนปรึกษาเพื่อนสมาชิกไว้ในกระทู้นี้ http://www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=11549.msg366857#msg366857
ผจก.ไม่รอช้า สั่งหัวหน้าช่าง ให้ไปลองรถลูกค้าทันที โดยมีผมนั่งไปด้วย ใช้เส้นทางมีนบุรี-ฉะเชิงเทรา หัวหน้าช่างหันมาขออนุญาต ขอขับแรงหน่อยนะครับ จะได้ทราบอาการ (ผมก็โอเคครับ มีการขออนุญาตก่อน จัดเต็มได้เต็มที่) เมื่อเร่งความเร็วถึง 110-120 ช่างถึงกับอุทาน "โอ้ ชัดเจนครับ สั่นทั้งคันอย่างนี้ สั่นแรงมากด้วย"
จากนั้นก็กลับเข้าศูนย์ ช่างได้ขออนุญาตทำการสับเปลี่ยนเพลากลางกับรถอีกคันที่เป็นรถของศูนย์ เพื่อทดสอบให้แน่ชัดว่าสาเหตุมาจากเพลากลางแน่นอนหรือเปล่า ใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที แล้วออกไปลองวิ่งอีกครั้ง ปรากฎว่าช่วงความเร็ว 80-120 +- รถวิ่งได้นิ่งสนิท จึงสรุปได้ว่า เป็นที่เพลากลางแน่นอน ช่างบอกว่า เคลมได้แน่นอนครับ เพราะลองเปลี่ยนแล้วหาย ทางศูนย์ใหญ่ต้องให้เคลม แล้วก็สลับเอาเพลาเดิมของผมใส่ไปก่อน
จากนั้นพนักงานก็ทำเรื่องเคลม ให้เซ็นต์เอกสาร 2-3 แผ่น แล้วบอกว่ารอการติดต่อกลับไม่เกิน 1 อาทิตย์ จะแจ้งให้ทราบว่าอะไหล่จะมาเมื่อไหร่ ให้นัดวันมาเปลี่ยนอะไหล่อีกที เสร็จภารกิจ 15.30 น.
ง่าย ชัดเจน ไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อน ไม่เห็นจะต้องดราม่าเหมือนศูนย์ นวม.50 หรืออีกหลายๆ ศูนย์ที่เพื่อนสมาชิกโดนมา
วิจารณ์โดยรวม
1. เป็นศูนย์เปิดใหม่ สะอาด โอ่โถง ห้องรับรองเงียบสงบ อาจเพราะลูกค้ายังไม่เยอะ ถ้าบริการดีอย่างนี้ ลูกค้าก็จะตามมาเองครับขอให้รักษามาตรฐานดีๆ อย่างนี้ไว้ตลอดไป
2. ผจก.ศูนย์ฯ เป็นคนรุ่นใหม่ เติบโตมาจากสายช่างโดยตรง ไต่เต้ามาจากตำแหน่งช่างประจำศูนย์มิตซู จึงมีความรู้เชิงช่าง คุยกับลูกค้าให้คำอธิบายได้รู้เรื่องมาก และรู้การทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ เพราะตนเองเคยเป็นมาก่อน ข้อนี้ดีครับ ถือว่าเป็นจุดเด่น ไม่เหมือนหัวหน้างานบางคน ที่ไม่เคยหยิบแตะอะไรเลย ไม่เคยทำงานติดดินมาก่อน ขออย่างเดียวว่า เมื่อวันเวลาผ่านไปนานๆ อย่าได้นิสัยเปลี่ยนไปก็แล้วกัน เคยเห็นมาเยอะอยู่ครับ ผู้บริหารบางคนไฟแรง ทำงานดี แต่พออยู่ไปนานๆ เริ่มหมดไฟ เริ่มเป็นผู้บริหารอาชีพแล้ว คือ ทำตัวสูง เข้าพบยาก เอาแต่ใจ ประชุมเก่ง งานไม่ทำ องค์กรไม่ดูแล ฯลฯ อย่างนี้เป็นต้น
3. ได้พูดคุยกับ ผจก. สักพัก เรื่องสัพเพเหระ อัธยาศรัยดีมาก เป็นคนหนุ่มไฟแรง ผมเห็นประกายในตัวเขา แต่ผมเป็นห่วงจริงๆ กลัววันเวลาจะทำให้เขาเปลี่ยนไป กลายเป็นนักบริหารระดับสูงเต็มตัว แล้วพฤติกรรมจะไม่เหมือนเดิม
4. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก ชอบที่มีสนามเด็กเล่น ลูกผมได้มีที่คลานเล่นเลยไม่งอแงเมื่อต้องรอนานๆ แต่ติอย่างเดียวที่ไม่มีอาหารว่างบริการเลย มีแต่กาแฟ และน้ำหวาน เท่านั้น การนั่งรอรถ 2-3 ชั่วโมง ควรมีอะไรให้ลูกค้าทานเล่น ไม่ใช่ว่าอยากกิน แต่เป็นการฆ่าเวลาเพลินๆ ศูนย์ฯอื่นเค้ามี ขนมปังปิ้ง โจ๊กคัพ มาม่าคัพ ขนม ฯลฯ ไว้บริการ ไม่ต้องให้เหมือนเขาก็ได้นะครับ เอาให้ดีกว่าเขา เลี้ยงหูฉลาม รังนก ก็ได้ครับ
5. ให้บริการรวดเร็ว รับคำสั่ง ทำทันที แจ้งผลทันที ไม่เหมือนบางศูนย์ เอารถขึ้นไปแขวนไว้เป็นชั่วโมงๆ แต่ช่างออกไปกินข้าว หรือช่างไม่พอ ข้อนี้ก็น่าเป็นห่วงครับ ช่วงนี้รถยังน้อย เลยมีเวลาทำให้ได้เร็ว แต่ถ้าอนาคตรถแน่นศูนย์ จะมีวิธีบริหารจัดการอย่างไร ต้องคิดไว้ล่วงหน้าแล้วครับ ไม่งั้นมาตรฐานจะเสีย (หลังจากนี้ คิดว่าชาว Pajero ได้ไปลองใช้บริการอีกเยอะแน่ เตรียมรับมือได้เลยครับ)
6. ชอบที่มีการขออนุญาตก่อน บอกลูกค้าก่อนที่จะทำอะไรกับรถเรา ผมเคยไปใช้บริการมา 3 ศูนย์ ไม่เคยขออนุญาตครับ
โดยรวม ณ วันนี้ ทั้งด้านบริการตรวจเช็คของทีมช่าง (มีแอ็คชั่นดี ตื่นเต้นสนใจดี ผมชอบครับ ไม่เหมือนบางศูนย์ ช่างเหนื่อยๆ เฉี่อยๆ ง่วงๆ เหมือนเด็กดมกาว) การบริการของพนักงานรับรถ และตัวผู้จัดการเอง ให้คะแนน 9/10 ครับ เน้นย้ำเฉพาะวันนี้นะครับ (อาจเป็นเพราะทำการบ้านมาดี หรือรู้ล่วงหน้าว่าผมตั้งใจจะไปมีเรื่องแน่นอน pleasantsuprise )
ผมไม่ได้รับประกันกับเพื่อนสมาชิกว่าจะดีตลอดไปนะครับ ต่อไปนี้อยู่ที่ตัวศูนย์ฯเองแล้วล่ะครับ ที่จะพิสูจน์ฝีมือในระยะยาว เหมือนแม่ช้อย นางรำ หรือเชลล์ ชวนชิม ถ้ามาตรฐานตก เขาก็ยึดป้ายคืนครับ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Liverpool(ชาติ) ที่ ตุลาคม 04, 2012, 07:07:13 pm
smile.. smile.. smile.. smile.. smile.. good good good good good good good good good
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ ตุลาคม 04, 2012, 07:20:03 pm
ศูนย์มิตซูเหมือนกัน แต่วินิจฉัยต่างกัน บริการต่างกัน
ใบนี้ของ นวม. 50 บอกว่าปกติ กลับบ้านได้ ไม่ได้เช็ดทำความสะอาดตามขั้นตอน ไม่ได้ถอดออกมาดูเลยด้วยซ้ำ
(http://upic.me/i/ev/6vyj..jpg) (http://upic.me/show/39792425)
ใบนี้ของมิตซู ไทยเอ็นจิ้น มีการตรวจสอบ ทดลองขับ พบปัญหาทำเคลมให้ 2 รายการ
(http://upic.me/i/9s/7kae2.jpg) (http://upic.me/show/39792431)
ลูกค้าเป็นผู้ตัดสินครับ
ใบนี้ของ นวม. 50 บอกว่าปกติ กลับบ้านได้ ไม่ได้เช็ดทำความสะอาดตามขั้นตอน ไม่ได้ถอดออกมาดูเลยด้วยซ้ำ
(http://upic.me/i/ev/6vyj..jpg) (http://upic.me/show/39792425)
ใบนี้ของมิตซู ไทยเอ็นจิ้น มีการตรวจสอบ ทดลองขับ พบปัญหาทำเคลมให้ 2 รายการ
(http://upic.me/i/9s/7kae2.jpg) (http://upic.me/show/39792431)
ลูกค้าเป็นผู้ตัดสินครับ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Fuddy ที่ ตุลาคม 05, 2012, 10:30:20 am
ปลื้มแทนป๋าเก่ง รายต่อไปของผม คือ ลองของ smile..
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: GUNT@NERY ที่ ตุลาคม 05, 2012, 11:32:44 am
ยินดีด้วยครับ ป๋า ผมยังไม่หายกลัว จาก นวม. 50 เลยครับ เอารถแขวนไว้ 1 ช.ม. ไม่ทำอะไรเลย ช่าง 3 - 4 คน ไปรุมแกะขอบประตูรถอีกคัน เห้อ จนผมต้องเดินไปตาม เด็กรับรถเลยเดินมาหา
พูดแล้วจะยาว พอดีกว่า *-*
น่าสนใจครับ *-* ขอให้รักษา คุณภาพไว้นะครับ *-*
พูดแล้วจะยาว พอดีกว่า *-*
น่าสนใจครับ *-* ขอให้รักษา คุณภาพไว้นะครับ *-*
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Fuddy ที่ ตุลาคม 05, 2012, 12:08:01 pm
ยินดีด้วยครับ ป๋า ผมยังไม่หายกลัว จาก นวม. 50 เลยครับ เอารถแขวนไว้ 1 ช.ม. ไม่ทำอะไรเลย ช่าง 3 - 4 คน ไปรุมแกะขอบประตูรถอีกคัน เห้อ จนผมต้องเดินไปตาม เด็กรับรถเลยเดินมาหา
พูดแล้วจะยาว พอดีกว่า *-*
น่าสนใจครับ *-* ขอให้รักษา คุณภาพไว้นะครับ *-*
สุภาษิตเขาเรียกว่า แขวนประจาน 555+ ครับ ท่านปาทานศาล เกาะกง เอ้ย เพี้ยนอยู่เรื่อย ไคฟงพูดแล้วจะยาว พอดีกว่า *-*
น่าสนใจครับ *-* ขอให้รักษา คุณภาพไว้นะครับ *-*
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Suriya(PaC) ที่ ตุลาคม 05, 2012, 12:50:05 pm
ยินดีด้วยครับป๋าเก่ง ใกล้จะหายป่วยแล้ว แต่ต้องเจ็บคอแทน กว่าจะเรียบร้อยดี eie
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: thekop07 ที่ ตุลาคม 05, 2012, 01:33:07 pm
เช็คระยะ 20,000 เลือกไม่ถูกเลยว่าจะไปลองของที่ไหนก่อนดี กวงไถ่เลียบด่วน หรือ ไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ ooo ooo ooo
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Suriya(PaC) ที่ ตุลาคม 05, 2012, 01:35:56 pm
เช็คระยะ 20,000 เลือกไม่ถูกเลยว่าจะไปลองของที่ไหนก่อนดี กวงไถ่เลียบด่วน หรือ ไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ ooo ooo ooo
มาแถวนี้ก่อนก็ได้ ถ้าว่างจะไปคุยเป็นเพื่อนหัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Fuddy ที่ ตุลาคม 05, 2012, 02:18:04 pm
เช็คระยะ 20,000 เลือกไม่ถูกเลยว่าจะไปลองของที่ไหนก่อนดี กวงไถ่เลียบด่วน หรือ ไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ ooo ooo ooo
ป๋าฺBig Jack เข้าเมื่อไร ผมก็จะเช็ค 25,000 KM. ระยะทางยัง แต่เดือนครบ วันที่5/11/55 ว่าจะไปเหมือนกันครับหัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Suriya(PaC) ที่ ตุลาคม 05, 2012, 02:23:48 pm
เช็คระยะ 20,000 เลือกไม่ถูกเลยว่าจะไปลองของที่ไหนก่อนดี กวงไถ่เลียบด่วน หรือ ไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ ooo ooo ooo
ป๋าฺBig Jack เข้าเมื่อไร ผมก็จะเช็ค 25,000 KM. ระยะทางยัง แต่เดือนครบ วันที่5/11/55 ว่าจะไปเหมือนกันครับหัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Fuddy ที่ ตุลาคม 05, 2012, 02:31:07 pm
เช็คระยะ 20,000 เลือกไม่ถูกเลยว่าจะไปลองของที่ไหนก่อนดี กวงไถ่เลียบด่วน หรือ ไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ ooo ooo ooo
ป๋าฺBig Jack เข้าเมื่อไร ผมก็จะเช็ค 25,000 KM. ระยะทางยัง แต่เดือนครบ วันที่5/11/55 ว่าจะไปเหมือนกันครับหัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Suriya(PaC) ที่ ตุลาคม 05, 2012, 02:33:31 pm
เช็คระยะ 20,000 เลือกไม่ถูกเลยว่าจะไปลองของที่ไหนก่อนดี กวงไถ่เลียบด่วน หรือ ไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ ooo ooo ooo
ป๋าฺBig Jack เข้าเมื่อไร ผมก็จะเช็ค 25,000 KM. ระยะทางยัง แต่เดือนครบ วันที่5/11/55 ว่าจะไปเหมือนกันครับหัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: PoR ลำลูกกา ที่ ตุลาคม 05, 2012, 03:22:34 pm
แจ๋วเลย... 30,000 โล เจอกันครับ...
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: EnGiNeEriNg No.407 ที่ ตุลาคม 05, 2012, 05:59:39 pm
30000 โลเจอกันครับ ศูนย์ดีๆไกลแค่ไหนเราก็จะไปหาครับ.. :D :D :D :D
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: kippy ที่ ตุลาคม 05, 2012, 09:30:12 pm
ดีใจจังเลย. !
ใกล้คบ10,000โลเต็มทีจะไปบ้าง รึต้องไปศูนย์สระบุรีก่อนดี
ชวยแนะนำที แต่อาการเฝืองท้ายหอน จะแก้ตกมะเนี่ย!
ใกล้คบ10,000โลเต็มทีจะไปบ้าง รึต้องไปศูนย์สระบุรีก่อนดี
ชวยแนะนำที แต่อาการเฝืองท้ายหอน จะแก้ตกมะเนี่ย!
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Fuddy ที่ ตุลาคม 06, 2012, 10:35:53 am
โปรดใช้วิจารณญาณในการรับข่าวสาร ดังสุภาษิตที่ว่า สิบปากว่า ไม่เท่าตาเห็น.......
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Vapex ที่ ตุลาคม 06, 2012, 10:45:08 am
น่าสน อีก 3 เดือนได้เจอกัน แต่อย่าพึ่งเป๋หละ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ ตุลาคม 06, 2012, 05:32:43 pm
โปรดใช้วิจารณญาณในการรับข่าวสาร ดังสุภาษิตที่ว่า สิบปากว่า ไม่เท่าตาเห็น.......
ครับป๋าต๋อง ผมให้คะแนน 9/10 เฉพาะวันที่ผมไปใช้บริการเท่านั้น ดังที่เน้นย้ำไว้ในกระทู้แรก
สุดท้ายอยู่ที่ศูนย์ฯ ครับ ว่าจะรักษามาตรฐานไว้ได้นานขนาดไหน ลูกค้าคือผู้ตัดสินครับ ยอดเยี่ยม
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ ตุลาคม 09, 2012, 06:57:17 pm
รายงานความคืบหน้าครับ วันนี้ (9 ต.ค.55) เวลาประมาณ 14.00 น.
คุณพลสิทธิ์ฯ ผจก.ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น โทรมารายงานผลการพิจารณาเคลมของ MMTH ทั้งโช๊คคู่หลังและเพลากลางได้รับการอนุมัติการเคลมได้ ไม่มีปัญหา อะไหล่ทั้งสองจะส่งมาที่ศูนย์ฯ ประมาณต้นเดือน พ.ย.55 ถ้าอะไหล่มาแล้วทางศูนย์ฯจะแจ้งให้ทราบเพื่อนัดวันติดตั้งอีกที
สรุป....... จบเรื่องเสียที ง่าย รวดเร็ว ใช้เวลาในการตรวจเช็ค ส่งเรื่อง รอผล ทราบผล รวมทั้งสิ้น 5 วัน (รวมวันหยุดทำการ) ถือว่าบริการดีเยี่ยม ยอดเยี่ยม
ทำให้รู้สาเหตุแล้วว่า การเคลมได้หรือไม่ได้ อยู่ที่ศูนย์บริการเป็นด่านแรก ที่จะชงเรื่องไปให้ MMTH ไม่เข้าใจเหมือนกันว่า เหตุใดศูนย์ นวม.50 จึงไม่ยอมตรวจสอบ และไม่ยอมให้เคลม ทั้งที่ิสินค้าเสียหายจริง และดันทุรังบอกลูกค้าว่า "ปกติ" ทั้งที่มันชำรุดชัดเจน คงไม่อยากมีงานทำกระมัง ไม่เ้้ข้าใจจริงๆ angry angry angry
คุณพลสิทธิ์ฯ ผจก.ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น โทรมารายงานผลการพิจารณาเคลมของ MMTH ทั้งโช๊คคู่หลังและเพลากลางได้รับการอนุมัติการเคลมได้ ไม่มีปัญหา อะไหล่ทั้งสองจะส่งมาที่ศูนย์ฯ ประมาณต้นเดือน พ.ย.55 ถ้าอะไหล่มาแล้วทางศูนย์ฯจะแจ้งให้ทราบเพื่อนัดวันติดตั้งอีกที
สรุป....... จบเรื่องเสียที ง่าย รวดเร็ว ใช้เวลาในการตรวจเช็ค ส่งเรื่อง รอผล ทราบผล รวมทั้งสิ้น 5 วัน (รวมวันหยุดทำการ) ถือว่าบริการดีเยี่ยม ยอดเยี่ยม
ทำให้รู้สาเหตุแล้วว่า การเคลมได้หรือไม่ได้ อยู่ที่ศูนย์บริการเป็นด่านแรก ที่จะชงเรื่องไปให้ MMTH ไม่เข้าใจเหมือนกันว่า เหตุใดศูนย์ นวม.50 จึงไม่ยอมตรวจสอบ และไม่ยอมให้เคลม ทั้งที่ิสินค้าเสียหายจริง และดันทุรังบอกลูกค้าว่า "ปกติ" ทั้งที่มันชำรุดชัดเจน คงไม่อยากมีงานทำกระมัง ไม่เ้้ข้าใจจริงๆ angry angry angry
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: rebellion ที่ ตุลาคม 09, 2012, 08:59:34 pm
ที่นี่บอกว่าชิ้นส่วนชำรุดเสียหาย ยังงี้เราเล่นงานที่ นวม50 ว่าหลอกลวงผู้บริโภคได้หรือไม่ครับ
ขยะสมควรถูกกำจัดครับ
ขยะสมควรถูกกำจัดครับ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ ตุลาคม 12, 2012, 07:07:30 pm
ที่นี่บอกว่าชิ้นส่วนชำรุดเสียหาย ยังงี้เราเล่นงานที่ นวม50 ว่าหลอกลวงผู้บริโภคได้หรือไม่ครับ
ขยะสมควรถูกกำจัดครับ
ขยะสมควรถูกกำจัดครับ
ผมไม่รู้ข้อกฎหมายเหมือนกันครับ แต่ถ้าไปร้องที่ สคบ. ก็คงจะเงียบ เป็นแค่เสือกระดาษ ไม่มีข่าว ถ้าไม่ทุบรถโชว์
ทางแก้ที่ง่ายที่สุดของเราตอนนี้ คือ ป่าวประกาศให้ทราบโดยทั่วกัน เตือนเพื่อนสมาชิก ว่าศูนย์ไหนไร้คุณภาพ ไร้มาตรฐาน ไร้จรรยาบรรณ แล้วเราก็อย่าไปใช้บริการ ถ้าเขาไม่ปรับปรุงคุณภาพ เขาก็จะเจ๊งไปเองครับ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: wsura ที่ ตุลาคม 12, 2012, 09:19:35 pm
ยอดเยี่ยม ยอดเยี่ยม อยากไปใช้บริการที่ศูนย์นี้ครับ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: jesada_w ที่ ตุลาคม 15, 2012, 10:22:33 am
ยินดีด้วยครับ ศูนย์ดีลูกค้าเยอะ ไม่ใช่มีแต่จะขายอย่างเดียวแต่บริการไม่ได้เรื่อง
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: Suriya(PaC) ที่ ตุลาคม 15, 2012, 10:40:52 am
ที่นี่บอกว่าชิ้นส่วนชำรุดเสียหาย ยังงี้เราเล่นงานที่ นวม50 ว่าหลอกลวงผู้บริโภคได้หรือไม่ครับ
ขยะสมควรถูกกำจัดครับ
ขยะสมควรถูกกำจัดครับ
ผมไม่รู้ข้อกฎหมายเหมือนกันครับ แต่ถ้าไปร้องที่ สคบ. ก็คงจะเงียบ เป็นแค่เสือกระดาษ ไม่มีข่าว ถ้าไม่ทุบรถโชว์
ทางแก้ที่ง่ายที่สุดของเราตอนนี้ คือ ป่าวประกาศให้ทราบโดยทั่วกัน เตือนเพื่อนสมาชิก ว่าศูนย์ไหนไร้คุณภาพ ไร้มาตรฐาน ไร้จรรยาบรรณ แล้วเราก็อย่าไปใช้บริการ ถ้าเขาไม่ปรับปรุงคุณภาพ เขาก็จะเจ๊งไปเองครับ
ป๋าต๋อง(Fuddy) ก็ร่วมด้วยช่วยกัน เชื่อว่าอีกไม่นานก็จะมีแต่ศูนย์ดีๆ
ไม่ได้ไปหาเรื่อง แต่เค้าหาเรื่องมาก่อน smile..
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: PattySG80 ที่ ตุลาคม 16, 2012, 12:36:20 pm
โปรดใช้วิจารณญาณในการรับข่าวสาร ดังสุภาษิตที่ว่า สิบปากว่า ไม่เท่าตาเห็น.......
ครับป๋าต๋อง ผมให้คะแนน 9/10 เฉพาะวันที่ผมไปใช้บริการเท่านั้น ดังที่เน้นย้ำไว้ในกระทู้แรก
สุดท้ายอยู่ที่ศูนย์ฯ ครับ ว่าจะรักษามาตรฐานไว้ได้นานขนาดไหน ลูกค้าคือผู้ตัดสินครับ ยอดเยี่ยม
สงสัยคงต้องไปลองเช้กสองหมื่นโลที่นี่ซะหน่อยเเล้วครับ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: sutep ที่ ตุลาคม 24, 2012, 06:42:15 am
ขอบคุณที่แชร์ประสบการณ์
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: ~BanK~ ที่ ตุลาคม 24, 2012, 04:58:02 pm
เจ้า v6 ผมมีปัญหาเยอะเลย พรุ้งนี้จะเอาเข้าศูนย์นี้ละ ไปศูนย์อีกที่มาปวดตับเลย ขอลองหน่อยว่าสมคำรำ่ลือรึป่าว ^ ^
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: sdb.rayong ที่ ตุลาคม 24, 2012, 05:53:06 pm
ศูนย์บริการดีๆ ขอให้เจริญรุ่งเรือง นะครับ และขอให้รักษามาตรฐานนี้ตลอดไป นะครับ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: ~BanK~ ที่ ตุลาคม 25, 2012, 03:40:33 pm
เจ้า v6 ผมมีปัญหาเยอะเลย พรุ้งนี้จะเอาเข้าศูนย์นี้ละ ไปศูนย์อีกที่มาปวดตับเลย ขอลองหน่อยว่าสมคำรำ่ลือรึป่าว ^ ^
สุดยอดครับเอารถเข้าไป 9โมงเช้า บ่าย 4โทรมาบอกให้เอาเข้ามาใหม่ยังหาไม่ได้ว่าสายไหนเสีย
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ พฤศจิกายน 10, 2012, 07:43:04 pm
ลืมรายงานผล ไม่ได้เข้าบอร์ดนี้นาน อยู่แต่ห้องพูดคุยทั่วไป pleasantsuprise
ทางศูนย์ฯ (คุณสามารถฯ ถ้าจำชื่อผิด ขออภัย) โทรมาแ้จ้งนานแล้วว่า เพลากลางของมาแล้ว ตั้งแต่ปลายเดือน ต.ค. เหลือแต่โช็คคู่หลัง ตอนแรกบอกจะมาวันที่ 1 พ.ย. แต่จนบัดนี้ก็ยังไม่ได้ ศูนย์ฯ พยายามทวงถามทาง MMTH ตลอดก็ยังไม่ได้ของ แต่ศูนย์ก็รับปากว่าจะทวงถามให้เรื่อยๆ จะเข้ามาเปลี่ยนเพลากลางก่อนไหม ผมเลยบอกว่าไม่เป็นไร ไว้ของมาเมื่อไหร่ ค่อยไปเปลี่ยนพร้อมกันทีเดียว (โช็คของป๋าป่านด้วยนะครับ ชะตากรรมเดียวกัน painful )
ศูนย์เป็นหนังหน้าไฟจริงๆ ครับ กรณีนี้โทษศูนย์ฯไม่ได้ อยู่ที่ MMTH เต็มๆครับ ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่มีอะไหล่ แค่โช็คเนี่ยนะ ^-^ ^-^ ^-^
ทางศูนย์ฯ (คุณสามารถฯ ถ้าจำชื่อผิด ขออภัย) โทรมาแ้จ้งนานแล้วว่า เพลากลางของมาแล้ว ตั้งแต่ปลายเดือน ต.ค. เหลือแต่โช็คคู่หลัง ตอนแรกบอกจะมาวันที่ 1 พ.ย. แต่จนบัดนี้ก็ยังไม่ได้ ศูนย์ฯ พยายามทวงถามทาง MMTH ตลอดก็ยังไม่ได้ของ แต่ศูนย์ก็รับปากว่าจะทวงถามให้เรื่อยๆ จะเข้ามาเปลี่ยนเพลากลางก่อนไหม ผมเลยบอกว่าไม่เป็นไร ไว้ของมาเมื่อไหร่ ค่อยไปเปลี่ยนพร้อมกันทีเดียว (โช็คของป๋าป่านด้วยนะครับ ชะตากรรมเดียวกัน painful )
ศูนย์เป็นหนังหน้าไฟจริงๆ ครับ กรณีนี้โทษศูนย์ฯไม่ได้ อยู่ที่ MMTH เต็มๆครับ ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่มีอะไหล่ แค่โช็คเนี่ยนะ ^-^ ^-^ ^-^
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: EnGiNeEriNg No.407 ที่ พฤศจิกายน 10, 2012, 08:49:40 pm
บริการมันห่วยแตกครับ ขออย่าเจออีกต่อไปกะมิตซู ;) ;) ;) ;)
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมโช๊ค+เคลมเพลากลาง)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ ธันวาคม 15, 2012, 04:09:23 pm
ไปรับเพลากลาง กับโช๊คคู่หลัง มาแล้วครับ รออะไหล่จาก MMTh นานจริงๆ สงสัยประกอบรถขายดีมาก จนไม่มีอะไหล่เหลือ (ขอป๋าป่านรออีกนิดนะครับ คิวใกล้ๆกัน)
บริการโดยรวมดีเยี่ยมเหมือนเดิมครับ ให้คะแนน 9 เต็ม 10 เหมือนเดิม ตั้งแต่พนักงานรับรถ จนไปถึงผู้จัดการ good
ขอแอบกระซิบเฉพาะในคลับนี้เท่านั้น ช่วงนี้นาทีทอง จะเคลมอะไรก็รีบไปเคลม จะใช้บริการอะไรก็รีบไปใช้ ก่อนสิ้นปีนี้เท่านั้น
ขอแจ้งให้ทราบแค่นี้ก่อนครับ ปีหน้าผมค่อยมาเฉลย...... สาธุ
บริการโดยรวมดีเยี่ยมเหมือนเดิมครับ ให้คะแนน 9 เต็ม 10 เหมือนเดิม ตั้งแต่พนักงานรับรถ จนไปถึงผู้จัดการ good
ขอแอบกระซิบเฉพาะในคลับนี้เท่านั้น ช่วงนี้นาทีทอง จะเคลมอะไรก็รีบไปเคลม จะใช้บริการอะไรก็รีบไปใช้ ก่อนสิ้นปีนี้เท่านั้น
ขอแจ้งให้ทราบแค่นี้ก่อนครับ ปีหน้าผมค่อยมาเฉลย...... สาธุ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ ธันวาคม 22, 2012, 10:45:12 am
เหลือเวลาอีกไม่กี่วันก่อนสิ้นปี รีบไปใช้บริการนะครับv สาธุ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: picnick ที่ ธันวาคม 28, 2012, 01:32:34 am
ทำไมอ่าครับ ผมกำลังจะได้รถต้นปีว่าจะไปเช็ค 1000 โลซักหน่อย สงสัยไม่ทันสิ้นปีล่ะ - - *
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ มกราคม 06, 2013, 06:26:42 pm
ทำไมอ่าครับ ผมกำลังจะได้รถต้นปีว่าจะไปเช็ค 1000 โลซักหน่อย สงสัยไม่ทันสิ้นปีล่ะ - - *
ยังไปใช้บริการได้ปกติเหมือนเดิมครับ
แต่ทว่า.......ผู้จัดการศูนย์ฯ คนรุ่นใหม่ไฟแรง ที่พวกผมชื่นชมอยู่ขณะนี้ ไม่อยู่แล้ว เพราะชื่อเสียงด้านบริการเป็นเลิศขจรไกล จนโดนศูนย์บริการรถยต์แห่งหนึ่งคว้าตัวไปเรียบร้อย อย่างว่าครับ คนดี คนมีความสามารถ อยู่ได้ไม่นาน เพราะมิตซูเลี้ยงคนไม่เป็น มีอนาคตที่ไหนที่ก้าวหน้า สว่างสดใสกว่า เขาก็ต้องไปครับ คนได้ไปดี เราก็ยินดีกับเขาด้วยครับ
ส่วน ผจก. คนใหม่นี่ โนคอมเม้นท์ จริงๆ ผมไปเช็คระยะมาเมื่อวันที่ 5 ม.ค.56 ไปจอดรถในช่องแจ้งรับตั้งนาน ยังไม่มีใครมาสนใจ ยังดีหน่อยที่ช่างแถวนั้น เดินมาบอก ว่ารอแป๊บนึงนะพี่ ก็ยังดีที่มีคนสนใจ
สักพัก พนักงาน ชื่อคุณสามารถฯ (ถ้าจำชื่อไม่ผิด) ตัวใหญ่ๆ ถึงมาต้อนรับ เพราะติดลูกค้าอีกท่านหนึ่งอยู่ ก็ยังคงพูดคุยกันดี ให้บริการดีเหมือนเดิม และยืนยันให้ส่วนลดค่าอะไหล่ 10% เหมือนเดิม ประทับใจที่พนักงานคนนี้คนเดียวครับ ส่วนคุณ ผจก.คนใหม่ นี่ไม่แลเลย นั่งเล่นคอมฯอยู่ตั้งนาน ลูกค้ามา ก็ไม่เงยหน้าขึ้นมาดู (ถึงแม้ว่าจะทำงานก็ตาม ก็ควรจะสนใจลูกค้าบ้าง) พอเล่นคอมฯเสร็จ ก็คุยโทรศัพท์กับเืพื่อนเสียงดัง รบกวนลูกค้า (ที่รู้ว่าคุยกับเพื่อน เพราะว่าคุยเสียงดัง จนได้ยินทั้งห้อง ว่าคุยอะไรกัน) จนผมกลับ ก็ไม่เห็นมีทีท่าว่าจะลุกมาสนใจลูกค้า
ผมว่า ถ้าปล่อยให้เป็นอย่างนี้ต่อไป ไทยเอนจิ้นฯ ถึงคราววิกฤตแล้วครับ
งวดนี้ให้คะแนน 7/10 ครับ ดีที่พนักงานคนเดิมมา่่ช่วยชีวิตไว้นะครับ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ พฤษภาคม 04, 2013, 06:08:47 pm
จบแล้วครับ กับ ไทยเอนจิ้น คุณพลสิทธิ์ คุณสามารถ และหัวหน้าช่าง ลาออกยกทีม...... คงมีความกดดันอะไรบางอย่าง น่าแปลกที่มิตซูเลี้ยงคนดีๆไว้ไม่เป็น
ผมเพิ่งไปเช็คระยะ 40,000 โลมา บรรยากาศมืดมนมากครับ 10% ก็ไม่ลดแล้ว และการบริการ การให้ข้อมูลลูกค้ามีข้อผิดพลาดหลายจุด ถึงขั้นมั่ว
ไม่ขอเล่าเยอะ เพราะเห็นใจคนรู้จัก คนสุดท้ายที่เหลืออยู่ คือ คุณนัญ ซึ่งคิดว่าคงอยู่ไม่นานอีกเช่นกัน
ผมเพิ่งไปเช็คระยะ 40,000 โลมา บรรยากาศมืดมนมากครับ 10% ก็ไม่ลดแล้ว และการบริการ การให้ข้อมูลลูกค้ามีข้อผิดพลาดหลายจุด ถึงขั้นมั่ว
ไม่ขอเล่าเยอะ เพราะเห็นใจคนรู้จัก คนสุดท้ายที่เหลืออยู่ คือ คุณนัญ ซึ่งคิดว่าคงอยู่ไม่นานอีกเช่นกัน
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: Adisak (โดม) ที่ พฤษภาคม 05, 2013, 06:14:05 pm
จบกันสงสัยผมต้องไปมิตซู2009เหมือนเดิมที่นี่ไม่ค่อยสนใจลูกค้าแต่เคยแจ้งเคลม เพรสเชอร์น้ำมันเครื่องครั้งนึงก็ไม่ถามไรมากขับเข้าไปเปลี่ยนให้แล้วขับมาจอดไว้ที่เดิมไม่ต้องทำเอกสารกลับบ้านได้เลยคับ strive
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ พฤษภาคม 05, 2013, 06:46:51 pm
จบกันสงสัยผมต้องไปมิตซู2009เหมือนเดิมที่นี่ไม่ค่อยสนใจลูกค้าแต่เคยแจ้งเคลม เพรสเชอร์น้ำมันเครื่องครั้งนึงก็ไม่ถามไรมากขับเข้าไปเปลี่ยนให้แล้วขับมาจอดไว้ที่เดิมไม่ต้องทำเอกสารกลับบ้านได้เลยคับ strive
ผมเองก็ต้องค้นหาศูนย์ใหม่เหมือนกันครับ
ศูนย์ดีๆแบบนี้ ผู้บริหารไฟแรง ช่างใหญ่มีประสบการณ์สูง พนักงานรับรถมารยาทดี ฯลฯ กะจะฝากผี ฝากไข้ศูนย์นี้ไปตลอดจบครบระยะประกัน ดันเข้าได้แค่ 3-4 ครั้ง ผู้บริหารลาออกยกทีม มันต้องมีอะไรภายในองค์กรแน่ๆ MMTh ยังไงกันนะ.....
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: nemesis ที่ พฤษภาคม 15, 2013, 01:10:42 am
จบกันสงสัยผมต้องไปมิตซู2009เหมือนเดิมที่นี่ไม่ค่อยสนใจลูกค้าแต่เคยแจ้งเคลม เพรสเชอร์น้ำมันเครื่องครั้งนึงก็ไม่ถามไรมากขับเข้าไปเปลี่ยนให้แล้วขับมาจอดไว้ที่เดิมไม่ต้องทำเอกสารกลับบ้านได้เลยคับ strive
ผมเองก็ต้องค้นหาศูนย์ใหม่เหมือนกันครับ
ศูนย์ดีๆแบบนี้ ผู้บริหารไฟแรง ช่างใหญ่มีประสบการณ์สูง พนักงานรับรถมารยาทดี ฯลฯ กะจะฝากผี ฝากไข้ศูนย์นี้ไปตลอดจบครบระยะประกัน ดันเข้าได้แค่ 3-4 ครั้ง ผู้บริหารลาออกยกทีม มันต้องมีอะไรภายในองค์กรแน่ๆ MMTh ยังไงกันนะ.....
เสาร์นี้ว่าจะไปใช้บริการ แล้วจะไปเข้าศูนย์ไหนดีหล่ะเนี่ย
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: attenza ที่ พฤษภาคม 26, 2013, 09:50:14 pm
อ้าววว กำลังจะไปเช็ค หมื่นโลเลย cry1
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: Vapex ที่ พฤษภาคม 30, 2013, 11:52:19 am
จบแล้วครับ กับ ไทยเอนจิ้น คุณพลสิทธิ์ คุณสามารถ และหัวหน้าช่าง ลาออกยกทีม...... คงมีความกดดันอะไรบางอย่าง น่าแปลกที่มิตซูเลี้ยงคนดีๆไว้ไม่เป็น
ผมเพิ่งไปเช็คระยะ 40,000 โลมา บรรยากาศมืดมนมากครับ 10% ก็ไม่ลดแล้ว และการบริการ การให้ข้อมูลลูกค้ามีข้อผิดพลาดหลายจุด ถึงขั้นมั่ว
ไม่ขอเล่าเยอะ เพราะเห็นใจคนรู้จัก คนสุดท้ายที่เหลืออยู่ คือ คุณนัญ ซึ่งคิดว่าคงอยู่ไม่นานอีกเช่นกัน
ผมเพิ่งไปเช็คระยะ 40,000 โลมา บรรยากาศมืดมนมากครับ 10% ก็ไม่ลดแล้ว และการบริการ การให้ข้อมูลลูกค้ามีข้อผิดพลาดหลายจุด ถึงขั้นมั่ว
ไม่ขอเล่าเยอะ เพราะเห็นใจคนรู้จัก คนสุดท้ายที่เหลืออยู่ คือ คุณนัญ ซึ่งคิดว่าคงอยู่ไม่นานอีกเช่นกัน
ผมก็พึ่งเคลียร์ปัญหา ฝาสูบที่ตกค้างจากต้นเมษา กับคุณสามารถจบ ตอนต้น พค. และต่อด้วย Sensor ข้อเหลี่ยงเสีย พ่วงด้วยประเก็นท้ายเทอร์โบว์รั่ว ทั้งหมดที่ทำเป็นงานเคลม ไม่มีเอกสารหรือหลายๆ อย่างที่ศูนย์ควรมี แย่กว่าอู่อีก เด็กทั้งช่าง และ นศ.ฝึกงานเล่นมือถือไป ซ่อมรถไป หนุกหนานครับ
ปล.วันก่อนมี ผจก. คนใหม่มา ไม่รู้จะดีขึ้นไหม และสงสัยสัยว่าคุณสามารถ อาจไปอยู่กับลูกพี่คนเก่าที่ออกไปก่อนหน้า เสียดายเหมือนกัน
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแ้ล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ มิถุนายน 16, 2013, 05:31:40 pm
จบแล้วครับ กับ ไทยเอนจิ้น คุณพลสิทธิ์ คุณสามารถ และหัวหน้าช่าง ลาออกยกทีม...... คงมีความกดดันอะไรบางอย่าง น่าแปลกที่มิตซูเลี้ยงคนดีๆไว้ไม่เป็น
ผมเพิ่งไปเช็คระยะ 40,000 โลมา บรรยากาศมืดมนมากครับ 10% ก็ไม่ลดแล้ว และการบริการ การให้ข้อมูลลูกค้ามีข้อผิดพลาดหลายจุด ถึงขั้นมั่ว
ไม่ขอเล่าเยอะ เพราะเห็นใจคนรู้จัก คนสุดท้ายที่เหลืออยู่ คือ คุณนัญ ซึ่งคิดว่าคงอยู่ไม่นานอีกเช่นกัน
ผมเพิ่งไปเช็คระยะ 40,000 โลมา บรรยากาศมืดมนมากครับ 10% ก็ไม่ลดแล้ว และการบริการ การให้ข้อมูลลูกค้ามีข้อผิดพลาดหลายจุด ถึงขั้นมั่ว
ไม่ขอเล่าเยอะ เพราะเห็นใจคนรู้จัก คนสุดท้ายที่เหลืออยู่ คือ คุณนัญ ซึ่งคิดว่าคงอยู่ไม่นานอีกเช่นกัน
ผมก็พึ่งเคลียร์ปัญหา ฝาสูบที่ตกค้างจากต้นเมษา กับคุณสามารถจบ ตอนต้น พค. และต่อด้วย Sensor ข้อเหลี่ยงเสีย พ่วงด้วยประเก็นท้ายเทอร์โบว์รั่ว ทั้งหมดที่ทำเป็นงานเคลม ไม่มีเอกสารหรือหลายๆ อย่างที่ศูนย์ควรมี แย่กว่าอู่อีก เด็กทั้งช่าง และ นศ.ฝึกงานเล่นมือถือไป ซ่อมรถไป หนุกหนานครับ
ปล.วันก่อนมี ผจก. คนใหม่มา ไม่รู้จะดีขึ้นไหม และสงสัยสัยว่าคุณสามารถ อาจไปอยู่กับลูกพี่คนเก่าที่ออกไปก่อนหน้า เสียดายเหมือนกัน
เคสผม ช่างทำเหมือนไม่มีกะจิตกะใจจะทำ ผมมองดูอยู่บนชั้น 2 อยากจะลงไปทำเอง จะได้เสร็จๆ
ช่างที่ทำรถผมมีคนเดียว ยกรถแขวนไว้เสร็จ ก็เดินไปคุยกับเพื่อน กลับมาทำนิดๆหน่อยๆ ก็เดินไปตากพัดลม ทำนิดๆหน่อยๆ ก็เดินไปดูดบุหรี่ แล้วก็เดินไปคุยกับเพื่อนตรงโซนล้างรถอีก แค่ถ่ายน้ำมันเครื่อง น้ำมันเบรก น้ำมันเฟืองท้าย ใช้เวลากว่า 3 ชั่วโมง
ได้แต่ทำใจ เลิกไปถาวรครับ impatient
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: iPick ที่ ตุลาคม 15, 2013, 03:38:40 pm
โห้....เพิ่งออกรถได้3สับดาเองว่าจะเข้าไปเคลมหน่อย สงสัยต้องเปลี่ยนพิกัดใหม่ ตกใจหมด ตกใจหมด ตกใจหมด
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: KengEVO5 (No.521) ที่ ตุลาคม 15, 2013, 11:55:33 pm
โห้....เพิ่งออกรถได้3สับดาเองว่าจะเข้าไปเคลมหน่อย สงสัยต้องเปลี่ยนพิกัดใหม่ ตกใจหมด ตกใจหมด ตกใจหมด
ลองเข้าไปใช้บริการก่อนก็ได้ครับ ต่างกรรม ต่างวาระ
ผมอาจดวงไม่ดีเองก็ได้
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: Cherdkiet ที่ มกราคม 15, 2014, 04:29:01 pm
ตามมาอ่านครับ
หัวข้อ: Re: ไปใช้บริการที่ศูนย์มิตซูไทยเอ็นจิ้น สุวินทวงศ์ มาแล้ว (เคลมเสร็จเรียบร้อย)
เริ่มหัวข้อโดย: ถุงเงิน ที่ สิงหาคม 24, 2014, 10:07:01 pm
ผมก็ออกรถที่นี่มาครับ สงสัยตอนผมมาอาจมีการปรับเปลี่ยนการทำงานกันอีกครั้ง(หรือเปล่าครับ) เริ่มเรื่องมาจากผมนำ Cedia ปี 2002 เข้ามาเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องกับศูนย์นี้เป็นครั้งแรก ประมาณวันที่ 20 กว่า ๆ เดือนมกราคม 2557 รู้สึกประทับใจในการบริการ ก็เลยได้มีโอกาสออกรถ Pajero 2.5 GT กับศูนย์นี้ในวันที่ 19/02/2557 และได้นำน้องถุงเงินเข้ามาบริการ 2 ครั้งดังนี้
1. เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง 10,000 โล ok บริการเยี่ยมระหว่างรอรับรถ มีที่เล่นให้เด็กน้อย หมั่นขึ้นมาถาม มองลงไปช่างก็ ok ครับ
2. เคลมจอ LED กลางรถ เปิดไม่ติด ในเดือน มิ.ย. เหมือนป๋าท่านอื่น ๆ ครับ ไม่ได้มีเอกสาร แต่ก็ ok ครับ เคลมง่ายแต่เสียที่ต้องคอยโทรตามนิดหน่อยครับ
เดี๋ยวคงต้องรอดูตอน 20,000 โลกันอีกทีครับ ตอนนี้ 16,500 โลละครับ
1. เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง 10,000 โล ok บริการเยี่ยมระหว่างรอรับรถ มีที่เล่นให้เด็กน้อย หมั่นขึ้นมาถาม มองลงไปช่างก็ ok ครับ
2. เคลมจอ LED กลางรถ เปิดไม่ติด ในเดือน มิ.ย. เหมือนป๋าท่านอื่น ๆ ครับ ไม่ได้มีเอกสาร แต่ก็ ok ครับ เคลมง่ายแต่เสียที่ต้องคอยโทรตามนิดหน่อยครับ
เดี๋ยวคงต้องรอดูตอน 20,000 โลกันอีกทีครับ ตอนนี้ 16,500 โลละครับ
