Pajero Sport-Thailand ปาเจโร่สปอร์ตไทยแลนด์

Small Room => PajeroSportภาคเหนือ => ข้อความที่เริ่มโดย: audii ที่ มิถุนายน 15, 2013, 08:33:10 pm



Languages

หัวข้อ: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: audii ที่ มิถุนายน 15, 2013, 08:33:10 pm
วันนี้ได้มีโอกาสนำรถเข้าศูนย์(เหนือสุดแดนสยาม) เพื่อเช็ค 10000 โล ขออนุญาตเล่าสภาพโดยรวมดังนี้
ห้องพักรับรองผู้โดยสาร  ดีมาก โอ่อ่า มีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกค่อนข้างเยอะ มีอาหารว่าง ไว้บริการลูกค้าอย่างเพียงพอ และมี พนักงานต้อนรับ บริการอย่างดี  แต่มีข้อเสียอย่างเดียวคือ เราไม่สามารถมองเห็นการทำงานของพนักงานช่าง จากการเก็บภาพผ่านกล้องในรถ พบว่าศูนย์บริการนี้  ไม่มีอุปกรณ์สำหรับการทำงานให้ช่าง เช่น ชุดกันเปื้อนของช่าง ผ้าคลุมกันเปื้อนต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น ผ้าหุ้มพวงมาลัย ผ้าหุ้มกระโปรงรถ เป็นต้น หรือมี แต่ช่างไม่ใช้ (ไม่น่าจะใช่) การทำงานของช่างไม่มีคุณภาพในการทำงาน การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ไม่มีกรวย ทำให้น้ำมันเครื่องเลอะ  เปิดวิทยุในรถของลูกค้าเพื่อฟังเพลง การล้างรถ เหมือนไม่ได้ล้าง นั่นคือ ไม่มีสแตนด์เพื่อล้างรถโดยเฉพาะ ใช้สายยางฉีดน้ำ ธรรมดา ฉีดให้ทั่วรถ ไม่มีการเช็คและล้างด้วยน้ำยาล้างรถ พอราดน้ำเสร็จ ก็นำรถออกมาด้านหน้าเพื่อให้ช่างทดลองรถ หลังการซ่อมเลย ทั้ง ๆ ที่ มีหยดน้ำเต็มรถ (ตอนพนักงานต้อนรับ มารับรถครั้งแรกจะถามว่าจะให้ล้างรถด้วยมั้ย ดูเหมือนดีมากเลย) พนักงานทดลองรถก็ขับรถออกไปเลย ไปในที่ ที่เขาอยากจะไป ลุยฝุ่นตามหลังรถสิบล้อลากดินไปเลย เปิดวิทยุในรถเราไปด้วย แล้วก็หาสถานีที่เปิดเพลงถูกใจไปตลอด ทั้งหมดทั้งมวลที่เล่ามานี้ มิได้ใส่ร้ายศูนย์บริการแต่อย่างใด หากแต่ในรถผมมีกล้องบันทึกภาพ จึงได้เห็นความไม่ประทับของศูนย์บริการ จึงอยากให้มีการฝึกอบรมพนักงานช่างให้มีมาตรฐานและมีคุณภาพในการให้บริการบ้าง เท่านั้นเอง และหากท่านใดที่จะใช้บริการของศูนย์บริการ ก็จงแอบ ๆ ดูการทำงานของช่างบ้างก็ดีนะครับ อย่ามัวแต่อยู่ในห้องรับรองจนเพลินละครับ  เดี๋ยวผมหาวิธีเอาวีดีโอมาลงให้ดูครับ


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: suPreme ที่ มิถุนายน 15, 2013, 10:24:32 pm
ปูเสื่อรอชมเลยครับป๋า  strive


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: audii ที่ มิถุนายน 18, 2013, 08:49:51 pm
ลองดูเอาเองนะครับ ไม่ต้องดูทั้งหมดก็ได้ เพราะยาวมาก มีทั้งวิธีล้างรถอย่างประหยัด
การเปิดวิทยุเล่น และการขับรถลูกค้าฝ่าไฟแดง มีทั้งหมด 3 ตอนด้วยกันครับ
ขาดเฉพาะ ไม่มีผ้ากันเปื้อน เพราะยาวมากเกินไปครับ



ล้างรถโคตรห่วยแค่น้ำป่าวไม่เช็ดด้วยอีกต่างหาก = เวลาในคลิป 00:39
ขับรถมาดูการแข่งแดร็กไบค์เพื่อรอรถแห้ง = เวลาในคลิป 12.27
http://www.youtube.com/watch?v=2J9fk0B7cuk

นำรถออกไปตั้งศูนย์ล้อร้านทั่วไปและเล่นวิทยุเร่งเสียงจนลำโพงเสียงแตก = เวลาในคลิป 21:00
http://www.youtube.com/watch?v=VULlvIw9w48

ขับรถฝ่าไฟแดง = เวลาในคลิป 17:35
http://www.youtube.com/watch?v=SV_juyd2Pag


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: MU OUN ที่ มิถุนายน 19, 2013, 04:24:31 pm
โอ้โห ขนาดนี้เลยน้อ ผมไปสองเตื้อ หลาบแป๊ด  วันพูกเอาไปเช็คเจียงใหม่ดีกว่า 


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: vmazz ที่ มิถุนายน 22, 2013, 12:43:48 am
น่าจะร้องเรียนไปที่ มิตซูฯมอเตอร์ได้นะครับ
รับรองว่า 0 นี้กับ พนงในคลิป มีงานเข้าบ้างแหละ

เผื่อจะได้ปรับปรุงมาตรฐานให้ดีกว่านี้


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: CHINDANAI ที่ มิถุนายน 22, 2013, 02:49:06 am
น่าจะร้องเรียนไปที่ มิตซูฯมอเตอร์ได้นะครับ
รับรองว่า 0 นี้กับ พนงในคลิป มีงานเข้าบ้างแหละ

เผื่อจะได้ปรับปรุงมาตรฐานให้ดีกว่านี้
จัดไปเลยครับ  ละเมิดเกินไปแล้วครับ


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: tojung02 ที่ มิถุนายน 22, 2013, 06:28:56 am
ลองรถหลังการปรับแต่ง แต่ว่ามันเล่นลองกันขนาดนี้เลยเหรอ จะได้จำไว้เวลาเข้า 0 อย่าใส่น้ำมันไว้เยอะ ตกใจ


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: suPreme ที่ มิถุนายน 22, 2013, 07:45:43 pm
 impatient
ส่ง link นี้ไปให้ MMTH ชมบ้างก็ดีครับดูว่าเค้าจะตอบเรายังไง


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: jeab ที่ กรกฎาคม 12, 2013, 01:19:54 pm
ศูนย์นี้มีแต่เรื่องแสบๆทั้งนั้น...ที่จำเป็นต้องใช้บริการ..เพราะใกล้บ้าน    :(


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: thara ที่ กรกฎาคม 12, 2013, 04:16:09 pm
ขออนุญาติ

เหนือสุดแดนสยามนี่มัน เชียงรายป่าวคับ
สงกรานต์ไปมา เห็นโชว์รูมใหญ่มาก  sorry


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: MU OUN ที่ กรกฎาคม 15, 2013, 07:57:23 pm
ขออนุญาติ

เหนือสุดแดนสยามนี่มัน เชียงรายป่าวคับ
สงกรานต์ไปมา เห็นโชว์รูมใหญ่มาก  sorry
แม่นแล้ว  อิอิอิ


หัวข้อ: Re: หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ
เริ่มหัวข้อโดย: numnoi11 ที่ กรกฎาคม 15, 2013, 09:07:21 pm
กรณีนี้ 0 พันลบหนึ่งครับ เป็น 0 ที่ต้องห่างให้ไกลที่สุด มีโจทย์เยอะในเชียงรายโฟกัส ลองไป 0 ใหม่ดูครับ หัวหน้าช่างเก่งพอตัว ดูแลรถดีครับ